Wir sind mit unserer Luftwärmepumpe sehr zufrieden. Beratung, Lieferung und Installation hat alles bestens geklappt!
Wir haben im Februar unsere Pelletsheizung bekommen und wir waren sehr zufrieden. Es hat von der Beratung bis zur Umsetzung alles so funktioniert wie wir uns das vorgestellt haben. Kann ich nur empfehlen!!
Sehr kompetente Beratung und schnelle Umsetzung. Sind sehr zufrieden.
Leider wurde trotz Besichtigung und Zusage nie ein Angebot geliefert. Es wurde 6 mal nachtelefoniert, dabei wurde man 2 mal vertröstet und 4 mal nicht erreichbar gewesen oder zurückgerufen. Nun 1,5 Jahre später kein Angebot bekommen. Leider schädigt man durch dieses Management seinen Ruf selbst. Würde man 5min mehr Zeit nehmen und konstruktiv sagen wo man gerade mit den Aufträgen steht, wär alles kein Problem. Aber Zusage ohne Angebot bekommen erwartet man nicht von etablierten Unternehmen.
Meiner Meinung nach ein schlechter Service und schlechte Umsetzung. Ich finde den Andreas (Chef) auch sehr unfreundlich und nicht kompetent im Umgang mit Kunden. Ich hätte mir bei diesem hohen Preis mehr Seriosität und eine bessere Umsetzung, sowie einen freundlichen Umgang mit den Kunden erwartet, stattdessen wird man auf der Baustelle nicht begrüßt, auf Anrufe wird nicht reagiert sowie Fehler werden nicht behoben bzw. für Fehler den die Firma gemacht hat, wird nicht gerade gestanden.
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