Schmuck Uhren Palla Lienz

Bewertungen

1. Herbert Kinzl ★★★☆☆

   Habe zum Geburtstag ein Armband aus Weissgold geschenkt bekommen. Leider zu lang, kein Problem, wurde für 40€ Euro gekürzt, war bei den mehreren hunderten von Euros nicht drin. Die Kürzung wurde nur so schlampig gemacht das die Lötstelle gebrochen ist und ich das Kettchen fast verloren hätte. Hab selbst schon das eine oder andere gelötet aber ich erwarte mir von einem derartigen Fachgeschäft und Goldschmied besseres. Darf nun wieder hin, ein bis zwei Wochen warten, weil muss ja weggeschickt werden, und muss dann hoffen das es passt. Hab kein gutes Gefühl dabei. Qualität lässt mehr als zu wünschen übrig. Update 08.12.2025: Vorerst mal danke an den Inhaber für die Antwort. War heute natürlich wieder im Geschäft um den Schaden zu reklamieren. Ich habe versucht das Problem zu schildern, mein subjektiver Eindruck ist und war, dass der Ursprung des Problems (schlechte, scharfkantige, Lötverbindung) nicht verstanden wurde und ich vermute mal, dass es nach der Reparatur immer noch nicht passt. Ich vernahm auch eine Schuldzuweisung, da man indirekt unterstellte, dass die Kette dort getragen wurde, wo sie zu hohen Belastungen ausgesetzt wird. Das ich die Weissgoldkette verlieren hätte können, begeisterte mein Gegenüber ebenso wenig. Ach Leute.... .Aja, darf wieder zwei Wochen warten, aus genannten Gründen. Kundenorientiert und vor allem freundlicher Umgang ist was anderes. Ich von meiner Seite werde in diesem Geschäft nichts mehr kaufen, das ist der Aufwand und die Nerven nicht wert. Leider. Update 20.12.2025 Heute habe ich das Armband abgeholt und die Schäden wurden zu meiner Zufriedenheit repariert. Der Inhaber selbst hat sich der Sache angenommen, die Umstände bedauert und sich ausdrücklich dafür entschuldigt (ein preisliches Entgegenkommen gab es nicht, aber immerhin!). Dies ist natürlich sehr positiv, hätte mir einen solchen kompetenten Umgang jedoch von Anfang an gewünscht. Bewertung ist von einem auf drei Sterne gewandert. Ich denke ein Resümee ist nicht notwendig. Es sollte das Positive und Negative entsprechend beschrieben worden sein.

   fast 7 Monate vor
2. Florinda Notdurfter ★☆☆☆☆

   Der Ring den ich vor ung.einer Woche im SchmuckgeschäftPalla angesehen habe,ist plötzlich über 300€teurer geworden Das fand ich sehr schade und verwirrend Die Beratung war freundlich,aber die plötzliche Preissteigerung inrhalb der wenigen Tage hat mich voll enttäuscht

   fast 7 Monate vor
3. Norbert Fercher ★★★★★

   Super Chefs - sehr tüchtig und sehr bemüht - immer sauber - gute Beratung - wir kaufen immer gerne in diesem Geschäft

   1 Jahr vor

1. Rupert Becker ★★★★★

   Äußerst kompetente Beratung, es besteht eine sehr gute Stimmung im Laden. Mitarbeiter sins sehr freundlich und zuverlässig.

   1 Jahr vor
2. Ricarda S ★★★★★

   Die Atmosphäre bei Schmuck Uhren Palla ist einfach zauberhaft. Wir fühlten uns sofort wohl und willkommen. Besonders beeindruckt waren wir von der Liebe zum Detail und der Leidenschaft, mit der die Mitarbeiter ihre Arbeit machen. Hier haben wir zwei ganz besonderes Schmuckstücke gefunden welche uns seitdem täglich begleiten.

   1 Jahr vor
3. Tobias Albert ★★★★★

   TOP Service, hier wird sich für den Kunden noch Zeit genommen. Sehr nette, kompetente Beratung. Auch der Service nach dem Kauf ist sehr nett und lösungsorientiert. Vielen Dank und gerne wieder.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen