Petfrost - Artgerechte Tierernährung GesmbH Liesing, Wien

Bewertungen

1. Linda Turner ★☆☆☆☆

   Öffnungszeiten stehen andere auf der Homepage als auf der Ladentür vor Ort. Sehr nervig wenn man extra um 8 anfährt und sieht das auf der Ladentür steht das sie erst um 9:00 öffnen obwohl auf Google steht ab 8:00. Kann nur den paketshop bewerten, war aber eine sehr unangenehme Erfahrung weil ich keine Benachrichtigungen bekommen habe für das Paket und wochenlang nicht wusste wo es nun abholbereit ist, erst durch Kontakt mit dem Verkäufer konnte ich das ermitteln und es ist auch nie ein Zustellungsversuch auf die am Paket angegebene Adresse passiert. Verkäuferin hat mich auch direkt angeschnauzt als ich rein gekommen bin. War heute ja 2x da, einmal um 8:00 wo keiner da war und dann nochmal um 13:00 wo der Laden zwar offen war aber kein Mitarbeiter zu sehen. Habe dann mehrmals nach einem Mitarbeiter gerufen, etwas abgewartet, im Laden rumgeguckt ob ich nicht doch noch einen Mitarbeiter finde… und bin dann auch wieder gegangen. Konnte leider nicht sehr lange warten weil ich in meiner Mittagspause da war und es eilig hatte. War dann schon super frustriert weil ich das Paket 2 Wochen später als geplant bekommen habe, weil kein Zustellungsversuch unternommen wurde und ich erst Kontakt mit dem Verkäufer herstellen musste um überhaupt herauszufinden wo es ist. Dann kommt man 1x und trifft niemanden an weil die Uhrzeiten auf Google und vor der Ladentür zwei verschiedene sind und kommt ein 2x und findet wieder keinen Mitarbeiter. Hab danach 3x angerufen, keiner hat abgehoben und direkt kam die Mailbox. Hab dann nen letzten Versuch gestartet, endlich eine Mitarbeiterin gefunden und wurde wie gesagt direkt angeschnauzt warum ich den nicht gewartet habe. Laut ihr habe ich nämlich gar nicht gewartet, für sie zählt das anscheinend erst als warten wenn man 10min auf den nächsten Mitarbeiter wartet. Sorry war wirklich falsch von mir zu denken, das wenn ich 2x zu zwei verschiedenen Uhrzeiten komme ich nen Mitarbeiter sofort antreffen könnte. Ist ja alles nicht so schlimm gewesen, hätte man sich einmal bei mir entschuldigt oder zumindest etwas Verantwortung übernommen. Stattdessen wurde alles auf mich abgewälzt.

   fast 9 Monate vor
2. Carlito Carlos ★☆☆☆☆

   Absolute Frechheit!!! (Paketshop) Kundenservice -10 Öffnungszeiten sind ab 8 Uhr angegeben. Nach 40min Wartezeit taucht dann jemand auf und findet es nicht mal der Mühe wert, sich zu entschuldigen. Man wird nur respektlos angeschnauzt. Zu meiner Freude war dann das Paket auch noch offen.

   fast 2 Jahre vor
3. Klaus Neugebauer ★☆☆☆☆

   Alleine die Qualität des Fleisches wäre 4 Sterne wert, ABER: Teilweise fehlende Waren bei der Lieferung, Desinteresse bei Teilen des Personals, aufgetautes (im Sommer warmes) Tiefkühlfutter und auf Mails gibts keine Antwort. Würde ich mein Unternehmen so führen, wär ich bereits pleite! Aber vlt. ist DAS der Hintergrund, warum sie so sind, wie sie sind...

   fast 2 Jahre vor

1. Sabrina Schartner ★★★★★

   Qualität hat immer gestimmt und zu einem sehr günstigen Preis. Bestelle schon seit Jahren und werde ihnen treu bleiben. Manchmal bekommt man nicht bescheid, wann sie genau liefern, aber dann wird es vor die Tür gestellt.

   fast 3 Jahre vor
2. Gretchen Duscho ★★★★★

   Hier gibt es alles was das Hunde- und Katzenherz begehrt in großartiger Qualität zu günstigen Preisen. Unsere Katzis lieben das Fleisch. Im Laden wird einem mehr als freundlich und sehr kompetent geholfen und obendrauf gibt es noch eine GRATIS Hauszustellung alle 2 Wochen. Hier fühle ich mich als Kunde wirklich wie ein rundum zufriedener, mehr als verwöhnter König. Vielen lieben Dank!

   fast 4 Jahre vor
3. Daniela Mayer ★★★★★

   Sehr liebe Verkäuferin arbeitet dort man bekommt für Hunde und Katze gefrores essen und ist auch nicht sehr teuer sowie bei den leckerlie, da gibt's immer super Angebote und falls man passieren sollte das ein Käfer drinnen ist aber bekommt man billiger oder sie sind so lieb und Spenden es den Tierheim weil kaputt ist es nicht! Vitamin Pulver Trockenfutter bekommt man auch bin total begeistert und euer Hund auch!! Öffnungszeiten sind von Mo-Fr 9-17uhr! Da ein paar leckerlie 1kg Sack lammpansen lammlungen sind jetzt in Aktion sowie die hünermägen und was sie da noch sehen zungenbeine und 1 rinderlunge kostet 1€

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen