Wir waren wirklich schockiert über den Umgang in Ihrem Geschäft. Eine Ihrer Mitarbeiterinnen hat uns völlig grundlos beschuldigt, einen Artikel nicht richtig zurückgelegt zu haben – dabei wussten wir nicht einmal, worum es ging! Ihr Ton war respektlos und unverschämt. So ein Verhalten ist einfach inakzeptabel.
Wir waren sehr enttäuscht von der Bedienung in ihrem Geschäft. Eine Ihrer Mitarbeiterinnen beschuldigte uns, den Waren nicht an den richtigen Platz zurückgestellt zu haben, obwohl wir gar nicht verstanden, um welchen Artikel es ging. Darüber hinaus wurden wir äußerst unhöflich behandelt. Wir hoffen auf eine Verbesserung des Service!! Es war ca. 16 Uhr der 29 Oktober.
Ich bin wirklich keiner der Rezessionen schreibt ABER,..... Mittlerweile habe ich schon zum 4ten mal über 10minuten bei der Feinkost gewartet,.. Dann hab ich einen MA im Geschäft gesucht, und der meinte ich soll ins Lager gehen und jemanden holen,... Als ich das tat, kam die Feinkostdame heraus und hatte einen earpod im Ohr, und bekam sich so eigenartig, wie wenn es falsch wäre sie aus dem Lager zum Rufen.
Leider kommt es dort immer wieder vor, dass abgelaufene Produkte im Regal stehen. Es ist wirklich nicht zumutbar, dass man jedes einzelne Produkt auf das Haltbarkeitsdatum kontrollieren muss. Heute habe ich beispielsweise Aufbackbrötchen gekauft und erst zu Hause festgestellt, dass sie bereits abgelaufen waren. Ich habe sie daraufhin reklamiert – und dabei festgestellt, dass alle Packungen dieses Produkts im Regal abgelaufen waren. Das ist kein Einzelfall, sondern passiert regelmäßig bei verschiedenen Produkten. Ich bitte Sie daher dringend, dieses Geschäft zu kontrollieren und Maßnahmen zu ergreifen, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Für Kundinnen und Kunden ist das sehr ärgerlich und enttäuschend. Wie ich sehe das man sich nur entschuldigt für die negativen Bewertungen aber mit dem Abläufe besser wird es aber nicht TRAURIG meine Beschwerde ist raus ans Magistrat und ich melde es auch noch beim Rewe ... Liebe Grüße
Schlimmster Billa den ich gesehen habe Schmutzig Regale immer Leer von 7 Produkten die ich gekauft habe waren 2 Abgelaufen die Junge Kassieren war bei 5Kunden schon überfordert. Es ist schade das der Billa hier der nächstmögliche Lebensmittel Markt ist sonst würde ich nie wieder da Einkaufen
Sortiment lässt zu wünschen übrig, haben z.B. keinen Sangria. Leere Regale werden nicht zeitgerecht nachgefüllt. Feinkost entweder extrem langsam oder es ist niemand da, dann hast halt a Pech.
Leider nicht das ertste mal das die Regale schon ab Mittag leer sind, und bis am Abend nicht aufgefüllt werden. Ebenfalls haben wir immer wieder bei 7 von 10 Einkäufen abgelaufene Artikel dabei.
Das BILLA befindet sich in der Meischlgasse 15, 1230 Wien, Österreich
Sie erreichen das BILLA unter +43 599 1502364
Zum BILLA gelangen Sie über den folgenden Link
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