Das Stadthaus Hotel | Restaurant | Neusiedl Neusiedl am See

Bewertungen

1. Regina Hebling ★☆☆☆☆

   Nie mehr wieder. Die Zimmer waren bei der Ankunft teilweise kalt und werden nur über das Klimagerät beheizt dadurch zieht es gewaltig. Wir hatten vier Einzelzimmer bereits im Frühjahr 2025 gebucht und wurden weder bei der Buchung noch beim Check in darüber informiert dass es am Neujahrstag kein Frühstück gibt. Wir haben die Info am 31.12 um 17:52 über Booking.com erhalten und könnten um diese Uhrzeit nichts mehr einkaufen, eine absolute Frechheit. Die Zimmer wurden nur notdürftig gereinigt, Teetasse blieb schmutzig. Das Frühstück am 31.12. Das Geld nicht wert. Preis Leistung passt in diesem Haus nicht.

   fast 7 Monate vor
2. Stephi Faugel ★★★★☆

   Das Stadthaus ist ein super idyllisches, schön eingerichtetes Hotel. Betten sind super bequem und die Zimmer sehr geräumig. Der Standort in Neusiedl war für unsere Radtour entlang des Sees perfekt geeignet. Außerdem gab es einen versperrbaren Radlkeller. Einen Stern Abzug gibt es, da die Sauberkeit im Zimmer, vor allem im Bad, nicht makellos gegeben war, was ich mir bei dem Preis erwarten würde. Die Eigentümer sind super lieb, führen das Haus mit Herzblut und haben uns, mangels Taximöglichkeit, spontan selbst zum Bahnhof gebracht. Würden wieder kommen! :)

   fast 11 Monate vor
3. Jordi S. ★★★★☆

   Essen gut, Zimmer passen sind aber teilweise in die Jahre gekommen, Rezeption freundlich,

   1 Jahr vor

1. Sabine Feuer ★★★★★

   Zimmer kann ich nicht beurteilen, aber sonst top. Ich war geschäftlich in den hotel. Sehr zuvorkommend, sehr sauber, mitarbeiter sind top, sehr freundlich.

   1 Jahr vor
2. Alexander M. ★☆☆☆☆

   Leider kann ich diese Unterkunft nicht weiterempfehlen. Aufgrund einer plötzlich aufgetretenen Erkrankung war es mir nicht möglich, die gebuchte Reise wie geplant anzutreten. Ich habe die Gastgeberin frühzeitig informiert und um eine kulante Lösung gebeten – sei es eine kostenfreie Stornierung oder zumindest eine Terminverschiebung. Leider wurde auf meine Situation keinerlei Rücksicht genommen, und es blieb bei einer vollständigen Berechnung der Kosten. Ich habe Verständnis dafür, dass Unterkünfte auch auf Buchungen angewiesen sind, aber ein gewisses Maß an Flexibilität oder Entgegenkommen – insbesondere bei triftigen Gründen wie Krankheit – hätte ich erwartet. Schade, dass hier keinerlei Kulanz gezeigt wurde.

   1 Jahr vor
3. FullOfSunshine ★★★☆☆

   Grundsätzlich hat mir der Aufenthalt im Hotel und im Zimmer gefallen, dennoch gibt es einige ABER die gar nicht in Ordnung sind. 1.) Wir konnten abends nicht duschen, weil es kein warmes Wasser gab. Am nächsten Morgen haben wir wiederholt Waschbecken und Dusche minutenlang laufen bis endlich warmes Wasser kam. Wir hatten schon nicht mehr dran geglaubt vor der Abreise noch duschen zu können. 2.) Es wird angepriesen, dass es WLAN im ganzen Hotel gibt. Als erstes wird man genötigt und erpresst sich mit Mail, Instagram oder Facebook anzumelden und man muss der Zusendung von Newslettern zustimmen oder man kann nicht weiter klicken. Und dann funktioniert es dennoch nicht - es wurde lediglich die Hotelseite geladen. Weder am Laptop noch am Handy funktionierte es. Ich denke wir sind uns einig, dass man im Jahr 2025 in Österreich, wirklich erwarten kann, dass WLAN und Warmwasser in einem 3-Sterne Hotel funktionieren sollten. 3.) Das Zimmer hatte an einigen Stellen Mängel die man doch während der Winterpause hätte beheben können. Zum Beispiel sind unansehnliche Flecken auf Vorhang und Tageskissen sehr unangenehm. Wir werden nicht wiederkommen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen