Ich war mit meinen Sohn das erste Mal dort und uns hat das Hotel im Grunde gefallen. Das Zimmer war sauber und nett,aber es hatte schon Jahre am Buckel und bräuchte eine Renovierung. Wir haben sehr gut geschlafen und das Personal war sehr nett. Das Frühstücksbuffet war wirklich super toll. Die Lage gleich neben der Therme ist auch super.
Apartment für 2 Leute ok..alt, aber ok.. Die Küche als"voll ausgestattete Küche"zu betiteln ist etwas übertrieben.. Die 3.Person wird jedoch mit dem Schlafsofa keine Freude haben.Das Problem ist bekannt, wurde beim Auschecken "bemerkt".. Kurz und knapp, die Therme war super, das Essen lecker, die Unterkunft selber würden wir nicht wieder buchen..
Wir haben schon mehrmals einen schöne Aufenthalt im Thermenhotel Kurz verbracht. Leider entspricht das Vier Jahreszeiten Hotel, welches nun auch dazu gehört (es war uns vorab klar, dass das Haupthaus eine Klasse höher ist) nicht mal annähernd dem gewohnten Qualitätsstandard. Das Zimmer war mehr als in die Jahre gekommen (Matratzen passten nicht ins Bett- daher sehr unbequem, Sanitäranlagen der umliegenden Zimmer machten eine ruhige Nacht bzw. ein entspanntes Aufwachen unmöglich, Sauberkeit der Zimmer ließ leider auch zu wünschen übrig,....) - jede einfache Pension ist gemütlicher oder zumindest vom Preis angepasst. Das einzig erwähnenswerte sind der schöne Spa-Bereich, der Schwimmteich (für Erwachsene) und die Möglichkeit zur Mitbenutzung der Unterhaltungsprogramme für Kinder (der Indoorspielplatz ist mega). Trotzdem passt hier das Preis-Leistungsverhältnis leider nicht. Sehr enttäuschend und die Zeit im Zimmer war wenig erholsam. Schade!
Wir haben telefonisch gebucht und wurden dabei von einer sehr freundlichen Dame betreut, die uns ausführlich informiert und rasch ein passendes Angebot geschickt hat – der gesamte Buchungsprozess verlief reibungslos und angenehm. Bei unserer Ankunft war dieselbe Dame an der Rezeption, auch hier war sie sehr zuvorkommend. Obwohl wir spät angereist sind, konnten wir die Therme und das Areal sofort nutzen, was wir sehr geschätzt haben. Etwas enttäuscht waren wir jedoch vom Zimmer: Die Einrichtung wirkte recht altmodisch. Die Tür zum französischen Balkon war zwar geschlossen, sprang beim Öffnen jedoch aus der Verankerung – man konnte sie zwar wieder schließen, aber das sollte in diesem Zustand nicht passieren. Das Fliegengitter war seitlich beschädigt, und die Duschkabinentür ließ sich gar nicht schließen, da sie offensichtlich verklemmt war und sich bei Druck womöglich aus der Verankerung gelöst hätte. Beim Checkout wurden wir von einer anderen Rezeptionistin eher sachlich abgefertigt – es wurde lediglich der Preis genannt, ohne nachzufragen, ob unser Aufenthalt in Ordnung war. Als jemand, der selbst in der Branche tätig ist, hätte ich mir hier mehr Interesse am Gästewohl gewünscht. Auch das Frühstück war nicht optimal: Obwohl es offiziell bis 11 Uhr angeboten wird, war um 10:45 Uhr weder Kaffee noch Brot erhältlich. Insgesamt war der Aufenthalt in der Therme selbst sehr angenehm, das Hotel- und Serviceerlebnis entsprach jedoch leider nicht ganz unseren Erwartungen.
Spontan gebucht, ausnehmend freundlicher Kontakt schon bei der Reservierung. Herzlicher Service, beim Frühstück, persönliches Nachfragen durch den Eigentümer ob alles passt - jederzeit wieder!
Das Hotel war sauber, und obwohl der Teppichboden schon etwas älter ist, hat er keineswegs gestört. Das Essensbuffet war frisch, lecker und bot für jeden Geschmack etwas. Das Personal war sehr freundlich, und die Spielehalle sorgte sowohl bei Kindern als auch bei Erwachsenen für großen Spaß. Insgesamt ein tolles Hotel, in dem man sich rundum wohlfühlen kann.
Das Thermenhotel Vier Jahreszeiten befindet sich in der Thermengelände 4, 7361 Lutzmannsburg, Österreich
Sie erreichen das Thermenhotel Vier Jahreszeiten unter +43 2615 81222
Zum Thermenhotel Vier Jahreszeiten gelangen Sie über den folgenden Link