Enttäuschend – viel versprochen, wenig erhalten! Unser Skiurlaub war lange geplant, die Vorfreude entsprechend groß. Die Lage des Hotels ist tatsächlich ein Pluspunkt – die Nähe zur Piste ist kaum zu schlagen. Leider endeten die positiven Eindrücke bereits beim Betreten des Zimmers. In der Badewanne begrüßte uns großzügig verteilter schwarzer Schimmel, was nicht nur unappetitlich, sondern auch hygienisch bedenklich ist. Ein Mistkübel im WC fehlte komplett – Hygieneprodukte mussten somit quer durchs Bad transportiert werden. Auch auf Nachfrage konnte hier keine Abhilfe geschaffen werden. Das Service setzte diesen Eindruck leider fort. Beim Abendessen wurden saubere Servietten nach der Vorspeise kommentarlos abgeräumt, ohne Ersatz zu bringen. Die Vorspeisen wirkten größtenteils vertrocknet und kulinarisch wenig inspiriert. Ein besonderes „Highlight“ waren die Bruschetta: Der Prosciutto war derart ausgetrocknet, dass er zu Hause nicht auf dem Teller, sondern direkt in der Mülltonne gelandet wäre. Angesichts von Schimmel im Bad, schwachem Service, fehlender Minibar und insgesamt liebloser Umsetzung erscheint die Bewertung von 4 Superior* mehr als optimistisch – fast schon kreativ. Sehr schade, denn das Potenzial wäre vorhanden. So bleibt leider nur der Rat: Es gibt deutlich bessere Möglichkeiten, sein Geld zu investieren.
Fotos
Bewertungen
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Ylva Zizala ★★☆☆☆
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Michl Blazek ★★☆☆☆
Unser Eindruck in einem Wort - Schade! Der Standort des Hotels ist für einen Schiurlaub sehr gut, der Einstieg zu den Pisten einfach. Der Wellnessbereich ist auch sehr schön, leider werden Handtücher und Trinkgläser nicht immer ausreichend bereitgestellt. Die Ausstattung und der Zustand unseres Zimmers war einem 4-Stern superior- Hotels nicht würdig, Schimmel im Bad, die Reste der Installation eines Handwaschbeckens im Zimmer hätte man auch unaufwändig verkleiden können, viel zu wenig Aufhänge-Möglichkeiten für Schibekleidung. Im Speisesaal prangt der Spruch "Die Küche ist das Herz des Hauses" - in diesem Fall wäre die Konsultation eines Kardiologen dringend erforderlich! Während das Frühstück sehr in Ordnung war, war das Abendmenü jeden Tag geprägt von wohl aus Gastrozeitungen abgeschauten Speisebezeichnungen, mit denen das Können der Küche nicht im Ansatz mithalten konnte. Ich hatte den Eindruck, dass meine Gattin mich mit Hilfe des Personals auf Reduktionskost gesetzt hatte, die Größe der Portionen waren fragwürdig, die Vorspeisen nahe einer Verhöhnung der Gäste. Mein Favorit war die geröstete Schwarzwurzel mit Haselnüssen und einem karamellisierten Finish (???), bei dem 4 Miniaturscheibchen Schwarzwurzel (3 Stangen haben wahrscheinlich für das gesamte Hotel gereicht) von etwas geriebener Haselnuss auf vertrocknetem Rucola und einem nicht näher definierbaren weißen Klecks begleitet wurde. Auch der Ersatz von offenbar ausgegangenem Weißbrot bei einer "Bruschetta" durch Schwarzbrot, was beinahe zu einer Körperverletzung geführt hatte, trug zu unserer Erheiterung nur bedingt bei. Bei den Risottos hatte die Küche offenbar übersehen, den Reis auch zu garen, beim Meeresfrüchterisotto beschränkten sich dieselben auf eine kleine Scheibe Surimi. Ein Problem ist sicherlich, alle Speisen im Vorfeld komplett anzurichten, Salate und auch das Zehntel einer Scheibe Prosciutto, das einmal als Vorspeise gereicht wurde, waren ausgetrocknet und nur schwer oder nicht genießbar. Durchaus gelungene Hauptspeisen kamen dadurch in Zimmertemperatur oder auch eher trocken am Tisch an. Warum es im Hotel offensichtlich kein Dessertbesteck gibt, blieb uns ebenfalls ein Rätsel, Kaiserschmarren und Palatschinken sind mit einem Löffel in der Größe eines für Suppen geeigneten Werkzeugs nicht sehr komfortabel zu bewältigen. Während das rare gelernte Personal sich sehr bemühte, strahlte der größere Rest mitunter den Charme eines Aufenthalts im östlichen Europa der 70er-Jahre aus. Bei den Getränken finde ich es auch nicht ausgesprochen gästefreundlich, dass bei der Konsumation einer Flasche Wein um über 50.-€ die zweite Karaffe Leitungswasser mit 2.-€ verrechnet wird. Bei Durchsicht von anderen Rezensionen gewinne ich fast den Eindruck, als ob die eigentliche Küchencrew gerade auf Urlaub war - nochmals wirklich schade! Unser Fazit: Alles in allem war das Preis-Leistungs-Verhältnis für uns ausgesprochen unbefriedigend.
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Felix Velikogne ★★☆☆☆
Der Empfang an der Rezeption durch Franjo war sehr positiv. Er hat uns herzlich willkommen geheißen, war stets freundlich, hilfsbereit und immer gut gelaunt – ein großes Lob dafür. Das Hotel selbst ist größtenteils schön renoviert und der Wellnessbereich ist wirklich sehr gelungen. Leider ließ der Service insgesamt deutlich zu wünschen übrig. Teilweise musste man mit den Mitarbeitern auf Englisch kommunizieren, was für ein Hotel in Österreich enttäuschend ist. An der Bar oder am Tisch warteten wir mehrfach 15–20 Minuten, bis man gefragt wurde, ob wir etwas trinken möchten, obwohl Personal anwesend war und mehrfach an uns vorbeiging. Der größte Schwachpunkt war jedoch das Essen. Beim Frühstück gab es kaltes Convenience-Rührei. Das Abendessen war leider jeden Tag enttäuschend: Vorspeisen wirkten lieblos und geschmacklos, eine angekündigte Bruschetta bestand lediglich aus ungewürzten, kleingehackten Tomaten. Die Aufstriche am Tisch waren geschmacklich nicht überzeugend und in Anzahl sowie Organisation unverständlich, zudem wurde kein Brot dazu serviert, dies musste man sich selbst holen. Die Rindsuppe war sehr schwach, die Cremesuppen in Ordnung. Hauptspeisen waren teilweise nur lauwarm und handwerklich nicht gut zubereitet. Auch die Desserts – inklusive Kaiserschmarrn – wurden täglich kalt serviert. Insgesamt hat das Hotel viel Potenzial, vor allem durch die schöne Renovierung und den Wellnessbereich, jedoch besteht insbesondere beim Service und in der Küche deutlicher Verbesserungsbedarf. Da man in einem 4*S Hotel mit diesen Preisen schon etwas Qualität erwarten darf.
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Rene Polt ★★★★☆
Das Hotel ist sehr gelungen. Die Zimmer sind geräumig, gemütlich und geschmackvoll eingerichtet. Der Wellness Bereich ist ebenfalls ein Traum. Besonders positiv möchte ich das Personal hervorheben, das immer SEHR bemüht und freundlich ist - auch wenn es manchmal an fachlicher Qualifikation fehlen dürfte. Der einzige Wermutstropfen ist der kulinarische Bereich. Hier wurden die hohen Erwartungen, die man aufgrund des Gesamteindrucks hat, leider nicht erfüllt.
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Nebelstein ★★★☆☆
Das Hotel ist schön und modern, und das Personal ist grundsätzlich freundlich. Allerdings gab es einige Punkte, die nicht unseren Erwartungen an ein 4-Sterne-Superior-Hotel entsprochen haben: • Im Schwimmbad waren Spinnweben an den Lampen, und der Pool war sehr kalt. • Auch im Zimmer fanden wir Spinnweben im Kleiderschrank. • Das Essen war gut, besonders die tägliche vegane Auswahl. Leider wurde uns jedoch zweimal trotz Nachfrage nach veganer Butter Kuhmilchbutter serviert. Hier sollte das Personal dringend besser zu Allergenen geschult werden. • Die Parkmöglichkeiten sind gut. • Der Spa-Bereich ist klein, aber in Ordnung. • Wir haben es wie eine Zwei-Klassen-Gesellschaft empfunden: Der Speisesaal ist zweigeteilt – auf der einen Seite hochwertige Tischdecken und schön gedeckt, auf der anderen Seite eher minderwertig. Insgesamt finden wir das Hotel für die Kategorie „4 Sterne Superior“ höchstens durchschnittlich.
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Christian Scherl ★★★★★
Ein Traumhaftes Hotel in toller Lage Es gibt nicht zu beanstanden , egal welche Wünsche wir auch hatten alles wurde zur besten Zufriedenheit erledigt. Ein Herzliches Dankeschön an das Service Team und die Küche die unseren Speziellen Bedürfnissen geachtet haben
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Lisa Holler ★★★★★
Zum zweiten Mal begeistert – ein echtes Wohlfühlhotel Wir sind eine sechsköpfige Familie (zwei Erwachsene und vier Kinder) und haben erneut eine wundervolle Zeit in diesem Hotel verbracht. Schon bei der Ankunft fühlt man sich herzlich willkommen – das gesamte Personal ist unglaublich aufmerksam, freundlich und stets hilfsbereit. Das Essen ist ausgezeichnet und abwechslungsreich, die liebevolle Gestaltung des Hauses schafft sofort eine warme, idyllische Atmosphäre. Besonders beeindruckt hat uns, wie detailverliebt alles umgesetzt ist – man merkt einfach, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Die Umgebung ist traumhaft: sowohl im Sommer als auch im Winter gibt es eine große Auswahl an Aktivitäten und Ausflugszielen, sodass für jede Altersgruppe etwas dabei ist. Wir waren nun bereits zum zweiten Mal hier und sind uns sicher: es war nicht das letzte Mal. Dieses Hotel ist wirklich ein Ort zum Wohlfühlen und Wiederkommen.
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Alexandra M ★★★★★
Das Katschberg hat uns einen schönen erholsamen Urlaub beschert. Die Ausstattung und das Restaurant sind perfekt für die ganze Familie. Ein ganz großes Lob geht an das gesamte Personal, man fühlt sich vom ersten Moment an herzlich willkommen und es wird einem jeder Wunsch, wenn möglich, erfüllt. So ein gut geführtes Hotel kann man nur weiterempfehlen!
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Roberto Petri ★★★★★
Meine Frau und ich waren für drei Tage im Hotel. Wir haben uns sofort wohlgefühlt. Das Appartement war gut ausgestattet und sauber. Der Wellnessbereich war sehr angenehm. Auch wenn der Pool während unserer Anwesenheit saniert wurde. Aber das muss halt auch mal sein. Die Abendmenüs waren immer lecker und schön arrangiert. Das Personal, mit dem wir Kontakt hatten, insbesondere Restaurantbereich und Empfang war immer freundlich, kompetent und professionell. Vielen Dank dafür.
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Nick ★★★★★
Wir waren kurz vor Ende der Skisaison noch spontan für ein paar Tage in diesem Hotel. Wir wollten einmal ein anderes Skigebiet testen und wurden hier nicht enttäuscht! Top Lage direkt an der Piste. Schöner, großer Wellnessbereich - angenehm zum Entspannen nach einem Skitag. Sehr herzlicher Empfang an der Rezeption; die Zimmer sind modern, gemütlich und sauber. Das Essen war immer sehr lecker, auch eine gute vegetarische Auswahl. Einziges Manko beim Dessert: hier hätten wir uns mehr Auswahl gewünscht. Die Kellner waren super freundlich, wirkten aber bei der Weinauswahl nicht ganz sicher - aber das ist eher Jammern auf hohem Niveau! :-) Fazit: Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt mit viel Erholung und Genuss - gerne wieder!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Das KATSCHBERG Superior?
Das Das KATSCHBERG Superior befindet sich in der Katschberghöhe 4, 9863 Katschberg, Österreich
Wie lautet die Telefonnummer von Das KATSCHBERG Superior?
Sie erreichen das Das KATSCHBERG Superior unter +43 4734 266
Wie kommt man zum Das KATSCHBERG Superior?
Zum Das KATSCHBERG Superior gelangen Sie über den folgenden Link