Meine Stute war zum MR und dann zur OP in der Klinik, haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, immer freundlich und kompetent aufgeklärt worden,hat alles super funktioniert, Danke!
Wir waren, nach einem operativen Eingriff vor einigen Jahren, nun zum zweiten Mal in der Klinik, diesmal wegen einer MRT/CT-Untersuchung. Von den Telefonaten im Vorfeld bis hin zur Befundübermittlung verlief alles reibungslos und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir erhielten rasch einen Termin, der Ablauf der Untersuchungen wurde genau erklärt, Rückfragen wurden beantwortet. Mein Pferd war am Untersuchungstag kaum in der Box, schon wurde vom Pferdepfleger ausreichend Heu für sie gebracht. Die Untersuchung wurde termingerecht durchgeführt und meinem Pferd wurden nach der Untersuchung die Hufweisen vom Hufschmied auch wieder drauf genagelt (so wie im Vorfeld besprochen). Das gesamte Personal (Pferdepfleger, Tierärzte, Anmeldung,… ) war sehr freundlich und kompetent, auf Fragen und Bitten wurde unmittelbar eingegangen. Bei noch offenen Anliegen wurde Rücksprache mit der Klinikleitung gehalten und ich erhielt einen Rückruf. Der Befund war bereits nach 1.5 Tagen in meinem Posteingang, weitere Unterstützung bei Bedarf wurde uns angeboten. Wir haben erneut einen äußert positiven Eindruck von dieser Klinik und wir können sie daher uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ist und bleibt die Klinik die ich mit all meinen Pferden im Notfall anfahre! Vor knapp 2 Jahren wurde meine Stute Notoperiert und auch wenn die erste Einschätzung war, dass sie vermutlich keine Springturniere mehr laufen wird durfte sie dieses Jahr dank der tollen Behandlung wieder ihre Turniere Laufen.Gestern bin ich mit meinem Fohlen in die Klinik gefahren mit der schlimmen Befürchtung er verliert sein Auge auch da war Nora sofort zur Stelle und behandelte ihn toll-heute sieht alles viel besser aus und das Auge ist ok. Vielen Herzlichen Dank an das gesamte Team, dass ihr immer für unsere 4 Beiner da seid!!!❤️ Die Klinik ist wärmstens zu Empfehlen!
Hab mein Pferd dort zur Behandlung einer Kolik. Zuerst war jemand vom Team bei mir im stall, da es leider trotzdem nicht besser wurde hab ich mein Pferd in die Klinik gebracht. Dort wurde er bereits erwartet und sofort versorgt. Ich wurde auch über alle schritte aufgeklärt und weiter am laufenden gehalten. Alle wirklich sehr nett und engagiert.
Bei meinem Pferd war ein MRT des rechten Vorderbeines geplant. In der Klinik wurden meinem Pferd kommentarlos beide Vordereisen heruntergerissen, ohne die Nägel davor aufzunieten. Ich wurde - trotz vorheriger Abmachung - nach Beendigung der Untersuchung NICHT angerufen, dass mein Pferd wieder abholbereit wäre. Als ich dort ankam, wurde ich bei der Begleichung der Rechnung darauf hingewiesen, dass mein Pferd noch sediert sei und nicht fressen dürfe. Ich habe mein Pferd - sediert UND Heu fressend - in der Box vorgefunden. Beide vorderen Hufe waren lateral und medial ausgebrochen. Ich habe alle og Vorkommnisse sofort gemeldet. Tags darauf hat mich Frau Pasterk telefonisch kontaktiert und mir unwirsch mitgeteilt, dass das Herunterreißen der Eisen - ohne umzunieten - dort üblich ist. Weiteres wurde mit "jetzt bin i aber scho grantig" lapidar abgetan. Zusammenfassend: -keine Aufklärung über die geplante Untersuchung -Keine Aufklärung bzgl des Managements des Abnehmens der Eisen. Es war auch bis Ende der Untersuchung nicht klar, ob mein Pferd beschlagen entlassen wird. Ich hätte mich sonst im Vorfeld selbst darum gekümmert. -keine Verständigung zur Abholung nach Ende der Untersuchung -Pferd sediert Heu fressen lassen -Hufe beschädigt. Das Ergebnis der Untersuchung habe ich - obwohl ebenfalls im Vorfeld vereinbart - noch immer nicht zugesandt bekommen (meine Tierärztin aber schon) Diese Klinik ist unter jeder Kritik - der Ton der Klinikleitung noch viel mehr. So geht man weder mit seinen zahlenden Kunden noch vierbeinigen Patienten um!
Unsere Stute musste notoperiert werden. Sie haben Höchstleistungen erbracht, haben extrem sauber gearbeitet und waren immer total nett und kompetent.
Das Pferdeklinik Pasterk Ebreichsdorf befindet sich in der Pferdepromenade 4, Stall 6, 2483 Ebreichsdorf, Österreich
Sie erreichen das Pferdeklinik Pasterk Ebreichsdorf unter +43 699 19960999
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