Raschen Termin für den Dichtungswechsel bei der ALU-Hauseinganstüre und für die Reparatur des Gartentores bekommen. Die Mitarbeiter waren ausgesprochen höflich und freundlich. Über die fachliche Kompetenz brauchen wir nicht zu sprechen, die ist ausgezeichnet. Ich kann die Firma Niko nur bestens empfehlen.
Die Schlosserei Niko kann man wirklich nur weiterempfehlen! Wir hatten einen Schaden am Türschloss – die Firma Niko hat sich sehr kurzfristig Zeit genommen, das Schloss repariert und das Zimmer sauber und ordentlich hinterlassen. Ein weiteres Mal haben wir sie gerufen, weil ein Herr unser Einfahrtstor mit dem Auto beschädigt hat. Auch diesmal kam die Firma prompt, demontierte das Tor, reparierte es und montierte es wieder einwandfrei. Sogar die komplette Versicherungsabwicklung wurde von ihnen übernommen. Einfach top – zuverlässig, sauber und professionell! Absolut empfehlenswert!
Ich hatte ein Problem mit meiner Terrassentür. Das untere Ecklager war kaputt und die Tür ließ sich nicht mehr schließen. Ich schickte ein E-Mail mit Foto des Schadens im Anhang an Schlosserei Niko, die sich sehr schnell zurückmeldeten und sagten, dass sie noch am gleichen Tag kommen könnten. Ich sagte zu weil ich wollte, dass das Problem schnell behoben wird, da ich sonst das Wohnzimmer nicht heizen konnte und Sorgen hatte, dass, wenn ich weg bin, jeder die Wohnung betreten konnte. Die beiden jungen Männer, die kamen, waren durchaus sympathisch, kannten aber die Marke des Ecklagers nicht und hatten kein passendes Ersatzteil dabei. Sie mussten unverrichteter Dinge wieder abziehen. Dafür wurde mir die stolze Summe von €284,40 berechnet. Zumindest war die Tür jetzt provisorisch geschlossen. Wenig später erhielt ich dann einen Kostenvoranschlag von der Schlosserei Niko, was es kosten würde, das Ersatzteil zu bestellen und einzubauen: €584,56. Zwischenzeitlich hatte sich Gott sei Dank eine andere Schlosserei auf meine Anfrage gemeldet. Die haben das schadhafte Ecklager schon auf dem Foto, das ich mitgeschickt hatte, erkannt, haben mir versichert, dass sie ein Ersatzteil auf Lager haben, haben mir klar gesagt was es kosten würde (€220,-) und 3 Tage später war die Tür wie neu. Fazit: Solche drastischen Unterschiede in Kompetenz und Geschäftspraktiken gibt es, selbst zwischen etablierten und seriösen Firmen. Es war mein Fehler, nicht einfach abzuwarten.
Die Schlosserei war zum zweiten mal da. Beim ersten mal wurde kein Problem in der treassentür festgestellt. Daher wurde nur eine instandhaltung vorgebomnen. Da das Problem bestehen blieb, bat ich um noch einen Termin. Der Mitarbeiter wollte wieder kein problem feststellen, war genervt und schrie mich an. Extrem respektloses verhalten gegenüber einer Frau. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt und bat den Mann sofort meine wohnung zu verlassen . Mittlerweile wurde die schwebetüre, die in der Verbindung verbogen war von einem kompetenten ANDEREN unternehmen repeariert. Nie wieder würde ich diese unverschämte firma anrufen.
Bei uns hat alles perfekt funktioniert. Fenster wurden gewartet, Terminvereinbarung erfolgte sehr schnell und zeitnah. Es wirkte alles sehr professionell und zuverlässig.
Unserer große und schwere Schiebetür zur Terrasse ließ sich nicht mehr öffnen. Zusätzlich wurde Service an einer kleinen Schiebetür und an einem Fenster getätigt. Das Team war äußerst kompetent, sehr freundlich und höflich. Der Betrieb ist laut meiner Erfahrung wirklich zu empfehlen.
Tolle, und vor allem auch, schnelle Lösung nach einem Sturmschaden an meiner Terassentür. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit. Gerne werde ich sie weiterempfehlen. Nachtrag: Nach ein paar Wochen war eine kleine Adjustirung nötig. Ein Anruf, am nächsten Tag kamen die Mitarbeiter und erledigten alles in 10 Minuten..keine Zusatzkosten. Das nenne ich fantastischen Service.
Terminvergabe war schnell und die Preise wurden vorab offen kommuniziert, was für much ausschlaggebend für meine Wahl dieses Unternehmens war. Die Mitarbeiter waren auch super freundlich und haben beste Arbeit geleistet! Jetzt lassen sich die Balkontüren wieder problemlos öffnen und schließen!
Tolle und schnelle Arbeit, sehr sauber, zuvorkommend und sympathisch. Die 2 Arbeiter waren sehr sorgsam und überaus höflich. Wir werden die Firma sicher wieder beauftragen. Es gab schnell einen Termin. Alle Türen und Fenster wurden zur Zufriedenheit eingestellt und Fehler der Einbaufirma korrigiert. Auch die Preisgestaltung wurde mir exakt beim Telefonat mitgeteilt und die Rechnung entsprach dieser Auskunft exakt. Auch unsere 2 Katzen waren friedlich und neugierig auf die zwei Besucher.
Das Schlosserei Niko GmbH befindet sich in der Mosetiggasse 1A, 1230 Wien, Österreich
Sie erreichen das Schlosserei Niko GmbH unter +43 1 3618507
Zum Schlosserei Niko GmbH gelangen Sie über den folgenden Link
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