Zillertaler Trachtenwelt Lienz

Bewertungen

1. jürgen franzke ★★★☆☆

   Hier beschleicht mich immer ein komisches Gefühl . Bei der Zillertaler Trachtenwelt finden sich trotz Recht hohem Preisniveau auch gelinde gesagt Recht schlichte Kleidungsstücke die ich qualitativ eher anderswo angesiedelt sehe. Hier in Lienz ist der Laden Recht groß , aber sehr verwinkelt . Die Aktion derzeit mit 50 % auf Alles wirkt auch nicht gerade vertrauenswürdig.

   fast 7 Monate vor
2. Sabrina Singer ★☆☆☆☆

   ich war gestern in Ihrem Geschäft, um mir ein Dirndl zu kaufen, und habe dabei leider eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Ich hatte drei Dirndl zur Anprobe mit in die Umkleidekabine genommen und bat höflich um Unterstützung. Die Mitarbeiterin vor Ort zeigte jedoch keinerlei Bereitschaft, mir weiterzuhelfen. Auf meine Bitte nach einer kleineren Größe antwortete sie lediglich mit: „Die kleinere Größe finden Sie dort, wo das andere Dirndl hängt.“ Ich musste mich daraufhin erneut anziehen, um selbst nach der passenden Größe zu suchen. Als ich sie danach um ihre Einschätzung zur Passform bat, bekam ich nur die Antwort: „Das müssen Sie selbst entscheiden.“ Eine solche Art der Kundenbetreuung empfinde ich als äußerst unhöflich und respektlos. Ich bin mit der klaren Absicht in Ihr Geschäft gekommen, ein Dirndl zu kaufen – aufgrund dieser Erfahrung habe ich mich jedoch dagegen entschieden und bin stattdessen in ein anderes Trachtengeschäft gegangen, wo ich freundlich empfangen und kompetent beraten wurde. Ich bin wirklich enttäuscht über den Umgang in Ihrer Filiale und hoffe sehr, dass dies nicht dem Standard Ihres Hauses entspricht. Freundlicher und engagierter Kundenservice sollte selbstverständlich sein – insbesondere in einem beratungsintensiven Bereich wie Trachtenmode.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen