BURGER KING Wien Fast-Food-Restaurant in Liesing, Wien

Bewertungen

1. Lulle BMK ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren! So etwas habe ich in Ihren Restaurants noch nie erlebt: unprofessionelles, unfreundliches und unhöfliches Verhalten – erst die Kassiererin, dann der Manager! Es ist wirklich erbärmlich, wie es in Ihrem Restaurant zugeht! Um 11:14 Uhr betraten wir das Restaurant – ohne jegliche Warnung, dass der Boden rutschig, nass und fettig war! Was für ein schlechter Tag! Meine Frau und ich waren die einzigen Gäste, und kurz nach uns kamen die Lieferanten von Wolt und Foodora: „Bitte nehmen Sie Platz, Ihre Bestellung wird sich verzögern!“ Als ich die Bestellung stornieren wollte, rannte Frau Sonja erst einmal weg – sie hatte ja schließlich viel zu tun! Was machte es schon, dass ich so lange wartete? Schließlich war es Zeit, das Restaurant zu verlassen! Als ich den Manager fragte, was es mit dem goldenen Stern und den 2 Minuten und 30 Sekunden Wartezeit auf sich hatte, bekam ich keine Antwort! Es ist traurig, wie es in der Gastronomie aussieht und wer da alles mitanpackt! Das Personal ist unglaublich ungebildet und unhöflich! Eine Beilage bestehend aus 4 Burgern, Zwiebelringen, Chicken Wings, zwei Getränken und zwei Saucen darf nicht länger als 5 Minuten warten!

   fast 7 Monate vor
2. Steven Kainz ★☆☆☆☆

   Also angefangen hat es schon mal super weil der Kassierer mich angestarrt hat und mich nicht mal begrüßt hat und mich absichtlich Warten gelassen bei der Kassa es war genau 23:31 und ich frage den Kassierer indischer Herkunft sagt mir angefressen das ich nur mein essen mitnehmen muss obwohl sie noch 30 min geöffnet haben hab ich den Herrn höflich gefragt wie lange sie noch offen haben der sehr unfreundliche Kassierer sagt einfach,, nur noch 10 min dann musst du raus‘‘ ich habe noch nie so einen unfreundlichen und asozialen Menschen gesehen oder generell sehr unfreundlich und voll aggressiv mir antwortet nur weil er in mehr arbeiten will oder einfach kein Bock mehr hat keine Ahnung war einfach angefressen das wir halbe stunde bevor sie zusperren kommen und wollte uns einfach reinsetzen für 20 min fertig essen und dann wieder gehen und das beste war ja dann frag ich einen anderen Mitarbeiter wie lange sie offen haben sagt er halbe Stunde sehr sozialer Mitarbeiter sehr ehrlich und voll freundlich auf einmal kommt der kleine Mitarbeiter indischer Herkunft so ca 40 Jahre und sagt auf einmal nein wir sollen rausgehen das kann doch nicht sein werde nie wieder in diese Filiale gehen und vorallem keinen einzigen Cent dort lassen bin selbst im Einzelhandel tätig aber das geht gar nicht. Sein sie mir nicht böse wenn man seinen Job nicht gerne macht das sry dann sollte man sich etwas anderes suchen vorallem so unhöflich ist eigentlich eine Frechheit werde diese Filiale bei jedem abraten Lg Stevie

   fast 8 Monate vor
3. Joy Jungle ★☆☆☆☆

   Unfassbar – seit Monaten gleiches Chaos, nichts ändert sich! Ich habe vor ein paar Monaten schon einmal eine ausführliche Rezension über diese Filiale auf der Altmannsdorferstraße geschrieben, weil der Umgang mit Kunden dort einfach nur respektlos und unverschämt war. Leider muss ich heute bestätigen: Es hat sich gar nichts verbessert – im Gegenteil, es wird immer schlimmer. Wieder derselbe Mitarbeiter – klein, Brille, Glatze – der sich aufführt, als wäre er der Chef persönlich. Anstatt freundlich zu bedienen, diskutiert er über alles: Saucen, Getränke, Bestellungen. Dieses Mal hat er mir sogar vorgeschrieben, wie ich mich zu verhalten habe – völlig unprofessionell und herablassend. So ein Benehmen hat im Kundenservice nichts verloren. Die Terminals sind regelmäßig bereits ab 19 Uhr ausgeschaltet, obwohl der Laden bis 23 Uhr geöffnet hat. Man muss dann an der Kassa bestellen, wo genau dieser unfreundliche Mitarbeiter steht. Und natürlich gibt es dann wieder kaum Auswahl – gestern um 22:20 Uhr wollte ich einen Steakhouse Burger bestellen, und es hieß erneut: „Ausverkauft, ich kann dir nur Long Chicken, Nuggets oder Cheeseburger anbieten.“ Das passiert jedes Mal! Wie kann es sein, dass eine Filiale einer internationalen Marke so schlampig, unorganisiert und kundenfeindlich geführt wird? Offensichtlich kümmert sich niemand darum, denn trotz meiner letzten Beschwerde hat sich rein gar nichts geändert. Ich bin wirklich wütend und enttäuscht – diese Filiale ist ein einziges Negativbeispiel. Wenn Burger King weiterhin zulässt, dass Kunden dort so behandelt werden, kann man diese Marke bald nicht mehr ernst nehmen. Absolut inakzeptabel!

   fast 8 Monate vor

1. Oliver Schuller ★★★☆☆

   Wasser tropft von der Decke. Gefühlt nur 2 Mitarbeiter dauert daher. Immer Durchfall danach aber schmeckt.

   fast 10 Monate vor
2. Ailesi Irmak ★★☆☆☆

   Im Restaurant war es extrem heiß, da keine Klimaanlage vorhanden ist. Man hält es kaum aus, schon nach kurzer Zeit kommt man stark ins Schwitzen. Dadurch ist es sehr unangenehm, hier zu essen oder länger zu bleiben. Für ein internationales Fastfood-Lokal ist das wirklich enttäuschend – da sollte ein funktionierendes Kühlsystem selbstverständlich sein.“ Sitze draußen waren ebenfalls gesperrt um 19 Uhr schon also draußen sitzen geht auch nicht.

   fast 10 Monate vor
3. andy andy ★★☆☆☆

   Viel Personal aber denke alle neu . Sehr langsam Freundlichkeit hier null aber auch nicht unhöflich. Sauberkeit mittelmäßig. Hier nicht mein Favorit. Präsentation essen lieblos siehe Bild . Essen Burger trocken siehe Bild Pommes knusprig aber paar angebrannt .Eistee Zitrone bestellt Pfirsich. bekommen . Würde Personal zuhören passiert sowas nicht war ja keine große Bestellung.lange nicht Burgerking immer beim Mitbewerber.hat mir gezeigt das ich die Gruppe weiter meiden werde

   fast 11 Monate vor

1. Maxima Marinkovic ★★★★☆

   Gabriel ist ein super Mitarbeiter ein gut aussehender, freundlicher Inder, der immer ein schönes Lächeln im Gesicht hat. Er arbeitet schnell, hilfsbereit und man merkt, dass er seinen Job mit Freude macht. Top Service

   fast 11 Monate vor
2. thehumfree 7 ★★★★★

   War gestern dort und habe noch schnell zwei große Portionen Pommes bestellt. Wurde von einem kräftigen Kerl sehr schnell und freundlich bedient. Komme wieder hier her, wenn ich nach Wien fahre.

   fast 11 Monate vor

Häufig gestellte Fragen