ESV Gas Wasser Heizung GmbH Schwechat

Bewertungen

1. Schneehenry82 ★☆☆☆☆

   Termin war zwischen 8:00 und 10:00 Uhr vereinbart, der Techniker erschien jedoch erst um 10:30. Anschließend musste er „kurz“ neue Ventile holen und versprach, innerhalb von 40 bis 60 Minuten zurück zu sein. Danach kam jedoch niemand mehr. Telefonisch war die Firma nicht erreichbar. Erst landet man in der Warteschleife („Bitte warten…“), direkt danach heißt es plötzlich, man rufe außerhalb der Bürozeiten an, die wären Mo-Fr. 7.30-16.00, obwohl gerade Donnerstag, 13:30 Uhr ist. Nach drei Stunden Warten meldete sich schließlich der Techniker selbst, allerdings nur, um zu fragen, ob ich nächste Woche Zeit hätte. Auf meine Nachfrage, wo die angeblich zu holenden Ventile seien, meinte er lediglich: „Hab vergessen anzurufen… hmmm… für die Ventile müsste ich nach Zwölfaxing fahren, tu ich mir das an? … Nein.“ Ich sitze nun mit kalten Heizkörpern in der Wohnung. Seine Reaktion darauf: „Auch andere haben kalte Heizkörper.“ So stelle ich mir Kundenservice definitiv nicht vor, eine Frechheit.

   fast 7 Monate vor
2. Amir Ragibovic ★★★★★

   Alles Top! Von Terminvergabe bis zum Installateur. Den Termin habe ich sehr schnell bekommen für die jährliche Wartung mit Abgasmessung für die Gastherme. Ich musste nicht lange warten. Die junge Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Installateur, Bojan, kam pünktlich zum vereinbarten Termin und hat auch alles sauber und ordentlich gemacht. Er besitzt sehr viel Erfahrung und Fachliche Kompetenz und zu dem war er auch sehr symphatisch. Vom preislichen kann ich die Firma auch empfehlen. Danke

   1 Jahr vor
3. Rene Seidl ★★★★★

   Tolles Unternehmen!! Sehr freundliches Backoffice! Am gleichen Tag Termin bekommen….. Toller Installateur =Bojan Mega kompetent und freundlich…… Und….. Fehler in kurzer Zeit gefunden und behoben! Sehr empfehlenswert !!!

   fast 2 Jahre vor

1. D j ★★★★★

   Die Firma Ist einfach genial. Bei meiner Tante war die Kombi therme kaputt. Der Installateur der da war hat sich sowas von bemüht die Therme zu richten. Er hat es geschafft. Er war sehr freundlich und kompetent. Wahnsinn das es so eine Firma noch gibt. Danke nochmal an den Installateur.

   fast 3 Jahre vor
2. Mattes Rocket ★★★★★

   Thermenwartung und Abgasmessung wurden wie vereinbart ganz normal erledigt, der Techniker war nett & ein bürokratisches Missverständis konnte unkompliziert per Email geklärt werden. Preis war fair und wie vereinbart.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen