JYSK Eisenstadt

Bewertungen

1. Nelli Püski ★☆☆☆☆

   Gestern habe ich ein paar Sachen gekauft und wurde von Frau Natalie (glaub ich, so hiess die Dame) sehr gut beraten! Leider musste ich heute etwas umtauschen, da es nicht meinen Vorstellungen entsprach und als ich im Geschäft ankam, stand eine Dame hinter der Kassa ( Frau EMI ) denke so hieß sie. Ich erklärte ihr, dass ich leider ein paar Sachen zurückgeben muss da dies ja nicht gepasst hat. Ab diesem Zeitpunkt war die Frau so unhöflich zu mir, sie meinte die Sachen wären nicht auf der Rechnung. Naja, ich sagte zu ihr, dass ich nicht weiß warum das angeblich falsch auf der Rechnung steht. Aber wir können ja die Frau Natalie fragen, da sie mich ja bedient hat und vielleicht können wir das so lösen. Ich habe mit Karte bezahlt und wollte ja eigentlich nur den Umtausch wieder auf die Karte buchen lassen. Aber Frau EMI war so unhöflich, arrogant und unverschämt! Sie hat mir noch mal erklärt das die Sachen nicht auf der Rechnung stehen. Wie gut dass ich selber im Verkauf bin / war und auch mal vor Jahren in diesem Geschäft tätig war, somit wusste ich was man alles machen kann bzw. Wäre ich der Filialleiter oder Leiterin hätte ich sie heute fristlos gekündigt! Denn mit Kunden kann Frau EMI Leider gar nicht ! Schade, eigentlich ist es ein schönes Geschäft und die anderen Damen sind und waren immer nett und hilfsbereit.

   fast 3 Monate vor
2. Andreas Weckerle ★★★★★

   Danke, hab nur schnell 2 Matratzen Heute gekauft, Mitarbeiterin war super freundlich

   fast 7 Monate vor
3. Sylvia T (S.T) ★☆☆☆☆

   Ich (60 Jahre) habe mir ein kleinen Schrank bei Jysk bestellt. Als ich ihn mir abgeholt habe, habe ich die Verkäuferin gebeten, dass sie mir beim Reinheben ins Auto hilft, weil es doch relativ schwer ist. Die süffisante Antwort: Das machen wir nicht, ist nicht vorgesehen in dieser Firma. Ich habe dann jemand auf dem Parkplatz gebeten, dass er mir beim Reinheben ins Auto hilft. So kann man nicht mit Kunden umgehen. Die Firma Jysk sollte den Mitarbeitern eine Schulung anbieten, wie man mit Kunden umgeht. Ich war selbst jahrelang Lehrlingsausbildnerin und und sowohl bei mir als auch in der Berufsschule wurde den Lehrlingen beigebracht, dass die Kundinnen Zufriedenheit extrem wichtig ist. Bei mir ist diese Firma auf jeden Fall Geschichte und ich werde dort nicht mehr einkaufen gehen. Schade drum

   fast 9 Monate vor

1. Frank Schollmeyer ★☆☆☆☆

   Leider sehr enttäuscht, da der Online angegebene Lagerbestand mit dem tatsächlichen Lagerbestand nicht ansatzweise übereinstimmte. Statt 11 Stück "Basic Box 52L" gab es 0 Stück. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt das der Online angegebene Lagerbestand sehr oft nicht stimmt, da dies angeblich von der Zentrale gesteuert wird und man in der Filiale keinen Einfluss darauf habe.

   1 Jahr vor
2. Nina K. ★☆☆☆☆

   Noch nie so ein unfreundliches Geschäftspersonal kennengelernt. Wenn man keinen Topper zu der Matratze kaufen will wird einem gesagt das man ekelhaft sei. (Die Dame mit den kurzen braunen Haaren hat im Verkauf mit ihrer unfreundlichen und beschimpfenden Art nichts verloren) Ich werde in diese Filiale keinen Fuß mehr setzen!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen