RED ZAC Fotronic Flieszar Handels GmbH Oberpullendorf

Bewertungen

1. E. CK. ★☆☆☆☆

   Wenig kundenorientiertes Team. Weder freundlich, noch kundenorientiert, anscheinend nur umsatzorientiert. Man will selbst bei kleinen Problemen und Fragen Umsatz machen. Ja, natürlich muß man zahlen, doch nicht jede Minute, denn auch ein Unternehmer muss leben. Ich hatte das Gerät nicht im Shop gekauft gehabt. Mein TV Problem, das ich genau erklärte, hätte man auch im Geschäft noch genauer erfragen, erklären und lösen können. So zahlte ich zuerst im Geschäft, dann stellte sich zuhause heraus, dass doch was anderes das Problem sein könnte. Der Techniker kam und stellte was mit der Fernbedienung um. Als ich bat mir das zu zeigen, damit ich dies für die Zukunft wüsste, meinte er, dass er ja eh das Problem gelöst hätte. Schlussendlich durfte ich gesamt unter 100,- einmal mit und einmal ohne Rechnung zahlen. Hätte ich das Gerät direkt gekauft, hätte man mir das automatisch eingestellt. Schade, aber da es wenig TV- Techniker im Bezirk gibt, ist man irgendwie im System gefangen.

   fast 11 Monate vor
2. blacky bunny ★★★★★

   Hab mich bisher immer gut aufgehoben gefühlt bei Fotronic. Erst gestern wo es darum ging, den richtigen Internetvertrag für mich zu finden. Abwicklung ging schnell, es wurde alles perfekt erklärt, vielen lieben Dank! Kann euch nur empfehlen!

   1 Jahr vor
3. Kerstin Volta ★☆☆☆☆

   Selbst ein Stern ist noch zu viel. Trotz Zusage des Herstellers, dass das Porto übernommen wird, wollte er von mir noch über 36 € für das Verpacken und wurde noch frech. Absolut nicht zu empfehlen!

   fast 3 Jahre vor

1. Miri Psychokitten ★★★★★

   Der Chef sowie seine Mitarbeiterin sind bemühte und kundenorientierte Menschen, die sich sehr um das Wohl der Kunden bemühen. Sie sind auch garnicht genervt, wenn man viele Fragen hat. So stelle ich mir Verkäufer vor.

   fast 3 Jahre vor
2. Andi H. ★☆☆☆☆

   Inkompetenz und Unfreundlichkeit werden hier großgeschrieben. Schlechte Erfahrungen führen zu schlechten Bewertungen Vielleicht sollten Sie mal nachdenken warum ein Kunde eine schlechte Bewertung abgibt. Vielleicht haben Sie ja jemanden ein falsches Gerät verkauft und haben demjenigen beim Rücktausch dann auch noch beleidigt . Aber ihre Reaktion hier zeigt wie kundenfreundlich Sie sind. Mag sein dass ich nicht unbedingt jeden lobe und 5 Sterne gebe aber diejenigen die nur einen Stern bekommen und eine schlechte Kritik erhalten haben diese auch zumindest an dem Tag an dem ich dort war verdient und die meisten Unternehmen fragen denn nach was Sie verbessern könnten und beleidigen einen dann auch noch als profesionellen Negativschreiber. Fakt ist an dem Tag an dem ich bei Ihnen war haben Sie bzw einer Ihrer Mitarbeiter sich mir gegenüber nicht korrekt verhalten Ich wurde falsch beraten und dann auch noch beleidigt. Erwarten Sie dafür ein Lob? Dann sind Sie bei mir falsch.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen