Eine der beiden Dame an der Rezeption ist inkompetent,überheblich,frech und unfreundlich. Das physische team ist super,aber das hilft leider nicht,weil Termine gestrichen werden und gesagt wird ich habe es gemacht. Das passiert nun das zweite Mal.
Anruf beim Physikalisches Institut Alterlaa mit der Frage "Bieten sie auch Hochtonbehandlung an und wenn ja wird die von der SVS übernommen?" Antwort "Ja aber die wird nicht von der SVS übernommen und kostet €30.- pro Behandlung". Aha und wieso wird die Behandlung im Rehab Zentrum Liesing - Physikalisches Institut Siebenhirten Dr. Kienbacher über die SVS abgerechnet? Also vorsicht.
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben, Kompetente freundliche Mitarbeiter,vom Annahme Schalter bis zu den behandelnden Angestellten.Man wird nicht angefertigt,man wird sehr kompetent und freundlich behandelt.Ich kann dieses Institut nur vom Herzen weiter empfehlen.
Top Betreuung – absolut empfehlenswert! Das Physikalische Institut Alterlaa hat mich rundum überzeugt. Die Mitarbeiter:innen sind super freundlich, kompetent und aufmerksam – man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben. Besonders positiv: Keine Wartezeiten bei den Terminen – alles läuft sehr organisiert und pünktlich ab. Die Gymnastik wird hervorragend betreut, die Massage-Therapeuten leisten tolle Arbeit, und die Meersalzinhalation tut richtig gut. Die Ausstattung ist vielleicht nicht hochmodern, aber absolut ausreichend und sauber. Am wichtigsten ist sowieso die Qualität der Betreuung – und die ist hier top! Ich verstehe wirklich nicht, warum manche Leute nur 1 Stern geben – meine Erfahrungen waren durchweg positiv. Ein echter Geheimtipp in Alterlaa!
Sehr inkompetente Dame am Schalter den 31.03.2025. Ich war um 10.45 anwesend, um 11 Uhr hätte ich einen Termin gehabt und um 11.20 bin ich nochmals zu der Dame am Schalter um nach zufragen was los sei. Die Antwort vor 5 Minuten hat sich der Kollege Krank gemeldet bei dem ich meinen Termin hatte. 1.Ich bekomme seit 30 Minuten mit wie die Dame am Schalter Telefonisch Termin storniert aufgrund des kranken Kollegen. 2. Die Dame kommt nicht auf die Idee den Patienten vor Ort evtl mitzuteilen das es etwas länger dauert bzw den Termin abzusagen.
Muss leider mit Krücken gehen und bin daher nicht sehr mobil! Wollte mich daher vorher telefonisch informieren, ob und wann ich zu einer Behandlung kommen könnte (Termine ausmachen). Trotz vieler Versuche an verschiedenen Tagen ist es mir nicht gelungen telefonisch jemanden zu erreichen (Anrufbeantworter mit Hinweise auf die Terminvergabe oder selbst vorbeikommen).Das habe ich dann gemacht und siehe da eine Dame am Schlter telefoniert gerade und wie beim zufälligen Auffangen von Gesprächsteilen sicher nicht dienstlich! Und am Schalter erfuhr ich dann, das gar keine Stosswellentherapie angeboten wird! Das hätte ich bei einem kurzen Telefonat auch erfahren und hätte mich nicht öffentlich mit Krücken hinquälen müssen! Wahrlich nicht zu empfehlen! Dipl.Ing. Wilhelm Gedlicka
Das Physikalisches Institut Alterlaa befindet sich in der Anton-Baumgartner-Str. 44/ 40 Kaufpark Alterlaa / Obergeschoss, 1230 Wien, Österreich
Sie erreichen das Physikalisches Institut Alterlaa unter +43 1 6679908
Zum Physikalisches Institut Alterlaa gelangen Sie über den folgenden Link
ECO Flughafentaxi Wien