Wir haben soeben mit meinen Kindern das Geschäft verlassen, ohne Blumen zu kaufen. Die Verkäuferin war äußerst unhöflich, nur weil wir Ausländer mit zwei kleinen Kindern sind. Ich bin empört über dieses Verhalten – in diesen Blumenladen werde ich nie wieder zurückkehren!
Sehr viele schöne Blumen sehr gepflegt alles. Großes Sortiment. Immer wieder gerne
Einkauf am 23.05.25, extrem "übermotivierte" Verkäuferin, kein Grüß Gott, kein auf Wiedersehen, auf die Frage ob sie mir den fertigen Straus ein bisschen aufpeppen kann, kam als Antwort " kostet 1 Euro". Man kann es auch freundlicher rüberbringen. Gott sei Dank gibt es auch Blumenläden mit freundlichem Personal...
Ich war am 7.1.25 in dieser Filiale um einen Blumenstrauß anfertigen zu lassen. Ein netter und sehr bemühter junger Mann bediente mich. Ich nannte ihm mein Budget und lies ihm bei der Zusammenstellung des Straußes frei Hand. Und ich muss sagen, der junge Herr hat meine Erwartungen vollständig erfüllt und mich super beraten. Der Strauß machte große Freude.
Ich wollte heute Blumen für einen Geburtstag kaufen und wäre bereit für den Blumenstrauß bis zu 100€ auszugeben. Ich muss sagen ich hab noch nie so einen schlechten Service erlebt. 0 Motivation von der Mitarbeiterin, mir wurden nur standard fertige Blumensträuße angeboten (die nicht der Preisklasse entsprachen) oder ich solle mir einzelne Blumen aussuchen. Als ich sie gefragt habe, ob Sie mir einen schönen Blumenstrauß zusammenstellen kann bekam ich als Antwort: „wie gesagt, hier sind fertige oder da die einzelne von wo soll ich wissen was die jenige für Blumen mag“. Als ich die dezent inkompetente und unmotivierte Mitarbeiterin gefragt habe ob nicht ein bisschen mehr Kundenfreundlichkeit angebracht wäre, schließlich bin ich kunde und bereit mehr als einen Standard Blumenstrauß zu kaufen. Meinte Sie „Nix kundenfreundlichkeit Sie können sich das hier aussuchen“. Hab nach Ihrem Namen gefragt damit ich mich bei Ihrer Filialleiterin Beschwerden kann natürlich kam wieder eine respektlose Antwort: „geht sie genau gar nix an“. Werde am Montag in der Zentrale anrufen und mich beim Partner Beschwerden. 1 Stern ist da schon viel zu viel.
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