HOFER

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  Limousine Service

  Brunner Str. 69, 1230 Wien, Österreich

  ★★★★★ 5

Fotos

Bewertungen

1. Martina Kaspar ★☆☆☆☆

   Ich musste leider zu diesem Hofer auf dem Heimweg. An der Kassa eine unhöfliche Kassiererin. An dem Reisig-Bund sollte ein Zettel mit Strichcode sein, was ich nicht wusste. Sie wiederholte mehrmals Zettel Zettel… fragte wo ich den Bund weggenommen habe, ich solle doch, mit ihrer unhöflichen Art, einen anderen Bund mit Zettel holen. Als die Kassiererin gehen musste, um einen Bund zu holen, und dann den Strichcode über die Kassa zog warf sie genervt den Reisigbund in meine Richtung. Es gibt stressige Tage und nervige Kunden, aber dieses Benehmen ist fehl am Platz. Ohne Kunden kein Lohn am Ende des Monats. Gottseidank gibt es andere Filialen mit nettem Personal.

   fast 4 Monate vor
2. F B ★☆☆☆☆

   Rücknahmesystem für Pfand-Leergut – unzumutbare Situation in Ihrer Filiale Sehr geehrtes Hofer-Team, ich möchte mich über wiederkehrende Probleme mit der Leergutrücknahme in einer Ihrer Filialen beschweren. In letzter Zeit funktioniert der Pfandautomat dort häufig nicht ordnungsgemäß. Viele Pfandgebinde (insbesondere Glasflaschen, Bierflaschen oder Kisten) werden nicht angenommen, obwohl sie eindeutig pfandpflichtig sind. Auf Nachfrage bei den Mitarbeitern wird man leider oft unfreundlich oder genervt behandelt – bis hin zu Aussagen wie „Dann gehen Sie woanders hin“. Ich möchte betonen, dass ich mich nicht über die Mitarbeiter persönlich ärgere, sondern über das unzureichende System. Trotzdem ist die Situation für Kunden sehr frustrierend, da es keine praktikable Lösung gibt, obwohl nach der Einwegpfandverordnung eine Rücknahmepflicht besteht. Ich ersuche daher um: • eine Überprüfung der betreffenden Automaten, • eine klare Information an die Filialmitarbeiter über die gesetzliche Rücknahmepflicht, • und eine Rückmeldung, wie Hofer sicherstellen wird, dass Pfandgebinde künftig zuverlässig angenommen werden. Die Probleme traten zuletzt auf am: 13.10.2025 Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen

   fast 5 Monate vor
3. Vani Vanessa04 ★★☆☆☆

   Sehr enttäuschend. Vor der Kassa wird die Schlangenreihe so lang bis zur nächstgelegenen Abteilung sodass nichtmal daweil eine 2 Kassa geöffnet wird. Vor allem finde ich schon das 2-3 Mal sei es Obst oder Gemüse erst verschimmelte Ware oder unerwartete Gäste in meiner Nahrung ! Was ich nicht als wünschenswert empfinde ! Gleichfalls gibt es Mitarbeiter die freundlich und kompetent sind die anderen wiederum schlecht gelaunt und meistens sind es immer die Kassierer/innen.

   fast 6 Monate vor

1. Wolfgang Markaritzer (Wolfosaurus) ★★★★★

   Gute Auswahl, frisches Gemüse und Obst, freundliches Personal.

   fast 7 Monate vor
2. Eldar Almasbek ★☆☆☆☆

   Ich bin Stammkunde und war bisher immer zufrieden mit dem Einkauf. Leider hatte ich heute eine sehr unangenehme Erfahrung mit einer Kassiererin namens Alenka. Bevor sie mit dem Scannen begonnen hatte, habe ich ihr freundlich gesagt, dass ich ein Produkt (Nutella) doch nicht nehme. Ihre Reaktion war völlig unangemessen: mit einem scharfen Ton sagte sie „Und was jetzt?“ und wackelte dabei provokant mit dem Kopf. Ich war ehrlich gesagt sprachlos. So ein Verhalten ist weder professionell noch respektvoll. Ich erwarte mir, als Kunde höflich behandelt zu werden – so wie ich auch die Mitarbeitenden höflich behandle. Ich hoffe, dass solche Situationen künftig vermieden werden.

   fast 8 Monate vor
3. Manfred afberatung ★☆☆☆☆

   Schlechteste Filiale die ich kenne. Unfreundliches Personal, schmutzige Filiale, gesuchten Artikel seit 4 Wochen nicht vorrätig, Kassa Wartezeiten sehr lange, da öfters nur eine Kassa offen. Auch nach Anfrage eine zweite Kassa zu öffnen passierte nichts. Echt mies!!

   fast 8 Monate vor

1. Matthias ★★☆☆☆

   Teilweise eine Vollkatastrophe, und es liegt sicher nicht an den Mitarbeitern -- die Filiale ist einfach unterbesetzt und inzwischen zu klein für die vielen Leute die hier einkaufen gehen. Nach einem Feiertag oder am Samstag brauchst hier gar nicht mehr hingehen, die Mitarbeiter kommen gar nicht mehr hinterher. Regelmäßig ist das Obst und Gemüse schon leicht angegammelt, die Pfandautomaten gehen nicht und viele Sachen sind einfach aus. War vor ein paar Jahren deutlich besser, echt schade. Drück euch die Daumen!

   fast 11 Monate vor

Häufig gestellte Fragen