Wir sind mit unseren besten Freunden und unseren Hunden gereist. Wir alle (Mensch und Hund) wunden überaus nett empfangen und auch im Verlauf des Urlaubs haben wir uns sehr wohl bei euch gefühlt. Euer Haus ist sehr schön, die Deko sehr geschmackvoll und das Essen war einfach nur traumhaft. Wir kommen auf alle Fälle wieder. Danke für einen so entspannten Urlaub :)
Fotos
Bewertungen
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Denise Reiter ★★★★★
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Torsten Proschwitz ★★☆☆☆
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit durchschnittlichem Abend- und Frühstücksbuffet. Die Auswahl ist OK und es gibt alles sehr reichlich. Auch die Getränkeflat zum Abendessen ist nett. Es gibt einfachste Weine und trinkbares Bier und Softdrinks. Der Service ist bemüht freundlich. In Ordnung. Nix besonderes. Das Komfort-Doppelzimmer welches wir hatten sind einfach und auch alt. Zum Teil war der Türstock beschädigt und die Badtür. Das gibt ein schlechtes Bild ab. Auch die Duschbrause hatte schon bessere Jahre. Die Matratzen der Betten sind scheußlich. Stahlfedern kommen spürbar durch. Ganze ganze ist hart und nicht sonderlich bequem. Für eine Nacht war es OK aber mehr Nächte hätten wir nicht gebraucht sonst wäre ein anschließender Besuch in der Orthopädie nötig gewesen. Der Wellnessbereich (Pool) ist auch ordentlich in die Jahre gekommen und versprüht 70er Jahre Charm. Wir hatten noch zwei Massagen gebucht (Teilkörper- und Fußzonenreflex) - die Massage war OK, jedoch für 75€ p.P. fand ich die Leistung nicht so, dass ich es nochmal buchen würde. Der Masseur war etwas zu zärtlich für meinen Geschmack. Es gab auch keinerlei Nachfrage im Vorfeld ob ich Beschwerden habe, oder zwischendurch mal eine Abfrage ob er fester oder sanfter massieren soll. Meine Frau hatte parallel die gleiche Massage. Es stellte sich heraus, dass die Kollegin bei meiner Frau andere und mehr Techniken angewandt hatte als der Kollege bei mir (und sogar mal nachgefragt hat auch wenn sie dann kein Deutsch verstanden hat). Also das versteh ich dann gar nicht - wenn wir das Gleiche buchen, erwarte ich auch, dass wir die gleichen Leistungen bekommen und nicht die eine Person, eine Massage mit X und Y, und der andere dann eine andere Version dessen. Bademäntel und Badeschlappen erhält man auf Nachfrage kostenlos an der Rezeption - wird aber gleich zwei mal darauf hingewiesen, dass man diese bei Abreise nicht auf dem Zimmer lassen darf, sondern, dass man sie wieder an der Rezeption abzugeben hat. Also, es wird Leute geben, die die Bademäntel einfach einstecken - daher wahrscheinlich diese Maßnahme. Verstehe ich auf der einen Seite auf der anderen Seite, habe ich das noch in keinem Hotel erlebt aber das Beste an der Sache ist, dass der Bademantel meiner Frau Löcher am Kragen hatte und Fäden. Der Kragen war völlig zerfetzt und der Bademantel wahrscheinlich schon 15 Jahre alt. Wer soll sowas stehlen? Sorry, aber das ist echt ein No-Go. Wie soll da Wellnessstimmung aufkommen? Das Hotel ist ruhig gelegen. Der Park neben dem Hotel ist sehr schön - generell der ganze Ort ist bei Schnee sehr idyllisch. Die Erwartung die man hat wenn man ließt 4-Sterne Hotel kann das Hotel nicht erfüllen. Ich würde insgesamt 2,5 Sterne vergeben, was bei Google aber nicht geht. Eigentlich hätte ich gern guten Willen gezeigt und 3 Sterne gegeben, wenn aber dann noch versucht wird, einen beim Checkout übers Ohr zu hauen in dem 3 Getränkepauschalen abgerechnet werden, obwohl man nur zu zweit ist, bleibt ein letzter fader Eindruck zurück. Auf meinen Hinweis hin, wurde die 3 Pauschale dann von der Rechnung genommen, aber die Rezeptionistin hatte die Rechnung doch vor sich und hätte ja auch selbst mal mitdenken können, bevor man sowas ausdruckt und dem Gast vorlegt. Versteh ich nicht, warum das nicht kontrolliert wird vom Personal - also kann ich nur daraus schließen, dass man es halt mal versucht, in der Hoffnung der Gast prüft seine Rechnung nicht genau. Das Zimmer kosten über 200€ pro Nacht zzgl. Getränkepauschalen (die jedoch zugegebenermaßen günstig sind) und sonstigen Leistungen. Ach übrigens, wer während der Buchung noch eine Flasche Prosecco auf sein Zimmer bestellt bekommt diese mit EINEM Sektglas (trotz Doppelzimmer?) und warm aufs Zimmer gestellt. Kein Kühler, nix. Gut dass es draußen im November kalt war und ich den Prosecco Frizzante auf den Balkon stellen konnte zur Kühlung. Toller Service :D
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Miwei ★☆☆☆☆
Ich war eine Woche in diesem Hotel und hatte Zimmer mit Frühstück gebucht. Üblicherweise bekommt man für die Zeit seines Aufenthalts einen Tisch zugewiesen. Allerdings da ich "NUR EIN FRÜHSTÜCKSGAST" sei (diese Begründung hörte ich jeden Tag), musste ich jeden Tag aufs Neue fragen wo ich denn heute mein Frühstück einnehmen dürfe und wurde genervt in eine finstere Ecke gesetzt! Auch das bestellen von glutenfreiem Gebäck, das man mir bei Reservierung zusagte, war immer ein die Kellner nervendes Problem! Der so schön fotografierte Sauna- und Ruhebereich ist für dieses große Hotel winzig. Es können sich genau 10 Personen nach dem Aufguss ausruhen! Mehr Plätze gibt es nicht. Außerdem ist der "Wellnessbereich" nur von 14.30 bis 19.00 h geöffnet. Dieses Hotel als Wellnesshotel zu verkaufen und das um diesen Preis, ist eine Zumutung! Ich habe schon in verschiedensten Wellnesshotels Urlaub gemacht, aber hierhin komme ich sicher nicht mehr!
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Gabi Oyrer ★★★☆☆
die Heizung wurde in der Nacht massiv abgesenkt - ein unangenehmes Aufwachen in der Früh war die Folge bzw der Gang auf die Toilette in der Nacht herausfordernd. Zimmerservice und Freundlichkeit des Zimmermädchens waren top! einer zugegeben außergewöhnlichen Bitte wollte man an der Rezeption nicht nachkommen - der Ton macht die Musik! Generell würde dem Hotel eine Renovierung gut tun! Frühstücksangebot top!
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Bettina Koßmann ★★★★★
Sehr gute Lage und Möglichkeiten zum Entspannen.Wunderbare Natur,das Hotel bietet viel mit gutem Niveau.Essen sehr gut und kreativ,gute Qualität. Das Schwimmbad toll,groß und gepflegt. Ebenso der Saunabereich .Allgemein sehr sauber .Kleine Startschwierigkeit betreffs Zimmer direkt über Liefereingang und nächtlicher dauerhafter Lärmbelästigung,wurde durch Zimmerwechsel behoben. Auch als Singlereisende komfortabel untergebracht. Ich habe mich gut erholt und möchte auf jeden Fall wiederkommen. Altersdurchschnitt überwiegend im Seniorenbereich,lag aber wahrscheinlich an der Reisezeit.Hotel wirkt durchaus kinderfreundlich.
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Klara Hagmair ★★★★★
Super Lage. Wunderschön der Park. Ideal für Ausflüge mit dem Busverkehr. Für Imbiss oder Kaffee genug nette Lokale vorhanden. Auch Shopping ist möglich. Das Hotel hat den optimalen Komfort und Standort.
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Martin Wotawa ★★★★☆
Das Hotel macht insgesamt einen soliden Eindruck, ist jedoch deutlich in die Jahre gekommen. Besonders die vielen Teppichböden tragen zu diesem Eindruck bei. Die Zimmer sind groß und geräumig, allerdings passt ein Duschvorhang in der Badewanne nicht wirklich zu einem 4-Sterne-Hotel und wirkt daher etwas unzeitgemäß. Der Wellnessbereich ist zwar vorhanden, jedoch im Verhältnis zur Größe des Hauses eher klein geraten, sodass man sich hier schnell beengt fühlt. Beim Abendessen gab es leider eine unangenehme Situation: Auf den Hinweis, dass ein Glas schmutzig war, nahm die Bedienung dieses zwar mit, brachte aber dasselbe Glas zurück mit dem Hinweis, die Spülmaschine sei alt. Anschließend wurden wir von dieser Person ignoriert, was schade war. Ansonsten war das restliche Personal sehr freundlich und bemüht. Positiv hervorzuheben sind das Frühstück und das Abendessen: beides war schmackhaft und abwechslungsreich. Insgesamt ein Hotel mit Stärken, vor allem bei der Küche und dem freundlichen Personal, aber auch mit Verbesserungspotenzial – insbesondere im Service und bei einigen veralteten Ausstattungsdetails.
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Emil Skinner ★★★★★
Hallo, in Großen und Ganzen war es ein schöner Aurhenthalt. Leider war die bereitgestellte Bettmatratze viel zu hart. Dazu gab es einige Ruhestörungen am späten Abend, durch, in den Gängen laufenden und lauten Kindern (wir waren selber mit Kind im Hotel). Die Mahlzeiten waren sehr gut und immer verfügbar. Ich kann das Hotel nur empfehlen.
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franz steirer ★★★★★
Haben auch dieses Jahr mit unseren Freunden das Super Angebot 5 Nächte bleiben und nur 4 Nächte bezahlen in Anspruch genommen. Wir wurden in allen Bereichen des Hauses vom Personal freundlich aufgenommen und es gab egal ob beimEmpfang in der Therme oder im Speisesaal von unserer Seite nichts zu bemängeln. Die Speisen beim Buffet waren wirklich sehr gut und für jeden Geschmack goldrichtig. Der große kostenlose Parkplatz ist natürlich eine Freude genauso wie die gratis Busfahrt im Gasteinertal. Wir haben 5 wunderschöne Urlaubstage in Ihrem Hause verbracht
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Elke Rohde ★★★★★
Ein schönes Hotel mit sehr vielen Möglichkeiten, sich den Urlaub richtig erholsam zu machen. Die Umgebung ist perfekt, der Service freundlich und gerade bei den Mahlzeiten sehr schnell und zuverlässig. Uns hat vor allem die Mobilitycard gefallen, mit der man alle Busse und Bahnen nutzen kann. Wir haben sie täglich genutzt und auf entspannte Weise noch mehr gesehen als geplant. Wir verlassen das Hotel mit einem guten Gefühl und können es absolut weiter empfehlen.Mehr noch für die etwas ältere Generation, da dafür wirklich alles bestens erreichbar ist. Vielen Dank!!
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