FITINN Fitnessstudio

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  Limousine Service

  Brunner Str. 69, 1230 Wien, Österreich

  ★★★★★ 5

Bewertungen

1. Hera Knox ★★★☆☆

   Den ganzen negativen Rezensionen zur nicht funktionierenden Klimaanlage im Sommer möchte ich Folgendes hinzufügen: Die Klimaanlage funktioniert sehr wohl, nur leider ist es Usus, dass die Mitarbeiter im Sommer den ganzen Tag beide Türen im Eingangsbereich offen halten zum "Durchziehen", obwohl es drinnen kühler bleiben würde, wenn man vormittags zumachen und die Hitze aussperren würde. Teilweise sind dann auch beide Türen der Herrengarderobe geöffnet, so dass die Hitze es auch in den Trainingsbereich schafft. Die Klimaanlage läuft auf Hochtouren, aber hat keine Chance. Ich habe schon mehrfach die Mitarbeiter darauf angesprochen und E-Mails am die Studioleitung geschrieben, leider erfolglos. Es wäre ein Traum, wenn es nächsten Sommer endlich Maßnahmen im sinnvollen Umgang mit Hitze (d.h. die Türen zumachen wenn es draußen heißer ist als drinnen!) gäbe.

   fast 3 Monate vor
2. Kaiser Schmoan ★☆☆☆☆

   Beschwerde zum Studio FITINN Alterlaa Beschwerde über Mitarbeiterverhalten & Missstände im FITINN Alterlaa Auch ich kann mich den unzähligen negativen Berichten und Rezensionen nur anschließen. Ich möchte meine Unzufriedenheit mit Fitinn allgemein und insbesondere dem Fitinn in Alterlaa äußern. Fitinn wird schlechter und immer schlechter. Heute gab es einen Vorfall der bei mir den Bogen überspannt hat und aufgrund dessen ich mich sofort abgemeldet habe. Das hochnäsige Verhalten der Mitarbeiter ist eine Zumutung und total unangebracht. Zunächst allgemein: Mehrfach sind folgende Punkte aufgefallen: mangelhafte Sauberkeit in Umkleiden und Sanitärbereichen, Dreck Staub und Schmutz stehen an der Tagesordnung schlechte Luft, keine Klimaanlage oder vielleicht nie in Betrieb, auch nicht im Sommer unfreundliches, hochnäsiges respektloses desinteressiertes anstandloses Personal, doch hierzu komme ich noch später ausführlich. überfüllte Trainingsfläche zu Stoßzeiten, Geräte kaum nutzbar, oftmals defekt und das wochenlang und monatelang Anstatt mit Mitgliedern bei vermeintlichen Verstößen gegen die Hausordnung zu reden, wird heimlich hinter deren Rücken die Karte gesperrt ohne ein Wort zu wechseln. Das ist mir und anderen mehrfach passiert. Eine direkte, respektvolle Kommunikation findet nicht statt. Ihre Mitarbeiter sitzen ihre Zeit ab. Wenn man ohne Handtuch trainiert, wird man nicht höflich gefragt, sondern respektlos, anstandslos und unangebracht scharf angesprochen. Von Kundenfreundlichkeit keine Spur. Heute hatte ich erneut eine negative Erfahrung: Ein Mitarbeiter (dessen Namen ich nicht erfragt habe, bräunliche Haut, Brille) sprach mich wegen angeblichen Geruchs und Beschwerden anderer Mitglieder an. Auf meine Nachfrage, was genau stinken soll, folgte keine klare Antwort, sondern nur hochmütiges Verhalten („wir haben auch Duschen, bei der nächsten Beschwerde musst du leider gehen, ich kann jetzt nicht an dir riechen“). Diese Kommentare haben mich gereizt und aufgeregt, fast schon wollte ich ihm eine Lektion erteilten jedoch wollte ich mich während dem Training nicht weiter ablenken und stören lassen also versuchte ich das Gespräch zu beenden. Das war reine Provokation. Anstatt ein Problem konkret zu benennen, wurde ich respektlos behandelt. Das war zu viel für mich und deswegen danke ich dem Mitarbeiter mir den letzten Anlass gegeben zu haben meine Mitgliedschaft zu kündigen. Das Verhalten war völlig unangebracht, eine reine Katastrophe und zeugt von allem außer Professionalität, ich weiß nicht, euer Gehalt fällt nicht vom Himmel und sollte nicht kommen vom Mitglieder belästigen und desinteressiert eure Zeit abzusitzen. Dieses Verhalten entspricht in keiner Weise dem, was ich mir als Mitglied erwarte, wenn ich monatlich einen Beitrag an das Gym zahle. Freundlicher Umgangston? Fehlanzeige. Stattdessen pure Provokation Desinteresse Überheblichkeit Respektlosigkeit. Für mich ist klar: FITINN hat ein massives Personalproblem – Glückwunsch fitinn -ihr habt wieder ein Mitglied weniger. Fitinn wird immer schlechter und schlechter. Ich werde jedem, dringend abraten, bei Ihnen zu bleiben beziehungsweise sich bei Ihnen anzumelden. Ich habe mir bereits ein neues Gym gesucht. Der Mitgliedsbeitrag, den die Mitglieder an das Gym zahlen , sollte in folgende dringend notwendige Punkte investiert werden: Deutliche Verbesserung der Hygiene in Sanitärbereichen und Umkleiden Regelmäßige Kontrolle und rechtzeitige Aktivierung der Klimaanlage Maßnahmen gegen Überfüllung, insbesondere zu Stoßzeiten Schulung des Personals in Serviceorientierung, Freundlichkeit und Kundenumgang - bei manchen Mitarbeitern würde vielleicht auch ein Besuch beim Psychologen zur Besprechung etwaiger psychischer Probleme guttun. Die aktuellen Zustände machen das FITINN Alterlaa unerträglich als Mitglied.

   fast 6 Monate vor
3. Kai Nermagmich ★☆☆☆☆

   Ich trainiere hier nun schon seit einiger Zeit, es gibt eine Sache die mir hier regelmäßig sauer aufstößt. Das Personal verhält sich wie eine Herde scheuer Rehe, die auf gar keinen Fall in Kontakt mit den Kunden treten wollen. Blickkontakt vermeiden, am liebsten an der Rezeption hinten verstecken, keinerlei begrüßung. Ich meine ich erwarte nicht das der rote Teppich ausgerollt wird, ich erwarte normales, höfliches Service Personal. Hier fühlt es sich jedesmal so an als wäre man alles andere als willkommen und das ausnahmslos von jedem Mitarbeiter. Das hält mich jetzt nicht vom Training ab, schon klar, ich wollte es hier einfach mal loswerden.

   fast 7 Monate vor

1. Sarah ★☆☆☆☆

   Ich habe dort mehrere Jahre lang 4x pro Woche trainiert, doch seit sie die Reinigungsfirma geändert haben, einfach nur noch schrecklich. Hab schon mal an der Rezeption nachgefragt, warum es jetzt so dreckig ist, aber denen ist das komplett egal. Überall Staub und Dreck, Haare und Schmutz von der Straße. In der Dusche stinkt es schrecklich nach Kanal, einfach nur ekelhaft. Habe mir nun ein anderes Gym gesucht.

   fast 8 Monate vor
2. Gami Gazze ★☆☆☆☆

   Die Duschen sind viel zu Heiß, wenn man das Wasser über sein Gesicht lässt, tut es einfach Komplett weh. Es gibt nur einen Knopfdruck wo man nichts einstellen kann (Wärme/Kälte) ich habe bereits einem Trainer davon erzählt nur tut sich da nichts. Abgesehen davon das die Umkleideräume katastrophal heiß, Stickig und unerträglich sind wegen der Hitze. Kann man bitte etwas unternehmen zumindest eine Dusche umstellen das man sich die Temperatur einstellen kann oder sonst sowas. Vor allem ist es auch Gesünder und mehr hilfreich nach einem Training kalt bzw kühler zu Duschen. Sonst sind auch öfters einige Geräte nicht in Ordnung und werden dann manchmal 1 Monat lang nicht repariert Ansonsten passt der Rest eigentlich

   fast 9 Monate vor
3. Leo Martin ★☆☆☆☆

   KEINE Klimaanlage bei über 30 Grad!!!! Leider gibt es derzeit ein gravierendes Problem im Studio: Die Klimaanlage funktioniert im Sommer nicht. Es ist extrem heiß und stickig, was das Training nicht nur unangenehm, sondern auch gesundheitlich bedenklich macht. Gerade in den Sommermonaten ist eine funktionierende Klimaanlage essenziell für die Trainingsqualität und das Wohlbefinden aller Mitglieder. Wir brauchen dringend eine Lösung, ansonsten werdet ihr einige Mitglieder verlieren!!

   fast 9 Monate vor

1. Ala K ★★★☆☆

   Hallo, Seit ich denken kann, bin ich beim Fitinn. Dennoch gehe ich aus privaten Gründen manchmal wo anders trainieren und habe deswegen den Vergleich. PRO: •guter Standort •die Vielfalt an Geräten im FitInn Alterlaa •Nette Mitarbeiter, zu Stoßzeiten sind sie beim Schalter anwesend, begrüßen tuen sie immer. ABER :( : •die Polsterung an Bänken und Geräten ist abgenutzt. •Seit Monaten fehlen ( unabhängig ob Damen oder Allgemeinbereich): -Ankle Straps (Knöchelriemen) -Langhantel Polster -Papier (liebe Leser nimmt es besser selber mit, wie ich es tue.. :( ..) Ein paar Wochen her habe ich es am Schalter angesprochen, wir Alle warten immer noch.. Viele müssen eine Matte um die Langhantel wickeln. Eine selbst-gebastelte Alternative zu Ankle Straps ist schwer.. Fazit: solche Sachen sollten lagernd sein. Solche Sachen fallen den Mitarbeitern sicher auf, man müsste nur etwas dafür tun. Hoffe auf eine baldige Lösung :D Lg

   fast 11 Monate vor

Häufig gestellte Fragen