Danke heute Vormittag für diese supernette Bedienung des Herrn Apothekers leider weiß ich den Namen nicht! Ich konnte nämlich nach einer kurz davor beim Zahnarzt erfolgten kleinen OP nicht gut sprechen, aber er hat das sofort verstanden. Selten irgendwo so eine nette und humorvolle Betreuung und Bedienung erlebt!
sehr nettes und kompetentes Teaam
Leider muss ich meine gute Bewertung revidieren. Bis jetzt war ich hier immer sehr zufrieden, aber bei meinem letzten Besuch hatte ich ein sehr unangenehmes Erlebnis. Die Verkäuferin war sehr unfreundlich, hat mich von Beginn an angeschnauzt und mir das Medikament regelrecht auf den Tisch geknallt. Ich habe sie gefragt, warum sie so unfreundlich zu mir ist, ich hatte ihr ja in keinster Weise etwas getan. Daraufhin kam nur eine weitere unfreundliche Bemerkung. Ich habe daraufhin gesagt, ich möchte den Chef sprechen. Daraufhin sagt sie nur: "Der ist nicht da!" und hält sich demonstrativ ihre Namenskarte zu (!!) damit ich mich nicht vielleicht über sie beschweren kann. So etwas habe ich wirklich noch nicht erlebt. Sehr schade, bis jetzt war ich hier gerne Kunde, aber so masochistisch bin ich dann doch nicht...
Ein großes Dankeschön an das gesamte Team! Ich möchte mich von Herzen bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern dieser Apotheke bedanken. Jeder einzelne ist mit so viel Engagement, Freundlichkeit und echtem Interesse für die Kundinnen und Kunden da. Man fühlt sich nicht einfach „abgefertigt“, sondern gesehen, ernst genommen und bestens beraten. Es wird sich Zeit genommen, bei Unklarheiten im System nachgeschaut, nach Alternativen gesucht – und das alles mit einer Höflichkeit und Wärme, die man in dieser Form nur noch selten findet. Ein besonderer Dank gilt Herrn Mag. pharm. Stefan Comployer, der mich bei der Auswahl meiner Medikamente äußerst kompetent und individuell beraten hat. Er hat sich die Zeit genommen, passende Produkte und Alternativen zu finden – mit dem Ziel, bestmögliche Verträglichkeit und Wirkung zu ermöglichen. Diese Art von persönlicher Betreuung ist nicht selbstverständlich und zeigt, wie viel Herzblut in dieser Apotheke steckt. Danke für diese Menschlichkeit, die Kompetenz und die Bemühungen – gerade dann, wenn man krank ist, ist es ein Geschenk, mit einem Lächeln die Apotheke verlassen zu können. Ihr macht wirklich einen Unterschied!
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