einfach lachen Hermagor

Bewertungen

1. Alina Rat. ★☆☆☆☆

   Ich habe vor über einem Jahr einen Termin in der Praxis vereinbart und hatte schließlich im Dezember 2024 meinen Ersttermin. Im März 2025 erhielt ich ein Angebot über Beginn und Dauer der Behandlung sowie die Information über die Wartezeiten der Invisalign. Angabe waren 8-10 Wochen Wartezeit. Nach rund acht Monaten mehrmaligen nachfragen bezüglich der längeren Wartezeiten wurde mir schließlich mitgeteilt, dass man vergessen hatte, den Auftrag der Bestellung anzunehmen. Mir wurde zugesagt, dass ich mich bei Fragen jederzeit telefonisch oder per Mail melden könne. Das habe ich auch getan .Ich habe meine Sorgen bezüglich der erneut langen Wartezeiten klar geschildert. Ab diesem Moment kam nie wieder eine Antwort. Weder per Mail noch telefonisch habe ich jemals eine Rückmeldung erhalten. Das Qualitätsmanagement ist praktisch nicht vorhanden: • Informationen werden nicht weitergegeben, • Zusagen werden nicht eingehalten, • und auf wichtige Rückfragen wird nicht reagiert. Antworten vom Personal waren „andere warten auch schon länger“ ist für mich keine hilfreicher Umgang. Ich hatte mir wirklich Hoffnung auf Unterstützung gemacht, wurde aber über Monate hinweg hängen gelassen. Sehr enttäuschend. Keine Empfehlung!

   fast 8 Monate vor
2. Laura Cueni ★★★★★

   als Zuweiserin kann ich nur 5 Sterne geben. Fachlich top, eine tolle Kollegin :)

   fast 2 Jahre vor
3. Martina Maria ★★★★★

   Tolles, kompetentes und sehr freundliches Team, rund um Dr. Roth. Moderne Räumlichkeiten und TOP Ergebnisse!

   fast 4 Jahre vor

1. Wolfgang Binter ★★★★★

   Wie gewohnt eine professionelle und sehr nette Betreuung durch das ganze Team mit ausgezeichneten Ergebnissen. Jetzt auch in neuer und modernster Ordination mit Wohlfühlcharakter. 100% Weiterempfehlung!

   fast 4 Jahre vor
2. Ruth Rauscher ★★★★★

   Ob Jung ob Alt - bei Michaela Roth und ihrem Team fühlt sich jeder wohl. Danke für die top Betreuung von unserer Tochter!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen