Interchange Austria - Designer Outlet Parndorf Finanzdienstleistungen in Parndorf

Bewertungen

1. Dilek Aydoğdu ★☆☆☆☆

   Die Beamten waren sehr unhöflich (besonders der Mann mit der steinharten Brille). Sie schrien die Leute an, anstatt sie ruhig zu beraten. So muss es sich anfühlen, mit dem eigenen Geld so behandelt zu werden. Ich erwarte von einer öffentlichen Servicestelle, dass sie respektvoll miteinander umgeht, die Wartezeiten angemessen gestaltet und den Kunden hilft, ohne die Stimme zu erheben. Bitte überprüfen Sie das Verhalten des Personals und die Abläufe im Wartebereich, um solche Vorfälle künftig zu vermeiden.

   fast 6 Monate vor
2. Ayushi Parekh ★☆☆☆☆

   Beide Beamten waren unhöflich. Wir kamen um 7:54 Uhr an, also 6 Minuten vor der offiziellen Schließung (20:00 Uhr). Ja, wir kamen fast während der Schließung an, aber eigentlich war es ihre Aufgabe, uns zu helfen, trotzdem haben sie uns nicht unterhalten. (Das Büro war geöffnet.) In diesem Fall sollten sie die Schließung auf 7:30 Uhr verschieben, damit die Leute nicht so viel laufen und hoffen, dass die Arbeit erledigt ist.

   fast 9 Monate vor
3. Mansimran Kaur ★☆☆☆☆

   Der Service am Inter Exchange-Schalter in Parndorf war sehr enttäuschend. Es gab weder eine Begrüßung noch eine Bestätigung, und das Personal erklärte mir weder den Ablauf noch die nächsten Schritte. Erst auf direkte Nachfrage erhielt ich nur minimale Informationen. Da viele Touristen diesen Ort besuchen und mit den Abläufen beim steuerfreien Einkaufen oft nicht vertraut sind, ist es wichtig, dass die Mitarbeiter gut geschult sind, um den Kunden zugänglich, professionell und proaktiv zu helfen. Eine einfache Begrüßung und klare Erklärungen würden das Gesamterlebnis deutlich verbessern. Derzeit hinterlässt der mangelnde Kundenservice einen schlechten Eindruck, insbesondere in einem so geschäftigen internationalen Einkaufsort.

   fast 9 Monate vor

1. Bilgehan Avcı ★☆☆☆☆

   Nach meinem Einkauf bin ich hierhergekommen und sie haben mir einen Umschlag mit meinen Quittungen und den notwendigen Dokumenten gegeben. Dann haben sie mir gesagt: „Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Adresse in dieses Dokument ein und nach der Passkontrolle am Flughafen finden Sie eine ‚Globalblue-Box‘. Werfen Sie Ihren Umschlag direkt in die Box.“ Ich habe sie gefragt: „Gibt es noch ein anderes Verfahren?“ Sie sagten mir: „Nein, werfen Sie den Umschlag direkt in die Box.“ Aber ich konnte keine Zahlung erhalten. Auch als ich eine E-Mail an Globalblue schickte, sagten sie mir: „Eine Zollabfertigung ist obligatorisch.“ Ich habe nichts falsch gemacht und viel Zeit in den Tax-Free-Prozess investiert. Ich möchte mein Geld zurück. Ich kann Ihnen Einzelheiten mitteilen.

   fast 10 Monate vor
2. jane ★☆☆☆☆

   Das Personal war sehr unfreundlich und sagte mir ständig, dass etwas mit dem System nicht funktioniere und sagte mir, ich solle zum Flughafen gehen und eine Rückerstattung erhalten. Die Frau mit zusammengebundenen Haaren (ganz rechts) ist die Schlimmste. Sie kamen immer wieder ohne angemessene Erklärung und am Ende wurde nichts unternommen. An die Mitarbeiter: Wenn Sie nicht arbeiten wollen, seien Sie nicht da. Warum tun Sie so, als würden Sie sich darum kümmern, wenn Sie gar nichts unternehmen wollen? Sind alle Österreicher so unfreundlich?

   1 Jahr vor
3. Branislava Busin ★★★★★

   Die Mitarbeiter sind nett,hilfsbereit.

   fast 3 Jahre vor

1. Hyunjeong Cho ★★★★★

   Sehr nett!!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen