Baustoffgroßhandel Michael Koch Ges.m.b.H. - BauWelt Koch Fachgeschäft für Bodenbeläge in Mattersburg

Bewertungen

1. Sigrid Gießwein ★★★★★

   Ich wünschte, ich hätte früher gewusst, dass man bei Bauwelt Koch auch als Privater einkaufen kann. Da die Homepage wenig Informationen bietet und auch keinen Onlineshop hat, dachte ich immer, hier wird nur an Gewerbliche verkauft. Erst durch die Empfehlung einer Pflasterfirma kam ich zu Bauwelt Koch, hauptsächlich deswegen, weil Bauwelt Koch im Gegensatz zu den meisten anderen Baumärkten eine Lieferung mit Kran-LKW anbietet. Man kann also die Baustoffe direkt auf das eigene Grundstück abladen lassen, während die meisten anderen Anbieter nur bis Bordstein liefern. Die Lieferung mit dem Kran-LKW war sogar günstiger als die Bordsteinlieferung der anderen. Als ich dann dort war, war ich aber wegen etwas ganz anderem positiv überrascht: Hier gibt es sehr engagierte Mitarbeiter. Man erhält persönliche Beratung, wird mit Namen angesprochen, es gibt zeitnahe, genaue Kostenvoranschläge und Angebote und man kann bei Fragen und Problemen einfach bei seinem persönlichen Ansprechpartner anrufen. Mein besonderer Dank gilt meiner Ansprechpartnerin Frau Irene Wagner, die sich unglaublich bemüht hat, obwohl mein Auftrag echt nicht groß war. Als es beim Kooperationspartner Obi massive Probleme mit einer Lieferung gab, hat sie sich sogar darum gekümmert, sodass wir dann doch noch die Lieferung erhielten. Also, ich würde immer wieder bei Bauwelt Koch einkaufen, weil man hier wirklich sehr gut beraten und zuvorkommend behandelt wird.

   fast 8 Monate vor
2. stephangruber0 ★★★★★

   Unser Betreuer Raphael Rathmanner ist außergewöhnlich bemüht um seine Kunden. Er ist ein absoluter Profi im Bereich Naturstein, Feinstein und Betonstein. Wir arbeiten mit ihm seit 10 Jahren zusammen und sind sehr dankbar ihn als Betreuer zu haben.

   fast 11 Monate vor
3. vg vc ★★★★★

   Wir bestellten Badmöbel über Bauwelt Koch und waren von der Beratung bis zur Lieferung sehr zufrieden. Man nimmt sich viel Zeit für die Beratung und ist dabei sehr bemüht. Empfehlen wir gerne weiter!

   1 Jahr vor

1. Karin Kuschmann ★★★★★

   Sehr freundliches Personal und kompetente Beratung. Besonderer Dank geht an Frau Acimov.

   1 Jahr vor
2. Christoph ★★★★☆

   Keine Anfrage für ein Garagentor blieb über Monate hinweg unbeantwortet, obwohl ich mehrmals urgiert habe sowie meine Unterlagen bei gefühlt jedem Mitarbeiter dort einmal abgegeben habe. Am Telefon wurde mir dann gesagt, man brauche keine Belehrung über die Arbeitsweise. Nach mehreren Monaten ohne Angebot brauche ich nun auch keines mehr. Interne Kommunikation und Datenschutz wird dort anscheinend auch sehr groß geschrieben wenn die Unterlagen von Kunden mehrmals verloren gehen. Meinung geändert: (1 Stern ist leider auch noch zu viel.) Adaptierung: Meine vorstehende Bewertung möchte ich dahin gehend ergänzen, als dass ich sehr positiv überrascht war, dass mich der Geschäftsführer (Baustoffe) des Unternehmens angerufen hat und sich in dem Gespräch sehr offen entschuldigt hat. Wie gesagt wo Menschen arbeiten können Fehler passieren. Und diese Art wie hier mit dem Fehler umgegangen wurde ist absolut wünschenswert und deshalb möchte ich auch meine Bewertung dahingehend ergänzen. Vielen Dank für das Telefonat.

   fast 2 Jahre vor
3. Christian Müllner ★★★★★

   Sehr kompetent und freundlich. Bei der Gestaltung im Garten konnten mich die Berater der Bauwelt Koch sehr gut unterstützen. Und die hatten die Steine sogar in Mattersburg lagernd. Dadurch war mein Traumgarten schnell real. Danke dafür. J. K.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen