NILAN Lüftungssysteme Handels GmbH Münchendorf

Bewertungen

1. Dieter Wolf ★★★★★

   In unserer Wohnung in Innsbruck wurde das in die Jahre gekommene Heizungs- und Lüftungsgerät eines anderen Herstellers jüngst durch ein neues Compact P-Gerät der Fa. Nilan ersetzt. Das Montageteam der Fa. Nilan Lüftungssysteme HandelsGmbH, das in unserer Wohnanlage binnen weniger Tage mehrere Geräte installiert hat, war sehr kompetent und freundlich; die Arbeitsweise war sehr sauber, auf die Schonung der Boden- und Wandverfliesung und des Mobiliars wurde besonders geachtet. Hervorzuheben ist dabei nicht zuletzt, dass das relativ sperrige Altgerät (das neue Nilan-Gerät ist wesentlich kompakter) ungeachtet der in unserer Wohnung dbzgl. ungünstigen Platzverhältnisse schad- und problemlos ausgebaut und entfernt wurde. Es kann überall mal ein Problem auftreten, so auch bei uns im Bereich der Lüftungsanschlüsse. Dieses wurde von Herrn Wielander jedoch kurzfristig erkannt und im Rahmen eines unentgeltlichen Wartungstermins sehr zeitnah behoben; dies ungeachtet der großen räumlichen Entfernung der in Münchendorf/NÖ ansässigen Fa. von unserer Wohnung in Innsbruck/Tirol. In weiterer Folge wurde eine Frage unsererseits zum doch komplexen Zusammenspiel zwischen Raumheiung und Warmwasseraufbereitung von den Herren Bake und Wielander rasch geklärt und auf telefonischem Weg so beantwortet, dass dies für uns, die wir nicht einschlägig fachkundig sind, gut verständlich war (und nicht zuletzt das einwandfreie Funktionieren des Gerätes belegte). Alles in allem können wir die Fa.Nilan Lüftungssysteme HandelsGmbH und das von ihr vertriebene Compact P-Gerät sehr empfehlen. Was dieses Gerät anbelangt sind der leise Lauf, die kompakten Abmessungen, das übersichtliche Bedienteil mit Touchscreen, welches je nach Wunsch am Gerät oder disloziert in der Wohnung angebracht werden kann, sowie die gleichfalls übersichtliche Handy-App, welche die Gerätesteuerung auch außerhalb der Wohnung über das Internet ermöglicht, besonders hervorzuheben; sehr positiv ist auch die Möglichkeit der Fernwartung zu erwähnen. Naturgemäß fehlt uns noch die Langzeiterfahrung, aber der gute Eindruck stimmt uns diesbezüglich zuversichtlich.

   fast 8 Monate vor
2. Oliver Laue ★★★★★

   Danke an den Innendienst, dass mein Wunsch nach einem bestimmten Servicetechniker nachgekommen wurde. Musste zwar mal verschoben werden - aber das war es wert. Sehr freundlicher und sehr kompetenter Servicetechniker - sensationell. Seit dem Austausch der Lüfterlager läuft die Anlage flüsterleise - eine Wohltat.

   fast 8 Monate vor
3. Johann Ritsch ★★★★★

   War sehr zufrieden. Sehr netter Arbeiter. Kam Pünktlich und hat seine Arbeit sehr gut gemacht. Meine Raumlüftung funktioniert wieder einwandfrei. Preis war natürlich hoch, aber was ist heute noch Günstig...

   fast 9 Monate vor

1. Hans Huber ★★★★★

   Habe heute kurz nach 8.00 Uhr angerufen, mein Problem geschildert und um 11.30 war schon ein Servicetechniker der Firma bei mir im Haus. Reparatur promt erledigt und mit einem kleinen "dankeschön" von mir wieder verabschiedet. So stelle ich mir den Dienst am Kunden vor!

   1 Jahr vor
2. Georg Ertl ★☆☆☆☆

   0 Sterne! Selten so eine schlechte Firma gesehen. Termin wurde nicht eingehalten, auch keine Rückmeldung erhalten. Nach eigenständiger Rückfrage wurde der Techniker sehr frech und herablassend. Von der Wohnraumlüftung will ich gar nicht anfangen. Rundum schlechte Erfahrungen mit der Firma Nilan gemacht!

   1 Jahr vor
3. Silvia Hadler ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung mit der Firma Nilan war äußerst unzufriedenstellend. Für die Anfahrt und die bloße Feststellung des Schadens an meiner Lüftungsanlage wurden mir 565,50 Euro berechnet. Dabei wurde lediglich gesagt, es ‘dürfte’ sich um das Netzteil handeln, ohne eine definitive Diagnose zu stellen. Das bedeutet, dass ich für eine vermutliche Schadensfeststellung einen erheblichen Betrag bezahlt habe. Ein inakzeptables Vorgehen. Vor allem war auf dem Arbeitsblatt des Monteurs die Bitte um Zusendung eines Kostenvoranschlags für eine Reparatur bzw. eines Neugerätes vermerkt. Anscheinend wurde das nicht zur Kenntnis genommen. Nach telefonischer Reklamation wurde mir Zusendung eines Kostenvoranschlags zugesagt. Bekommen hab ich bis heute Nichts. Im Endeffekt hab ich 565,50 Euro bezahlt, meine Lüftungsanlage ist noch immer kaputt und Vorschläge für eine Lösung des Problems gibt es von der Firma Nilan nicht.

   1 Jahr vor

1. Dawid Marczuk-Jaroszyński ★☆☆☆☆

   Ich empfehle es nicht! Ich empfehle nicht, Wärmepumpen von dieser Firma, Nilan, zu kaufen!!! Wir haben eine Compact P AIR9 Pumpe Die Pumpe funktionierte nach 5 Jahren nicht mehr. Alles hat 30.000,00 € gekostet!!! Wir sind seit zwei Jahren ohne Heizung zu Hause!!! Wir haben zwei Kinder! Innerhalb von zwei Jahren gab es mehrmals zwei verschiedene Servicetechniker. Keiner wusste, was kaputt war oder wie man es reparieren konnte. Wir müssen eine neue Pumpe kaufen! Wir haben bei eBay gesehen, dass jemand anderes den gleichen Fall hat wie wir und nach 5 Jahren, als die Pumpe kaputt ging, hat er eine Anzeige zum Verkauf einer kaputten Pumpe für 500 € geschaltet. Wir müssen unseres verschrotten, weil es nach 5 Jahren für nichts anderes mehr geeignet ist. Keine Hilfe von Nilan, keine!!! Da wir zwei Töchter zu Hause haben, mussten wir das Haus zwei Jahre lang mit Gasheizungen heizen. Katastrophe. Ich empfehle diese Firma nicht!!!!!! Liebe Grüße aus Wenheim!!!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen