Super hilfreiche Mitarbeiter, auch kurz vor Feierabend. Faire Preise trotz Touristen Hotspot. Starke Empfehlung.
Sehr kompetente Werkstatt. Nettes Personal. Mein Problem mit meinen E- Bike wurde schnell gelöst. Gutes Preisleisungsverhältnis. Vielen Dank nochmal.
Wir haben 8 Ebikes vorreserviert. Die Bikes waren perfekt gewartet. Die Übernahme und Rückgabe erfolgte ohne große Bürokratie pünktlich und perfekt.Die Beratung war kompetent und sehr freundlich - wir kommen gerne wieder !
Wir hatten drei E-Bikes für sechs Tage reserviert. Guter Preis. Gute Räder. Toller Ablauf. Es wurde sich auch außerhalb der Geschäftszeiten getroffen um die Räder in Empfang zu nehmen. Macht weiter so! Grüße aus Deutschland.
Service extrem nett und unkompliziert! Durften das E-Bike aufgrund spontanem Ruhetag am Samstag, am Vortag ausleihen, zum regulären Preis! Räder waren in gutem Zustand und haben problemlos funktioniert! Danke!
Wir haben uns sehr auf unsere Tour rund um den Millstätter See gefreut und dafür drei E-Mountainbikes zu je 45 € sowie zwei Schlösser beim Bikeshop Seeboden ausgeliehen. Der Start war vielversprechend – die Räder machten zunächst einen guten Eindruck. Leider ist auf halber Strecke, mitten im Nirgendwo zwischen Döbriach und dem Egelsee, an einem der Räder die Kette gerissen. Trotz eines provisorischen Reparaturversuchs war das Rad nicht mehr fahrbereit. Unser Anruf beim Verleih brachte jedoch keine Hilfe: Ein Abholen sei „unmöglich“, eine Ersatzkette konnte ebenfalls nicht gebracht werden. Uns wurde stattdessen geraten, das Rad in Rothenthurn abzustellen und auf eigene Kosten nach Seeboden zurückzukehren. Diese Art von „Service“ war in unseren Augen enttäuschend. Wir waren auf uns allein gestellt, mussten das Rad stundenlang zu Fuß zurück nach Seeboden bringen – inklusive Bergstrecken – und kamen mit Mühe noch vor Geschäftsschluss an. Als wir um eine teilweise Erstattung baten (immerhin musste der Verleiher das defekte Rad nicht abholen), wurde uns lediglich 10 € Nachlass angeboten – mit dem Hinweis, dass wir für den Defekt selbst verantwortlich seien und noch „Glück“ hätten, überhaupt etwas zurückzubekommen. Das Verhalten des Personals empfanden wir insgesamt als wenig verständnisvoll und unfreundlich – sowohl am Telefon als auch vor Ort. Kein Entgegenkommen, keine echte Hilfestellung, kein Interesse an einer Lösung. Auch Hinweise wie mögliche Alternativen (z. B. Rückweg per (Fahrrad-Fähre) nach Millstatt/Seeboden) hätten uns sehr geholfen, blieben aber aus. Insgesamt war der Service enttäuschend, die Kommunikation mangelhaft, und unsere Urlaubsfreude wurde durch diese Erfahrung leider erheblich getrübt. Wir hätten uns deutlich mehr Unterstützung und Kundenorientierung erwartet – daher leider nur ein Stern.
Das Bikeshop Seeboden befindet sich in der Hauptstraße 36, 9871 Seeboden, Österreich
Sie erreichen das Bikeshop Seeboden unter +43 664 2162041
Zum Bikeshop Seeboden gelangen Sie über den folgenden Link