Von der telefonischen Terminvereinbarung über die Rezeption bis zur Untersuchung freundliches und nettes Personal. Hier greift ein Rad in nächste. TOP!
Tolles Institut. Schneller Termin, keine Wartezeit und auf Nachfrage sofort und freundlich geantwortet. Sehr zufrieden.
Heute Morgen wurden wir am Empfang von einer sehr freundlichen, jungen, dunkelhaarigen Dame begrüßt. Sie war äußerst kompetent, hat alles ausführlich erklärt und sich viel Zeit genommen. Besonders schön fand ich ihre herzliche und geduldige Art, vor allem im Umgang mit älteren Menschen. Man merkt sofort, dass sie Freude an ihrer Arbeit hat und mit einem strahlenden Lächeln unterstützt. Ein wirklich positives Erlebnis – vielen Dank!
„Ein ganz großes Lob an das CT/MR Institut Südost!“ Ich leide selbst unter einer Angststörung und war deshalb sehr nervös vor meiner Untersuchung. Doch die wirklich kompetente und vor allem ausgesprochen empathische Röntgenassistentin hat mir meine Angst komplett genommen. Das gesamte Team war freundlich, zuvorkommend und professionell – vom Empfang bis hin zur Untersuchung. Hier fühlt man sich menschlich wahrgenommen und gut aufgehoben. Ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter für ihre Geduld und ihr Einfühlungsvermögen. Absolut empfehlenswert!
Es hat den Anschein, dass man telefonisch nicht mehr erreichbar ist (sein möchte). Vollkommen unverständlich, da ich meine Termine immer auf diese Weise ausmachte und zeitnah das Gespräch angenommen worden ist. Ein allfälliger Urlaub ist auf der Homepage nicht ersichtlich; dafür meldet sich die Mitarbeiterin "in Kürze" … [nach zehn Minuten wird automatisiert aufgelegt]. Nachtrag: Online sind ALLE Termine (bis Ende 2026) "ausgebucht"! - Grenzt an Frozzelei. Wie kommen Patienten ohne Internetzugang zu einem Termin?
Leider muss ich ihnen mitteilen das mir so was noch nicht passiert ist was ich heute bei ihnen erlebt habe. Man ruft in der Hoffnung nach sehr starken Rückenschmerzen an um einen zeitnahen Termin zu vereinbaren und kommt nie durch. Es wird auf die Homepage für eine Online Terminvereinbarung verwiesen wo kein zeitnaher Termin zu fixieren geht. Verstehe ich, Mitarbeiter zu entlasten oder einzusparen. Anschließend versucht man wieder bei ihnen anzurufen um nach zu fragen ob ein anderer Patient bei ihnen vielleicht abgesagt hat. Es würde auch spontan gehen da ich sowieso Zuhause im Krankenstand bin. Bandscheibenvorfall? Was dann kam mit dem habe ich nicht gerechnet man hebt bei ihnen ab und legt auf und noch so das man Stimmen die miteinander reden hören kann. Ich habe jetzt meinen Hausarzt über diese Vorgehensweise informiert dass er keine Patienten mehr zu ihnen schicken braucht. Sie werden meine Erfahrungswerte auch auf Google Rezessionen finden. Dann ruft man in Graz Center West an wegen einem Termin und es klappt perfekt. Dort klappt es auch immer, aber man muss als Feldbacher nach Graz fahren obwohl man nicht sitzen kann wegen den Schmerzen, Mit freundlichen Grüßen
Ich hatte heute in der Früh einen CT Termin, bin freundlichst am Schalter aufgenommen worden, kam schon ein paar Minuten vor der vereinbarten Zeit in den Untersuchungsraum, wo ich auch freundlichst empfangen und die CT-Untersuchung in ruhiger Atmosphäre stattfand. Dass ich nun den Befund eine Stunde nach der Untersuchung erhalten habe, topt alles, was ich bisher erlebt habe. Ich danke dem ganzen Team!
Das CT/MR Institut Südost befindet sich in der Gleichenberger Str. 35, 8330 Feldbach, Österreich
Sie erreichen das CT/MR Institut Südost unter +43 3152 80803
Zum CT/MR Institut Südost gelangen Sie über den folgenden Link