Einfach, schnell top Leistung! Koffer wieder vorab eingecheckt damit der letzte Tag entspannt genossen werden kann. Klappt so gut, sollte es überall geben!
Herren, mein Name ist Balqees Alkaraki, rumänische Staatsbürgerin. Ich war für zwei Tage in Wien zu Besuch. Am 24. November 2025 am Bahnhof Landstraße (Wien Mitte – CAT Terminal, zwischen 10:15 und 11:00 Uhr, wurde ich am City Airport Train Bahnhof Opfer eines äußerst aggressiven körperlichen und verbalen Verhaltens durch eine Ihrer Mitarbeiterinnen, eine rumänische Frau namens „Claudia“. Der Vorfall begann, als ich die Mitarbeiterin höflich bat, mir beim Wechseln eines 50-Euro-Scheins zu helfen, um ein Ticket kaufen zu können. Sie begann sofort, mich anzuschreien, dass sie keine Kassiererin sei und mir nicht helfen könne. Als ich sie ruhig fragte, was ich tun könne, schrie sie weiter, sie wisse es nicht und ich solle etwas kaufen, um Wechselgeld zu bekommen. Ich erklärte ihr, höflich und ruhig, dass sie mich nicht anschreien müsse und ich lediglich Hilfe brauche, um rechtzeitig mein Ticket zu kaufen und meinen Flug nach Bukarest zu erreichen. Daraufhin verlangte sie meine ID-Karte. Ich ging los, um eine Flasche Wasser zu kaufen und Wechselgeld zu bekommen. Nachdem ich zurückkam und das Ticket gekauft hatte, drohte sie mir, dass sie mich nicht in den Zug einsteigen lassen würde, wenn ich ihr nicht meine ID ohne Anwesenheit der Polizei übergebe. Dies ist völlig rechtswidrig und ohne rechtliche Grundlage. Zusätzlich forderte sie von mir eine Bestechung von 150 Euro, damit sie mich zu meinem Zug „gehen lässt“. Ich weigerte mich und wollte weitergehen, da mir die Zeit davonlief. Daraufhin folgte sie mir, stieß mich mehrmals, berührte mich aggressiv und fasste mir sogar unangemessen an die Brust – ein vollkommen inakzeptables, übergriffiges Verhalten. Sie verließ ihren Arbeitsplatz unbeaufsichtigt, lief mir hinterher und schrie hysterisch weiter. Gegen 11:00 Uhr, als ich in den Zug zum Flughafen Wien einstieg, stieß sie mich ein weiteres Mal kräftig, sodass ich beinahe auf die Bahngleise gefallen wäre. Nur weil eine andere Person mich auffing, konnte ein schwerer Unfall verhindert werden. Während des gesamten Vorfalls blieb ich ruhig, schrie nicht, berührte sie nicht und verteidigte mich nicht. Ihr Verhalten war extrem gewalttätig, missbräuchlich, unprofessionell und beinhaltete körperliche Gewalt, sexuelle Belästigung sowie einen Versuch, mich auf die Gleise zu stoßen. Ich bitte Sie dringend um eine sofortige und umfassende Untersuchung dieses Vorfalls. Ich vertraue darauf, dass Ihr Unternehmen dieses äußerst schwere Fehlverhalten mit der gebotenen Ernsthaftigkeit behandelt, da ein solches Verhalten Fahrgäste gefährdet und Ihrem Ruf erheblich schaden kann. Vielen Dank
Ist eine super Sache, dann mit dem grünen CAT vom Flughafen direkt zur Haltestelle Wien Mitte zu fahren. Dort gibt es einen Schalter mit Wartebereich und man kann schon einen Koffer aufgeben. War auch über diese Verbindung dankbar, da ich mich zum ersten Mal in Wien befand und so schnell in die Stadt kam. Allerdings habe ich jetzt auch begriffen, dass man mit dem Mehrtagesticket, bei dem man alle Öffis nutzen kann, dann auch auf den CAT hätte verzichten können und so einiges an Geld sparen. Trotzdem finde ich diese Verbindung gut.
Wollte Jahre nur CAT fahren. Weil teuer… Blödsinn. Mit Klimaticket oder Wien Jahrekarte zahlt man eine Strecke 7€ - 16 min Fahrzeit! Unglaublich - schneller als Taxi und besser als ÖBB. Außerdem: Zugbegleiter „Stefan“ das Sprachentalent ist ein unglaublich freundlicher und wertvoller Mitarbeiter. Wie kann so jemand noch für CAT arbeiten - top professionell, spricht 7 Sprachen und zuvorkommend. Würde ich sofort abwerben :)
Der Zug für diejenigen, die sich in Wien nicht auskennen. Eine Fahrt kostet 14,90 Euro. Vom selben Bahnhof fährt die normale S Bahn für 4,50 Euro. Dauert bis Wien Mitte nur knapp 10 Min länger, weil es ein paar Stopps mehr gibt.
Super Service, super schnell am Ziel angekommen. Leider zu wenig Schließfächer vorhanden. Am Ausweichort für Schließfächer welches nicht zum CAT gehört fanden wir Blutspritzer vor und fühlten uns eher unwohl. Hätten wir unser Handgepäck bei der CAT Station lassen können, 5⭐️
Bequeme Möglichkeit vom Airport in die Wiener Mitte zu gelangen. Es kann jedoch auch sinnvoll sein, direkt vom Flughafen mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu fahren, wenn man von Wien Mitte eh noch zu seinem Zielort eine S Bahn oder U Bahn benötigt.
Ziemlich gestresst kamen wir bei der Station "Wien Mitte" an...viele Züge zum Flughafen sind ausgefallen und der CAT somit für uns die beste Lösung. Besonders hervorheben möchte ich die besonders freundliche und zuvorkommende Mitarbeiterin, Niki, die uns den Vormittag gerettet hat. Schnell, unkompliziert und stressfrei sind wir am Flughafen angekommen. Die Fahrt selbst war ruhig, es gab WLAN und genügend Sitzplätze.
Super unkompliziert. Alles ist ab dem Airport gut ausgeschildert, man findet in der Regel einen Sitzplatz und fährt direkt ins Herz der Innenstadt. Das Personal ist ebenfalls sehr freundlich - man wird stets gegrüßt, und das Personal ist sich nicht zu schade für freundliches Gespräch mit den Passagieren. Wir haben gut gemeinte Tipps bekommen und haben uns direkt willkommen gefühlt. Leider haben wir uns den Namen nicht gemerkt; der freundlich Herr in dem Zug am 29.03.2025 um 11 Uhr hat uns nach dem ermüdenden Flug echt die Laune verbessert.
Einfach Top, pünktlich und sehr freundlich. Ich wurde gut beraten. Das der Zug vom Flughafen nach Wien Mitte fährt war klar und wurde erklärt. WLAN in allen Bereichen für die kurze Wartezeit ist inklusive. Service und Ausstattung in den Zügen sind spitze.
Das City Airport Train Vienna Airport befindet sich in der Office-Park-Allee 1, 1300 Wien, Österreich
Sie erreichen das City Airport Train Vienna Airport unter +43 1 25250
Zum City Airport Train Vienna Airport gelangen Sie über den folgenden Link