ACP IT Solutions GmbH Computerreparaturservice in Meidling, Wien

Bewertungen

1. Barbara Mueller ★★★★★

   ich bin bereits das zweite Mal bei den Damen und Herren von ACP und bin sehr positiv angetan von dem Engagement und dem Service. Sehr freundlich, kompetent, sie versuchen so rasch wie möglich zu agieren und bis jetzt hatten die Reparaturen Erfolg und ich war nicht gezwungen ein neues Gerät zu kaufen. Ich hoffe, dass es diesmal auch klappt, bin aber überzeugt, dass die Mitarbeiter*innen von ACP alles Mögliche versuchen! Danke für das tolle Service und die Hilfe!

   1 Jahr vor
2. Jonas L ★★★★★

   Habe hier schon drei Mal Reparaturen für mein MacBook machen lassen. Jedesmal war der Service TOP – die Beratung war freundlich, professionell und die Mitarbeiter sehr umgänglich. Die Reparatur selbst verlief problemlos, reibungslos und schnell. Ich kann zwar nichts über die anderen Geschäftsbereiche von ACP IT Solutions in der Stachegasse sagen, aber als Apple Service center ist das Unternehmen für mich auf jeden Fall auch in Zukunft erste Anlaufstelle. Klare Empfehlung.

   fast 2 Jahre vor
3. Elisabeth Utri ★★★★★

   Vielen Dank für das gute Service gestern ! Mein Akku hatte entladen (eingesteckt), gerade noch in der Garantiezeit … die Prüfung vom Techniker erfolgte sofort trotz kurzfristiger Anmeldung & Fenstertag, die Garantie wurde gemeldet … und das Ersatzteil sogar für ein anderes Bundesland organisiert. Jetzt hoffe ich, dass nach dem Einbau des neuen Akkus wieder alles funktioniert … DANKE.

   fast 3 Jahre vor

1. Tibulator ★☆☆☆☆

   Unseriöser und schlechter Service! Meine Mutter kam mit einem vermeintlich defekten iPhone. Vor Ort wurde ihr mitgeteilt, dass die Apple Garantie in ihrem Fall nicht greifen würde, weil es ihr heruntergefallen sei, und dass sie lieber das Handy zur Reperatur dalassen solle. Glücklicherweise hat sie zuvor mit mir Kontakt aufgenommen. Das Handy ist weder runtergefallen noch defekt, einzig und alleine das Aufladekabel hat nicht funktioniert.

   fast 5 Jahre vor
2. Valentina Unger ★☆☆☆☆

   Unseriös und extrem schlechter Service ! Vorab machte mein Freund einen Termin telefonisch zur Begutachtung seines MacBooks aus. Die Kosten dafür sollten sich laut ACP IT Solutions für diesen Service auf 50€ belaufen. Als er seinen Laptop ablieferte, wurde ihm gesagt, dass es nun doch 80€ ausmachen würde. Es wurde dabei nicht erwähnt, dass die Mehrwertsteuer nicht inbegriffen ist. Meiner Meinung nach sehr unseriös für solch ein Unternehmen. Als er seinen Laptop wieder abholte, wurde ihm anschließend per E-Mail die Rechnung von 96€ übermittelt, weit entfernt von den angepriesenen 50€! Nachdem er daraufhin bei ACP IT Solutions in der Stachegasse anrief, wurde er mehrmals weitergeleitet, bis niemand mehr seinen Anruf annahm. Folgende Anrufe wurden sofort abgelehnt. Erst als ich mit meiner Nummer anrief, konnten wir unmittelbar wieder jemanden erreichen. Sehr unseriös und in keinem Fall weiterzuempfehlen!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen