J. Pichler GmbH Favoriten, Wien

Bewertungen

1. Tobias P ★★★★★

   schneller Termin und freundlicher Techniker.

   fast 7 Monate vor
2. Fu Xi ★☆☆☆☆

   Wir haben leider nach über einer Woche noch immer keine Antwort auf unsere Anfrage über ein Angebot erhalten (kleiner gratis-Tipp: Standard-Mail-Antwort "Wir sind derzeit leider sehr ausgelastet und sind bemüht, ihre Anfrage in den nächsten X Wochen zu beantworten"). Die Preis- und Informationspolitik des Unternehmens scheint jedenfalls sehr undurchsichtig zu sein (Preisliste vorhanden, aber "Preis auf Anfrage"). Wenn man es den Menschen schon schwer macht, an Informationen oder Service zu kommen, dann sollte man zumindest in der Kommunikation stark sein. So werden wir uns einen anderen Anbieter suchen...

   fast 2 Jahre vor
3. M B ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen. Habe eine Pkom4-Anlage und nur Probleme damit, die Pichler auch nach mehreren Jahren nicht im Griff hat. Leider hatte ich damals keine Wahl, sonst hätte ich mich mit dem Wissen von heute für ein Gerät eines anderen Herstellers entschieden. Für Deutschland gibt es bei Problemen keinen Notdienst. So stand ich schon mehrere Tage ohne Heizung und Warmwasser da. Die Installateure hier vor Ort haben leider keine Ahnung von dem Gerät, können deshalb auch nicht helfen. Aufgrund der großen Entfernung ist die Unterstützung durch Pichler selbst sehr dürftig. Der Leiter vom Kundendienst antwortet, wenn überhaupt, nur einsilbig. Wirklich traurig.

   fast 2 Jahre vor

1. Roman Temin ★★★★★

   Meiner Meinung nach alles Top! Sehr gute Führung! Auf Kunden Service wird großes Augenmerk gelenkt.

   fast 3 Jahre vor
2. Hannah XXX (Hannah) ★☆☆☆☆

   Ich hatte noch nie Kontakt mit einer Dienstleistungsfirma, die derart unfreundlich und unprofessionell agiert. Ausgemachte Termine wurden nicht eingehalten, auf eine Entschuldigung wartet man vergeblich, stattdessen kommen keine bzw. sehr unfreundliche Antworten. Herr Mar. Ki. ist leider das Gegenteil von Freundlichkeit und Professionalität. Einen solchen Mitarbeiter muss man sich als Unternehmen leisten wollen!

   fast 3 Jahre vor
3. Ma Ra ★★★★★

   Produziert gute Qualität, als Kärtner kann man Stolz auf solche Firmen sein! Die Anlage läuft seit fast 2 Jahren ohne größeren Probleme!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen