Ich benötigte kurzfristig einen Termin für einen HNO Befund zur OP Vorbereitung. Sowohl das Team als auch Frau Dr. Rainer waren freundlich und kompetent. Ein weiterer HNO Kontrolltermin nach der OP bestätigte meinen ersten positiven Eindruck.
Online /Homepage Öffnungszeiten stimmen mit den Öffnungszeiten vor Ort nicht überein. In dieser digitalen Zeit ist das echt mühsam wenn man um 8 Uhr lt Internet vor der Ordination steht und dann erst um 10 geöffnet wird. Und das als Schmerzpatient.
Über Frau Dr. Kann ich nichts sagen, allerdings über Hr Dr. Tripp... ich bin MAßLOS enttäuscht! Bin mit meiner kleinen hin, wegen eines vergrößerten Lymphknoten, der seit Babyzeit da ist und lt. Einem anderen Arzt jährlich kontrolliert werden soll. Hr Dr. nahm sie ins Zimmer, griff 1 sek hin und sagte: "ich hab schon größere gesehen bei Kindern, was soll sein". Und so wurden wir wieder vor die Tür gesetzt. Keine genaue Untersuchung, kein fragen wie lange dies schon ist, nichts. Ich werde dort niewieder 1 Fuß reinsetzten, wenn so mit der Gesundheit unserer Kindern und mit den Sorgen von Eltern umgegangen wird. Echt traurig! Der 2 Stern ist für Frau Dr. Da ich über sie nichts berichten kann.
Ein Lob meinerseits an Hr. Dr.Tripp! Sehr höflich, Ruhig und in den Antworten eloquent. Bei einer Nachuntersuchung (Nasen/Atembereich) habe ich in kurzfristig auf ein Problem beim Hören angesprochen. Wurde trotz vollem Warteraum sofort mit Hörtest und Untersuchung abgeklärt! Ich arbeite selbst seit 1978 mit Kunden, es gibt immer Zwei Seiten der Medailie. Kompliment an das gesamte Team!
Bin eigentlich immer bei der Frau Dr. Rainer gewesen und war sehr zufrieden. Leider bin ich telefonisch nach 12 Versuchen nicht durch gekommen. Habe daher eine Mail geschrieben und um einen Akuttermin für meinen Sohn gebeten da wir von der HNO Klinik einen Arztbrief hatten und einen Nachsorgetermin bräuchten. Gelandet sind wir dann beim Dr. Tripp obwohl ich zur Frau Dr. Rainer wollte. Mein Sohn wollte mit 3 Jahren sich nicht untersuchen lassen und veranstaltete ein mega Theater. Wir haben uns also umsonst auf den Weg gemacht. Was mich aber stört ist dass wir keinen neuen Termin angeboten bekommen haben. Der Herr Doktor hat mich nicht wirklich beraten was ich wegen meinem Kind machen soll weil er so wenig spricht mit 3. Einen Hörtest ein halbes Jahr später wurde nur vereinbart. War dann bei einer anderen Ärztin/Praxis weil ich ja laut HNO Klinik eine Nachkontrolle mit dem Kind machen musste. Siehe da. Diese andere Ärztin hat nur beim Hinsehen gesehen dass er durch den Mund atmet und dann auch schon einen Verdacht hatte dass die Polypen raus genommen werden sollten. Die Untersuchung hat das dann auch bestätigt und auch die Mandeln sollten verkleinert werden. Hörtest wurde auch sofort einer gemacht bei der anderen Ärztin. Hatten dann auch noch eine Überweisung für eine OP bekommen und sind schon bei der Voruntersuchung gewesen und OP Termin steht auch schon fest. Also abschließend kann ich nur sagen dass ich echt mehr erwartet hätte von einem Facharzt. Auch wenn mein Sohn sehr schwierig war, hätte man mir doch einen anderen Termin anbieten können. Kinder kann man halt nicht in ein paar Minuten abfertigen.
Das Dr. Karin Rainer befindet sich in der Ottokar-Kernstock-Straße 5, 8330 Feldbach, Österreich
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