DRS SERVICE u. AUTOHANDEL Gemeinde Bruck an der Leitha

Bewertungen

1. Lakmex Lakmex ★☆☆☆☆

   Ich kann diese Firma wärmstens empfehlen. Wir hatten in Österreich eine LKW-Panne (Problem mit dem AdBlue-Schlauch). Das Servicecenter bot zwei Optionen an: eine provisorische Reparatur für 445 € oder ein Ersatzteil am nächsten Tag für 935 €. Wir entschieden uns für die schnellere Lösung, da wir es eilig hatten. Nach der „Reparatur“ fuhren wir nur 5 km, und das Problem trat in exakt derselben Form wieder auf – der Service wurde nicht korrekt ausgeführt. Der Mitarbeiter des Servicecenters weigerte sich, den Service erneut durchzuführen und bestand darauf, dass ich bis morgen warten und den vollen Preis für das Ersatzteil bezahlen sollte. Aus der Korrespondenz geht deutlich hervor, dass sie selbst zugegeben haben, dass die Schläuche in einem schrecklichen Zustand waren und die Reparatur nur eine „Improvisation“ war, aber sie nahmen trotzdem mein Geld. Als ich um eine Rückerstattung bat, stimmten sie zunächst zu, machten dann aber einen Rückzieher und reagierten nicht mehr. Das Ergebnis: Geldverschwendung, Zeitverschwendung und keine wirkliche Hilfe. Mangelnde Verantwortung, mangelnde Professionalität und ein miserabler Kundenservice. Wenn Sie zuverlässigen und ehrlichen Service wünschen, sollten Sie diese Firma unbedingt meiden.

   fast 10 Monate vor
2. lukasz PL ★★★★★

   Bei über 400 LKWs in ganz Europa ist es sehr schwer, einen Service zu finden, der zu einem fairen Preis hilft. Ich kann diesen Service wärmstens empfehlen. TOP QUALITÄT.

   1 Jahr vor
3. Adriana ★★★★★

   Ich empfehle einen seriösen und korrekten Service!

   1 Jahr vor

1. David Natanael Pal ★★★★★

   Ich fuhr nach einem langen Wochenende von Wien zurück, und plötzlich fing das Auto an zu spinnen. Ich dachte schon, ich würde stundenlang festsitzen, aber ich fand diese Werkstatt, und sie halfen mir sofort. Ehrlich gesagt hatte ich nicht viel erwartet, aber der Typ dort hat mir tatsächlich alles genau erklärt – und mich nicht dumm behandelt, was ich sehr schätze, denn ich habe keine Ahnung von Autos, lol. Sie haben sogar unaufgefordert die Reifen überprüft. Der Preis war fair, und ich war in weniger als einer Stunde wieder unterwegs. Ein echter Lebensretter.

   1 Jahr vor
2. Eva Maria ★★★★★

   Wir hatten Glück so ein Service zu finden! Was uns kompliziert vorgekommen ist, haben sie einfach in einer sehr netten, ordentlichen und guten Arbeit erledigt! Einfach super empfehlenswert!

   1 Jahr vor
3. Alesia Rus ★★★★★

   Tolle Arbeit und sehr höflich sehr schnell und sauber gearbeitet gute Preise und immer wieder zu empfehlen und wenn ich wieder ein Probleme habe rufe ich die Firma an Suber

   1 Jahr vor

1. Miroslav Metodiev ★★★★★

   Korrekter und schneller Service. Ausgezeichnete Mechaniker. Würde ich empfehlen. Danke.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen