Anna, Andrea, Tina, Edin bescherten uns einen wunderschönen Aufenthalt. Wir fühlten uns sehr willkommen, freundlich umsorgt. Alle waren unglaublich aufmerksam und zuvorkommend. Ein phantastisches Team, die Freude an der Arbeit sieht man ihnen täglich an . Danke schön für alles.
Super schönes Hotel mit einem super tollen Kinderangebot. Das war unser erstes Familienhotel und wir kommen auf jeden Fall gerne wieder! Die Zimmer sind super schön, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist hervorragend und abwechslungsreich. Der Saunabereich ist auch toll.m und bietet alles was man sich wünscht:) Die beiden Pools (großer Pool und Whirlpool) könnten bzw sollten wärmer sein. Ansonsten alles top. An der Bar werden für die Mixgetränke originale Spirituosen verwendet. Das Kinderangebot ist toll. Unser Kleiner (3) ist super gern dort hin gegangen und wurde herzlich empfangen. Er hätte dort den ganzen Tag verbringen können:) Macht weiter so und bis bald !
Familienurlaub im Hotel – ein unvergessliches Erlebnis! Wir haben unseren Familienurlaub in diesem Hotel verbracht und uns rundum wohlgefühlt. Das Familienzimmer war sehr geräumig, mit separatem Kinderbereich, großzügigem Wohnzimmer, wunderschönem Alpenpanorama und einer riesigen Terrasse. Überall absolute Sauberkeit! Auch das Hotelrestaurant ist ausgezeichnet – Tag für Tag wurden wir mit hervorragenden Gerichten verwöhnt. Obwohl im Paket vier Mahlzeiten pro Tag enthalten waren, war das Angebot stets abwechslungsreich. Besonders hervorheben möchte ich das Steak-Dinner vom offenen Grill – ein echtes Highlight! Auch das Getränkepaket war top: gute Weine und frisch gezapftes Bier waren im Angebot enthalten. Für Kinder ist das Hotel ein wahres Paradies – es gibt Wasserrutschen, Spielplätze und einen Kinderclub, wo die Betreuer äußerst kinderfreundlich sind und fast alle zentral-europäische Sprachen sprechen, sodass sich jedes Kind gut verständigen kann. Insgesamt hat das Hotel die Messlatte sehr hoch gelegt: Das gesamte Personal war überaus freundlich, aufmerksam und gästeorientiert. Im Namen der ganzen Familie bedanken wir uns herzlich für dieses wunderschöne verlängerte Wochenende – wir können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!
Optimal für Familien. Ein Punkt Abzug bei Service weil die Sauna nicht so lange auf hat. Wenn man erst noch die Kinder ins Bett bringt und dann noch in die Sauna will wird es knapp. Ansonsten aber alles Top. Wunderschöne Gegend zum wandern und spazieren.
Das war unser erstes Familienhotel und es hat uns sehr gefallen! Das Angebot für Kinder ist sehr groß, das Essen hervorragend und das Personal größtenteils sehr freundlich, hilfsbereit und professionell!! Hervorzuheben ist der riesige, wunderbare Saunabereich! Sowas tolles hab ich in einem Hotel noch nicht gesehen! Der wäre für mich eine 10/10 zusammen mit dem Essen und der Freundlichkeit des Personals! Allerdings war es leider nicht so sauber, wie wir es uns gewünscht hätten. Der Boden im Fitnessraum war trotz Wischen dreckig, vor allem auch unter den Geräten und der Indoor- Spielplatz auf dem 3. Stock wurde ebenfalls nicht gereinigt. Da vor allem Kinder so schnell krank werden, müsste man da täglich putzen! Check- Out ist bis 10 Uhr. Das ist sehr zeitig! Schlafen war nur schlecht möglich, sehr warm und unbequeme Matratze.
Zu allererst das Zimmer: Leider mussten wir als Familie feststellen, dass die Matratzen durchgelegen waren. Dies haben wir auch an der Rezeption erwähnt. Zudem wurde das Zimmer nicht wirklich gereinigt. Ja klar die Betten wurde natürlich gemacht und die Sanitäreinrichtung wurde ebenfalls gereinigt. Jedoch war der Fußboden von Tag eins bis zum auschecken (10Tage) voller Krümel. War jetzt nicht tragisch, nach dem Zimmerputz wünsche ich mir aber trotzdem sauberes Zimmer. Sonst soweit schön eingerichtet. Teilweise auch sehr warm. Die Kinder des Nachbarhotels waren noch zur späten Stunde (23:00 Uhr) sehr laut, weshalb wir das Fenster nicht geöffnet lassen konnten um zu lüften. Da unsere Tochter durch die Lautstärke oftmals geweckt wurde. Das Essen: Auch da muss ich leider sagen, dass ich eine andere Vorstellung von einem vier Sterne Hotel habe. Das Essen war schon am Buffet kalt. Wir haben ebenfalls festgestellt, das Speisen vom Vortag angerichtet wurden. Es war jedoch Abwechslungsreich. Zudem war es leider auch sehr chaotisch, und ich rede nicht von den Kindern die einem teilweise vor die Füße gelaufen sind, sondern auch die Erwachsenen Gäste hatten keinen klaren Durchblick. Vordrängeln von allen Seiten war hier leider die Tagesordnung. Vielleicht sollte das Buffet designtechnisch nochmal anders durchdacht werden. Ansonsten fand unsere Tochter es Super, wie die großen am Buffet mit zu entscheiden. Der Service: Eine kleine Vorabinformation, das jeden Tag automatisch ein freiwilliges Trinkgeld berechnet wird, hätte uns einige Fragezeichen erspart. Falkyland fand unsere Tochter super und wollte auch tatsächlich jeden Tag hin, darüber waren wir sehr beeindruckt. Der Standort: Absolut traumhaft. Wir haben unseren Sommerurlaub da verbracht. Wirklich tolle Atmosphäre und wunderschöne Ausblicke. Es gibt am Standort überhaupt nichts auszusetzen. Fazit: Alles in allem, war unser Besuch befriedigend. Restaurant etwas chaotisch. Housekeeper dürften ruhig etwas gründlicher reinigen. Das Nachbarhotel darauf achten, dass Gäste die Ruhezeit berücksichtigen, zumindest außerhalb des Hotels keine Kinder mehr toben. Wie bereits erwähnt, bei vier Sternen war unsere Vorstellung eine andere. Trotzdem, alles in allem ist es ein gutes Hotel. Von einem weiteren Besuch sind wir nicht ganz abgeneigt.
Toller Kurzurlaub ende März 25, leckeres Essen vor allem die Nachmittagsjause der Hammer. Zimmer ein wenig größer als üblich, nur mit dem Warmwasser hatten wir Probleme, sonst alles super mit sehr freundlichen Personal.
Einfach nur zu empfehlen! Das Hotel begeistert nicht nur mit seiner Ausstattung, sondern vor allem mit dem herzlichen und authentischen Personal. Unsere Kinder hatten viel Spaß mit dem Zauberer, und wir Eltern konnten uns bei leckeren Cocktails und toller Musik total entspannen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team Anna, Andrej, Tina und Edina bei so einem zuvorkommenden Team möchte man gleich wieder kommen! Und deshalb kommen wir ganz sicher wieder!
Ein hervorragendes Hotel – absolut empfehlenswert! Die Lage ist ideal, die Zimmer sind modern, sauber und sehr komfortabel. Besonders hervorzuheben ist das reichhaltige Frühstück und der aufmerksame Service im gesamten Haus. Man spürt, dass hier viel Wert auf Qualität und Gastfreundschaft gelegt wird. Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit – ein besonderes Lob an Anna die mit ihrer herzlichen Art und ihrem Engagement besonders positiv aufgefallen ist. Sie hat sich stets um das Wohl der Gäste gekümmert und den Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Ich würde jederzeit wiederkommen – ein rundum gelungener Aufenthalt!
Das Falkensteiner Hotel Sonnenalpe befindet sich in der Sonnenalpe Nassfeld 9, 9620 Sonnenalpe Nassfeld, Österreich
Sie erreichen das Falkensteiner Hotel Sonnenalpe unter +43 720 578370
Zum Falkensteiner Hotel Sonnenalpe gelangen Sie über den folgenden Link