Ich bin heute 28.11.25 nur kurz mit in den Bus (B01 - 17:05 Triesterstraße) eingestiegen, weil meine verletzte Freundin wegen eines Oberarm Bruches Hilfe mit dem Rucksack und dem Sitzplatz gebraucht hat. Ich habe dem Fahrer gesagt, dass ich sofort wieder aussteige. Seine Reaktion war extrem komisch und er hat uns indirekt ziemlich pambig angemacht. Selbst wegen eines kleinen, verpackten Päckchens (von mir selber) vom Bäcker hat er bumpig und komplett unnötig reagiert. Die ganze Situation war einfach unangenehm und man hat sich absolut nicht wohl gefühlt. So geht man nicht mit Fahrgästen in den ersten Sekunden um Wir werden den Zug bevorzugen
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Bewertungen
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Jerryously ★★☆☆☆
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Stevanie “***” von Vogelvau ★☆☆☆☆
1 stern ist noch zu viel. überlegen sie sich genau, ob sie mit diesem unternehmen fahren bzw. nicht fahren. weil es kann durchaus vorkommen, dass man in der kälte zurückgelassen wird, weil der bus voll ist. und dann kommt KEIN ersatz, dann kommt keine entschädigung. dann bekommt man vom busfahrer, von der dame am telefon, von der "reklamationsstelle" (falls es sowas überhaupt gibt) nur ein achselzucken. … und das ist nett formuliert. am besten sie fahren, wenn möglich, mit ihrem auto. verkehrswende ade!
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Anastasiia Yatsenko ★☆☆☆☆
Schon wieder ist keine Buchung möglich! Ich habe bereits fünf Tage vor dem Abfahrtstag angerufen, um ein BAST-Taxi zu buchen, aber es war nichts mehr frei. Wie soll man am Samstag früh zur Arbeit kommen, wenn man kein Auto hat, keine Züge so früh fahren wie an anderen Tagen und man zusätzlich kein BAST reservieren kann, weil alles ausgebucht ist? Ich hatte diese Situation schon mehr als drei Mal. Warum stellt man am Samstagmorgen nicht einfach mehr BAST-Taxis zur Verfügung, wenn offensichtlich viele Menschen sie brauchen? Beim letzten Mal war die Frau am Telefon unhöflich. Sie sagte, dass es am Samstag in der Früh keine freien BAST-Taxis gibt. Ich habe nur freundlich gefragt, ob alles schon ausgebucht ist oder ob die Fahrten noch nicht im System sind, daraufhin hat sie sehr unfreundlich mit mir gesprochen. Bitte ändern Sie etwas an dieser Situation!
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Michaela Müllner ★☆☆☆☆
Leider haben wir keine wirklich gute Erfahrung gemacht.Bei der Buchung wurde mir der Preis für 6 Tickets mit der Burgenland Card ausgerechnet obwohl die Fahrt gratis gewesen wäre ,wir haben das nicht gewusst aber die Dame die uns das Ticket verkauft hat hätte uns draufhinweisen können anstatt einen Burgenland Card Preis zu erfinden den es gar nicht gibt. Ein Lenker hat die Zahlung angenommen der andere nicht .Es gibt doch noch ehrliche Menschen... Soll sich jeder seine eigene Meinung bilden Keine Rückerstattung des Fahrpreises von Seiten Des Unternehmens da kann man nur sagen Danke sonniges Burgenland
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Danijel Okic ★★★★★
Ich bin sehr zufrieden und vor allem dankbar für dieses Unternehmen sowie die stets freundlichen, zuvorkommenden und fachkundigen Busfahrer! DANKE dafür, dass ihr uns immer verlässlich und sicher von Graz nach Burgenland und retour bringt! Eine Liebe!
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In Dira ★★★★☆
Fahre schon seit 2021 mit dem Bus. Hin und wieder auch täglich, jeden Tag. Es gab zwar zwei- drei Ereignisse aber grundsätzlich bin ich zufrieden. Das was ich sehr schade finde das nun statt 15:00 der Bus um 14:00 von Graz wegfährt. Ärgerlich ist es auch das seit der Baustelle in Gleisdorf und den dsmit verbundenen Stau sich der ein oder andere Fahrer sehr oft auf die linke Spur reiht auch wenn es sichtlich schneller auf der rechten Spur ist und es somit zu Verspätungen kommt und man nicht schafft umzusteigen.
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Brigitte Halb ★★★★★
Das BAST-Taxi ist für mich, die regelmäßig zwischen Kalch und Graz pendelt, einfach eine tolle Einrichtung, die auch sehr gut angenommen wird. Der abgelegene Ort Kalch im südlichsten Burgenland hat außer dem Postbus, der nur einmal unter der Woche nach Jennersdorf fährt, sonst keine weitere öffentliche Verbindung. Die immer freundlichen Chauffeure u -innen des BAST-Taxis stehen pünktlich am Bahnhof Fehring und bringen mich direkt an mein Ziel. Danke!
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Lilith Strobl ★★★★★
Einfach unglaublich - DANKE Südburgenland Bus! Ich weiß gar nicht, wie ich anfangen soll - ich bin einfach sprachlos vor Dankbarkeit! Was das Team von Sudburgenland Bus fur mich getan hat, war nicht weniger als ein WUNDER! Ich habe meine Tasche in einem ihrer Busse verloren und war am Boden zerstört - Schock, Panik, Tränen, das volle Programm. Ich dachte wirklich, das war's. Doch dann kam DIE WENDE: Der Kundenservice hat mich empfangen wie eine verzweifelter Ritter auf der Suche nach seiner verlorenen Rüstung - freundlich, mitfühlend, absolut engagiert und mit einer Ruhe und Professionalität, die mich einfach umgehauen hat! Ich wurde sofort ernst genommen, regelmäßig mit Updates versorgt, und dann - ich kann es immer noch kaum fassen - MEINE TASCHE WURDE GEFUNDEN UND ZURÜCKGEBRACHT! Ich habe laut geschrien vor Freude! Es war wie in einem Film - ein Happy End, das ich nie für möglich gehalten hatte! Ein MEGA-DANKESCHÖN an das gesamte Team - ihr seid nicht nur Dienstleister, ihr seid WUNDER-WIRKER! Helden des Alltags! Superhelden mit Herz! Dieser Service war nicht nur exzellent - er war außergewöhnlich, berührend und einfach UNVERGESSLICH. Ich vergebe nicht 1000 Sterne - ich schenke euch das ganze Sternensystem!
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Roy Liegeois ★☆☆☆☆
konnte kein BAST Taxi buchen!!!!! die Dame sagte um 7 Uhr geht ein BUS. laut Homepage 30 Minuten vor oder nach Fahrplan Bus. ok. also dann bitte um 07.35 uhr. wollte sie auch nicht buchen. "da fahren wir den Bus hinterher" , schnauzte sie mich an. Liebe Verkehrsbetriebe.... entweder oder.. sie haben nicht mal 0 Sterne verdient.
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Leonie Lechner ★☆☆☆☆
Ich würde gerne null Sterne geben wenn ich könnte. Es fahren weniger Busse nach Wien am Vormittag, wenn einer fährt sind sie immer 15 Minuten zu spät oder voll. Dass man da eventuell einen 2. Bus nachschickt oder gleich 2 wahren lässt ist anscheinend noch nie jemand in den Sinn gekommen. 35 Minuten warte Zeit auf den Ersatz Bus ist eine Frechheit. Man kann sich wirklich nicht mehr auf die Öffis im Burgenland verlassen
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Häufig gestellte Fragen
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