Drs Mobile Truck Service Autowerkstatt in Lanzendorf

Bewertungen

1. Lakmex Lakmex ★☆☆☆☆

   Ich kann diese Firma wärmstens empfehlen. Wir hatten in Österreich eine LKW-Panne (Problem mit dem AdBlue-Schlauch). Das Servicecenter bot zwei Optionen an: eine provisorische Reparatur für 445 € oder ein Ersatzteil am nächsten Tag für 935 €. Wir entschieden uns für die schnellere Lösung, da wir es eilig hatten. Nach der „Reparatur“ fuhren wir nur 5 km, und das Problem trat in exakt derselben Form wieder auf – der Service wurde nicht korrekt ausgeführt. Der Mitarbeiter des Servicecenters weigerte sich, den Service erneut durchzuführen und bestand darauf, dass ich bis morgen warten und den vollen Preis für das Ersatzteil bezahlen sollte. Aus der Korrespondenz geht deutlich hervor, dass sie selbst zugegeben haben, dass die Schläuche in einem schrecklichen Zustand waren und die Reparatur nur eine „Improvisation“ war, aber sie nahmen trotzdem mein Geld. Als ich um eine Rückerstattung bat, stimmten sie zunächst zu, machten dann aber einen Rückzieher und reagierten nicht mehr. Das Ergebnis: Geldverschwendung, Zeitverschwendung und keine wirkliche Hilfe. Mangelnde Verantwortung, mangelnde Professionalität und ein miserabler Kundenservice. Wenn Sie zuverlässigen und ehrlichen Service wünschen, sollten Sie diese Firma unbedingt meiden.

   fast 11 Monate vor
2. Rebeca ★★★★★

   sehr guter Service, ich kann ihn nur empfehlen. sehr nützlich und pragmatisch

   1 Jahr vor
3. Eva Maria ★★★★★

   Hatten Nachts ein Problem, waren gleich da. Haben sehr gut und professionell gearbeitet. Gut erreichbar, tolles Service, gute Arbeit - einfach nur zum Weiterempfehlen !!!

   1 Jahr vor

1. sergio dib ★★★★★

   Super Service, professionelle und vertrauenswürdige Abwicklung und Bedienung, uneingeschränkte Weiterempfehlung!

   1 Jahr vor
2. Alesia Rus ★★★★★

   Die Reparatur war sehr gut und schnell. Der Herr war sehr höflich und hat gute Arbeit geleistet. Die Reparatur war trotz der komplizierten Ausführung schnell erledigt. Sehr empfehlenswert.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen