Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrtes SPAR-Team Pottendorf, Ich möchte hiermit meine Unzufriedenheit über die anhaltend unzureichende Personalsituation in Ihrer Filiale in Pottendorf zum Ausdruck bringen. In den vergangenen Wochen ist mir wiederholt aufgefallen, dass zu Stoßzeiten zu wenig Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter anwesend sind, was regelmäßig zu langen Wartezeiten an den Kassen sowie zu eingeschränkter Betreuung in den Abteilungen führt. Diese Situation ist sowohl für Kundinnen und Kunden als auch für das vorhandene Personal belastend. Die Mitarbeiter wirken oft überlastet und gestresst, was verständlich ist, da sie versuchen, den Betrieb trotz Personalmangels aufrechtzuerhalten. Dennoch beeinträchtigt dies die Servicequalität und das Einkaufserlebnis erheblich. Ich bitte Sie daher höflich, die Personalsituation in Ihrer Filiale zu prüfen und geeignete Maßnahmen zu setzen, um eine ausreichende Besetzung sicherzustellen. Als langjährige/r Kundin/Kunde würde ich mir wünschen, weiterhin gerne und ohne unnötige Wartezeiten in Ihrer Filiale einkaufen zu können. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ich freue mich über eine Rückmeldung.
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Bewertungen
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Martin Nitschinger ★☆☆☆☆
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Stefanie Kausel ★★★★★
Guter, sauberer Spar, Mitarbeiter freundlich, leider anscheinend hohe Fluktuation. Obst- und Gemüseabteilung top, v.a.seit ein paar Monaten sich ein netter Herr darum kümmert.
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Yasemin E. ★☆☆☆☆
Ich bin heute wirklich maßlos enttäuscht und verärgert aus der Filiale in Pottendorf gegangen – was ich dort an der Kassa 1 bei Frau Gabriel erlebt habe, war einfach respektlos und unprofessionell. Ich hatte zwei kohlensäurehaltige Getränke auf dem Förderband, die durch die Bewegung umgefallen sind. Statt normal zu reagieren, hat Frau Gabriel die Flaschen genervt und mit Wucht wieder auf das Band geknallt – und das, obwohl jeder weiß, was passiert, wenn man Sprudelgetränke schüttelt. Auf meinen Hinweis kam kein Wort, keine Entschuldigung – einfach Ignoranz. Da ich und mein Sohn die Getränke direkt trinken wollten, habe ich sie ausgetauscht. Beim Bezahlen sind mir dann ein paar Münzen runtergefallen, worauf Frau Gabriel in einem frechen Ton meinte, die Ablage sei „für Kleingeld gedacht“. Ich antwortete ironisch: „Danke für den Hinweis, das wusste ich nicht.“ Darauf kam tatsächlich von ihr: „Wie Sie mir kommen, so komme ich Ihnen zurück!“ Ehrlich gesagt war ich sprachlos. So ein Verhalten einer Mitarbeiterin ist eine absolute Frechheit – besonders gegenüber Kunden. Selbst mein Sohn war völlig verdutzt und meinte danach, dass die Frau „richtig unfreundlich“ war. Ich gehe oft einkaufen und weiß, dass mal ein stressiger Tag sein kann – aber so redet man einfach nicht mit Kunden. Ich werde diese Filiale sicher nicht mehr besuchen und hoffe sehr, dass so ein Verhalten nicht toleriert wird.
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Agda Sp ★★★★★
Ein großes Lob an den Spar in Pottendorf. Man wird freundlich gegrüßt. Es ist immer sehr schön sortiert. Vor allem ein großes Lob an die Feinkost Abteilung alles ist immer sehr frisch und schön aufgelegt die Mitarbeiter sind stets sehr freundlich.
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Toba ★★★★☆
Zu allererst: Das Wort "Spar" steht nicht für sparen sondern ist niederländisch und bedeutet Tanne! Alles in allem ist der Spar sehr Nett. Nette Mitarbeiter Eine gute Auswahl an Lebensmitteln Auch die Backwaren wie die Fleischabteilung sind in ordnung. Es gibt im Normalfalls nichts großartig auszusetzen, es sind wenn dann situationsbezogene Einzelfälle. Jedoch gibt es immer mal wieder Einzelfälle deshalb nur 4 Sterne. Zum Beispiel dass es nicht immer Einkaufskörbe im Geschäft gibt.
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Ervina Emurli ★☆☆☆☆
Was die Feinkostabteilung in diesem Spar betrifft – die Hauptchefin ist unhöflich und arrogant. Sie verdreht die Augen hinter dem Rücken der Kunden, grüßt nicht, sondern dreht einfach den Kopf weg. Ein großes Minus für die Feinkostabteilung und einige einzelne Mitarbeiter, die dort arbeiten.
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Daniel S. ★☆☆☆☆
Hatte 10min vor 18:00 schon die Türen verschlossen, somit konnte man nicht mehr in den Laden rein. Bei Billa um die Ecke war das ohne Probleme möglich, somit wurde dort eingekauft. Schade, man versteht dass die Leute ins WE wollen, aber Öffnungszeiten sind deutlich mit 18:00 Uhr gekennzeichnet, keine Info auf Ladensbetretungszeitwn?
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Häufig gestellte Fragen
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