Als Rein Österreicher fühlt man sich in der Praxis sehr unwohl . Die Wartezeiten sind der reinste Horror . Die nicht Deutschsprachigen Personen werden viel schneller aufgerufen als ein Österreicher fühle mich Diskriminiert . Mich haben die das letzte mal gesehen .
Die Ärzte und die Klinik sind wunderbar; man muss nicht extra woanders hin, um Blut abnehmen zu lassen. Es gibt ein tolles Pflegeteam für Notfälle, und die Rezeption ist sehr freundlich. Vielen Dank an alle!
Es ist eine Katastrophe, was hier abläuft. Es wird jeder aufgenommen, und man muss jedes Mal zwei Stunden warten, bis man dran kommt. Ich werde nicht wieder zu Ihnen kommen und dies auch übersll reklamieren.
Extrem lange Wartezeiten. Haben etwa 3 Stunden gewartet bis wir aufgerufen wurden. Sehr, sehr unhöfliche und unkompetente Empfangsfrauen. Nach dem Anmelden hieß es wir müssen 1,5 Stunden warten, die Wartezeit verbrachten wir draußen, weil im Wartebereich kein Platz war. Nach 1,5 Stunden hieß es wir müssen nochmal mind. 1 Stunde warten auf die Frage warum, erhielt ich die Antwort, weil nur ein Arzt da ist und weil Patienten vorher drankommen, die mehr als „Notfall“ gelten. Auf die Frage wie sie es beurteilen können, dass die mehr als „Notfall“ gelten, schließlich sind die Empfangsfrauen ja kein medizinisches Personal (kein Medizinstudium), erhielt ich von der Empfangsfrau mit der Brille die freche und inakzeptable Antwort, dass sie es an den Augen sehe, ob es ein Notfall ist und früher drankommt oder nicht. So eine Komikerin. Letztendlich waren wir am nächsten Tag in der Notaufnahme im Spital, also war es in unserem Fall auch dringend, aber die Komikerin hat es falsch beurteilt und eingeschätzt.
Ich war heute beim Arzt, um lediglich ein kurzes Formular ausfüllen zu lassen, das ich für meinen Job brauche – eine Impfbestätigung. Der Vorgang hätte maximal 10 Sekunden gedauert. Trotzdem musste ich fast zwei Stunden warten – von 9:20 bis 11:10 Uhr – im Wartezimmer mit kranken Menschen. Das Wartezimmer war eine Zumutung: Es war über 30 Grad, die Sonne schien direkt hinein, kein Ventilator, keine Klimaanlage – stattdessen war sogar die Heizung eingeschaltet. Ich habe darum gebeten, wenigstens Wasser für die wartenden Patient*innen bereitzustellen – es gab keins. Leider ist das kein Einzelfall. Ich habe bei früheren Besuchen nie weniger als eine Stunde gewartet. Und jedes Mal, wenn man fragt, warum es so lange dauert, bekommt man die gleiche Antwort: „Heute ist nur ein Arzt da.“ – und das jedes Mal. Unter solchen Bedingungen sollte niemand gezwungen sein, so lange zu warten. Das ist weder professionell noch respektvoll gegenüber den Patient*innen
Sehr gute Arztpraxis! Ich komme extra aus einem anderen Teil Wiens zu dieser Ordination. Ein liebevolles Sekretariat und einfühlsame Ärzte – absolut empfehlenswert!
Ein riesen Lob an das Team! Die Damen an dero Rezeption sind so bemüht, empathisch und freundlich! Ein richtig sympathisches,kompetentes Team! Einen besonderen Dank an Frau Meryem, die mich in einer sehr kritischen Zeit empathisch aufgefangen und mir gut zugesprochen hat. Auch die behandelnden Ärzte sind kompetent und f8 Danke, für Ihre Menschlichkeit, trotz des nich
Nach jedem Termin erleben wir leider immer wieder die gleichen Probleme. Die Rezepte werden entweder falsch ausgestellt oder in übermäßiger Menge verschrieben. Zum Beispiel wird ein Medikament, von dem eigentlich nur eine Packung nötig wäre, gleich dreimal verschrieben – und man ist in der Apotheke gezwungen, alle drei Packungen zu kaufen. Möchte man nur eine Packung mitnehmen, wird das Rezept storniert. Das ist finanziell wirklich belastend. Auch bei Untersuchungen wie Röntgenaufnahmen passieren Fehler – die falsche Körperregion wird angeordnet, was zu unnötigem Zeitverlust führt. Am belastendsten ist jedoch, dass wir als Patient*innen jedes Mal selbst sagen müssen, was gemacht werden soll, wohin überwiesen werden muss, welche Untersuchung nötig ist. Eigentlich sollte das die Aufgabe des Arztes sein!
Es werden immer mehr Patienten aufgenommen dadurch ist die Praxis so überfüllt das die Patienten bis zur Haustür Schlange stehen. Egal ob nach Wochenende oder Werktagen eine Wartezeit bis zur 2 Stunden muss man einrechnen. Einen Termin zu nehmen wird daher nicht nützlich sein. Überfüllte Praxis sodass man kein Sitzplatz Möglichkeit hat. Trotz einer Krankheit sitzen Patienten ohne Masken im Warteraum was viele Gründe hatte den Hausarzt zu ändern.
Das Gruppenpraxis Dr.Turgay Taskiran & Dr.Salih Varol befindet sich in der 1.Stock, Albin-Hirsch-Platz 2/Stiege 5, 1110 Wien, Österreich
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