Julia Heihs Gemeinde Bruck an der Leitha

Bewertungen

1. Maria Elisabeth F ★☆☆☆☆

   Ich bin ehrlich gesagt verletzt und enttäuscht von meinem Besuch im 'Studio' . Ich hatte mich auf eine kleine Auszeit gefreut – etwas Schönes für mich selbst –, doch stattdessen bin ich mit einem schlechten Gefühl nach Hause gegangen. Von Anfang an hatte ich den Eindruck, dass meine Wünsche nicht wirklich ernst genommen wurden. Als ich versucht habe, meine Vorstellungen zu erklären, wurde ich mehrfach abgewertet- dafür sei keine Zeit mehr & außerdem soll ich 15.-€ Aufpreis bezahlen, da ich als Neukunde nicht gleich die Adresse gefunden habe, wohlgemerkt ich habe es telefonisch angekündigt! Mit Kommentaren, die herablassend wirkten und mir das Gefühl gaben, lästig zu sein. Es geht mir nicht nur um schöne Nägel – es geht auch um Respekt und darum, als Mensch gesehen zu werden. Ich hoffe wirklich, dass sich der Umgang mit Kund:innen künftig verändert, denn niemand sollte sich nach einem Termin schlechter fühlen als vorher. Noch nie sowas unsympathisches als Kundin erlebt.

   1 Jahr vor
2. Ka Te ★★★★★

   Julia ist wirklich sehr kompetent und mega nett, hat sich super um meine vorher sehr kurzen Nägel gekümmert und mich toll beraten! Sehr sehr weiterzuempfehlen!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen