Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war leider heute nicht zufriedenstellend. Die Kommunikation hätte wesentlich freundlicher sein können und von Beginn an lösungsorientierter sein müssen bzw. der Service an sich kompetenter und besser ablaufen müssen (Terminvergabe) - auf Anfrage für das Herausnehmen eines Gliedes eines Uhrenbands, wofür schlussendlich nicht einmal 5 min Zeit benötigt wurde - wurde nur stark verzögert (nach mehreren Stunden) unter Diskussion letztendlich doch reagiert. Aus meiner Sicht besteht Verbesserungspotenzial, da selbst auf Nachfrage vorher nicht einmal zurückgerufen wurde. Für mich heute sehr enttäuschend, obwohl ich verstehe, dass es an manchen Tagen sicherlich stressig für die Mitarbeiter/innen ist, hätte ich mir, wie bis dato gewohnt, einen deutlich besseren Service erwartet. Danke, möchte ich dennoch an die eine Mitarbeiterinnen aussprechen, die es schlussendlich doch erkannte um was es ging und der Uhr annahm! Schade nur, dass vor ihr 3 andere Mitarbeiter/innen dies nicht erkannten und ihre bzw meine kostbare Zeit verschwendet haben.. ansonsten habe ich den Juwelier in Mödling jahrelang als sehr gut in Erinnerung.. Mit freundlichen Grüßen
Fotos
Bewertungen
-
GeRe ★☆☆☆☆
-
Dániel Cseh ★★★★★
Große Auswahl an Eheringen in hoher Qualität mit TOP Beratung und fairen Preisen! Beim Juwelier Homm ist man bestens aufgehoben!
-
Martina Rech ★★★★★
Vielen Dank für unsere wundervollen Eheringe und die tolle Beratung im Vorfeld!
-
Lisa Kurz ★★★★★
Juwelier meines Vertrauens! Seit vielen Jahren bin ich Kundin beim Juwelier Homm und immer mehr als zufrieden. Individuelle, persönliche Beratung und Kundenservice werden hier groß geschrieben. In diesem Familienbetrieb steckt ganz viel Herzblut und das spürt man. Und nahezu jeder Sonderwunsch wird von Lisa und dem Team erfüllt. So haben wir zB aus dem Gold von einem Erbstück meiner Oma unsere Eheringe anfertigen lassen & lieben sie sehr. Vielen Dank an Lisa und das Team vom Juwelier Homm!
-
Lisa Velecky ★★★★★
Juwelier meines Vertrauens! Seit vielen Jahren bin ich Kundin beim Juwelier Homm und immer mehr als zufrieden. Individuelle, persönliche Beratung und Kundenservice werden hier groß geschrieben. In diesem Familienbetrieb steckt ganz viel Herzblut und das spürt man. Und nahezu jeder Sonderwunsch wird von Lisa und dem Team erfüllt. So haben wir zB aus dem Gold von einem Erbstück meiner Oma unsere Eheringe anfertigen lassen & lieben sie sehr. Vielen Dank an Lisa und das Team vom Juwelier Homm!
-
Dana E. ★★★★★
Der beste Juwelier in Mödling! Sie haben mir meine Ohrringe OHNE Aufforderung direkt ausgetauscht. Die Beratung war super freundlich und ehrlich, man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Komme definitiv wieder. Absolute Empfehlung!
-
Sophie Häusler ★★★★★
Wir haben unsere Eheringe und weiteren Echtschmuck bei Homm gekauft und sind super zufrieden und glücklich! Die Beratung war erstklassig und das Service nach dem Kauf auch absolut empfehlenswert! Vielen Dank a das ganze Team für die tolle Beratung und euer Service!!!
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Juwelier Homm Mödling?
Das Juwelier Homm Mödling befindet sich in der Freiheitspl. 1, 2340 Mödling, Österreich
Wie lautet die Telefonnummer von Juwelier Homm Mödling?
Sie erreichen das Juwelier Homm Mödling unter +43 2236 41553
Wie kommt man zum Juwelier Homm Mödling?
Zum Juwelier Homm Mödling gelangen Sie über den folgenden Link