Habe soeben für mich und meine kleinen Tochter je eine Tüte Eis gekauft. Auf meine Frage, ob wir uns auf einen freien 2er-Tisch setzen dürfen, um unser Eis zu essen, erhielten wir vom Kellner die trockene Antwort "Nur wenn wir noch zusätzlich etwas konsumieren." Zusätzlich zu einem Eis, in einem Eisgeschäft? Ein absolutes no-go. Freie Tische gab es übrigens noch genügend. Auch wenn das Eis gut war, wird uns dieses Geschäft kein zweites Mal sehen. Leider eine Entäuschung und keine Empfehlung.
Fotos
Bewertungen
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Mario Topelt ★☆☆☆☆
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AN Wien ★★★★☆
Nach dem Einkauf kehrten wir im Castelletto SCS ein. Dort gibt es ganzjährig Eis, und man kann sowohl im Lokal als auch mitten im Einkaufszentrum sitzen. Die Kellner sind freundlich, und das Eis hat uns gut geschmeckt.
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Adrian Fellner ★★★★★
Castelletto in der SCS Vösendorf ist ein wunderbarer Ort, um während oder nach dem Shopping eine genussvolle Pause einzulegen. Das Restaurant überzeugt mit einer einladenden Atmosphäre, gemütlichem Ambiente und einem Hauch italienischem Flair. Die Speisekarte bietet eine tolle Auswahl an frischer Pasta, köstlichen Pizzen, knackigen Salaten und natürlich dem berühmten hausgemachten Eis, das einfach himmlisch schmeckt. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und aufmerksame Personal, das immer bemüht ist, den Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Auch bei großem Andrang bleibt der Service schnell und zuvorkommend. Ob für ein gemütliches Mittagessen, ein romantisches Abendessen oder einfach einen leckeren Cappuccino zwischendurch, Castelletto ist immer eine ausgezeichnete Wahl. Absolut empfehlenswert!
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Tolgay aus Wien ★★★★★
Ich war im Castelletto und hatte einen sehr angenehmen Besuch. Das Lokal ist zentral gelegen, hell, sauber und hat ein schönes italienisches Flair. Die Atmosphäre erinnert an ein klassisches Café in Italien, gemütlich und lebendig zugleich. Das Essen war sehr gut, frisch zubereitet und ansprechend serviert. Auch der Kaffee war hervorragend, aromatisch und kräftig. Besonders gut hat mir das Dessert geschmeckt, das Eis ist wirklich empfehlenswert. Das Personal war freundlich und aufmerksam, man fühlt sich willkommen und gut betreut. Preislich ist alles im normalen Bereich für die Lage, und das Preis-Leistungs-Verhältnis passt. Fazit: Ein schönes Café mit italienischem Charme, gutem Essen, freundlichem Service und angenehmer Atmosphäre. Ich komme gerne wieder.
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Rabia Özyürek ★☆☆☆☆
⭐☆☆☆☆ Am 14.08.2025 war ich um ca. 16:30 Uhr in dieser Filiale. Während meines Besuchs fragte ein Gast laut in Richtung des Kellners, ob „bei uns das Kopftuch nicht verboten sei“. Der Kellner antwortete darauf mit „Nein, leider noch nicht“. Als Kundin mit Kopftuch habe ich mich dadurch diskriminiert und respektlos behandelt gefühlt. Auch wenn der Kellner später meinte, es sei nur ein „Scherz“ gewesen, finde ich solche Aussagen völlig unangebracht – besonders in einem bekannten Lokal, das viele Gäste und TouristInnen besuchen. Sehr enttäuschend und für mich nicht akzeptabel. Update 26.08.2025 Nachdem ich am 14.08.2025 einen sehr negativen Vorfall in dieser Filiale erlebt habe, habe ich eine Beschwerde eingereicht. Ich möchte nun auch erwähnen, dass sowohl das Management von Castelletto als auch das SCS Center sehr schnell, professionell und respektvoll auf meine Rückmeldung reagiert haben. Es wurde sich klar von diskriminierenden Aussagen distanziert und mir glaubwürdig versichert, dass Maßnahmen ergriffen wurden, um so etwas künftig zu verhindern. Ich habe mich durch die Reaktion ernst genommen gefühlt und sehe, dass hier Verantwortung übernommen wurde. Vielen Dank für diese schnelle und klare Stellungnahme – das verdient auch ein positives Feedback.
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Fatma yk ★☆☆☆☆
Schrecklich… Bedienung vergisst auf Bestellung kommt erst 30 Minuten später drauf obwohl wir es angesprochen haben. Sie meinte es ist sehr viel los. Nach den 30 Minuten kommt sie und fragt wieder nach den Sorten. Sorry ich würde es verstehen wenn sie bei der ersten Erinnerung gesagt hätte dass die Bestellung vergessen worden ist aber nach der langen Wartezeit zu kommen und nach den Sorten nochmals zu fragen geht nicht. Und als Begründung zu sagen „es ist viel los“ ist absolut schwach. Als wir reinkamen war nicht viel los.
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Hasna Sakkar ★★★★★
Es war unser erster Besuch in diesem netten Café. Wir bestellten Kaffee und heiße Schokolade und die Bestellung wurde nicht verzögert. Alles ist sauber und organisiert. Der Kellner war sehr nett und aufmerksam. Ich habe meine Tasche vergessen und er ist mir nachgelaufen, um die Tasche zurückzuholen :). Vielen Dank. Ich empfehle, es zu besuchen und nach dem Einkaufen eine angenehme Pause einzulegen.
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Anja Pepl ★★★★☆
Wir waren hier zum Eisessen, es gibt aber auch ein sehr viel größeres Angebot. (Frühstück, Kuchen, Salate und Hauptspeisen) Es hat uns gut geschmeckt. Etwas enttäuscht waren wir aber von der Optik. Da kennen wir andere Geschäfte mit mehr Raffinesse und "Liebe fürs Detail".
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Castelletto?
Das Castelletto befindet sich in der SCS, Shopping City Süd, 2334 Vösendorf, Österreich
Wie lautet die Telefonnummer von Castelletto?
Sie erreichen das Castelletto unter +43 677 64380575
Wie kommt man zum Castelletto?
Zum Castelletto gelangen Sie über den folgenden Link