Der erste Eindruck ist mal ok. Der zweite nicht mehr. Die Preise sind gottlos. Dann freut man sich auf ein Frühstück und merkt wie Furz trocken die belegten Weckerl sind. Wtf ist los mit euch?
Morgens um 6:00 Uhr ist die Welt hier in Ordnung. Alles sauber, alles frisch und lecker. Wer öfters fliegt kennt auch die Preise - deshalb sollte man nicht schlecht bewerten.
Dreckige Tische (nicht nur Brösel sondern pickig) zu wenig Sitzplätze und obwohl Self-Service will die man Trinkgeld (zeigt das Terminal an und das Personal antwortet ziemlich schnippisch wenn man das wegklickt) Beim Tee bekommt man den Becher heißes Wasser hingeknallt, das Teesackerl darf man sich selbst suchen weil die Mitarbeiter lieber tratschen… (obwohl sonst niemand ansteht) Auch wenn man „Vorort“ ist gibt es keine Teller bzw. keine Tasse sondern nur Becher (ökologischer Fail)
Leider musste ich den Hinweis geben, dass der frisch gemahlene Kaffee bitte doch in den Siebträger einzupressen mit dem Stempel und nicht locker in die Maschine einzulegen... bei mir hat man es dann gemacht. Danach bei den anderen Gäste nicht mehr, obwohl man weiss, dass der Kaffee sonst wie ein aufgebrühter schmeckt. Dies erklärte ich dem "Kaffeezubereiter" - Barista will ich ihn nicht nennen :-) Sonst alle sehr freundlich, danke.
Abgesehen davon dass absolut ineffizient gearbeitet wird, was bedeuten soll dass jeder einen Kaffee trinken möchte, doch steht die Maschine dauernd still …. Warteschlange ohne Ende und …. 18 Minuten für 2 Kaffee ….. sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich, kein Hallo kein auf Wiedersehen, nix , nicht bei mir nicht bei denen vor mir und auch nicht bei denen nach mir ….. ABER dafür war der Kaffee grauslich. Fazit - zusperren
Claudia und Vicki haben mir den schlechtesten Service geboten, den ich je erlebt habe. Sie sind unhöflich und wertschätzen ihre Arbeit nicht. Ich wünschte, ihr Chef könnte sehen, wie sie sich verhalten. Als Manager würde ich sie nie einstellen.
Wer auf miserablen Cafe im Pappbecher für 5€, serviert von gelangweilten Mitarbeitern steht, sollte zum Cafe Franzl gehen. Es ist traurig, dass man in einer Stadt wie Wien mit so einer berühmten Kaffeehauskultur nichts besseres anbietet. Da schmeckt jeder Kaffee bei McDonald‘s besser. Und dann soll man wie in den USA beim Bezahlen mit Karte auch noch auswählen, wie viel Trinkgeld man gibt. Wofür soll man hier Trinkgeld geben?
Leider war mein Besuch im Café Franzl alles andere als angenehm. Der Kaffee wurde lediglich in einem Pappbecher serviert – für ein Café in einem internationalen Flughafen hätte ich mehr erwartet. Noch enttäuschender war jedoch das Verhalten des Personals: Die Damen waren auffallend unfreundlich, weder ein „Bitte“ noch ein „Danke“ oder ein „Auf Wiedersehen“. Stattdessen wurde sich untereinander lautstark in einer mir unbekannten Sprache unterhalten, was den professionellen Eindruck zusätzlich minderte. Besonders unangenehm: Eine der jungen Damen wischte sich wiederholt mit der bloßen Hand die Nase – das war sehr unhygienisch und hat den Gesamteindruck völlig ruiniert. Für mich steht fest: Ich werde dieses Café nicht noch einmal besuchen
Der Kaffee ist genau teuer wie bei allen anderen, dafür wird offensichtlich bei einem großen Cappuccino nur die Kaffeemenge eines kleinen genommen mit dem Ergebnis, dass der Cappuccino geschmacklos ist. Abgesehen vom unfreundlichen Service sollte vielleicht mal in die Ausstattung investiert werden. Hier sicher nicht wieder.
Das Cafe Franzl befindet sich in der Parkstraße F, Terminal 3/Gate F27, 1300 Schwechat, Österreich
Sie erreichen das Cafe Franzl unter +43 664 8355493
Zum Cafe Franzl gelangen Sie über den folgenden Link