Augenblicke Optiker in Mödling

Bewertungen

1. Maxx ★☆☆☆☆

   Schade, ich hätte wirklich gerne eine ebenso gute Bewertung wie die anderen User hier abgegeben und eine schöne neue Brille erstanden. Leider musste ich eine ganz andere Erfahrung machen. Im Sommer 2025 wurde ich bei meinem Wunsch nach einer neuen Brille gut beraten. Da es sich bei mir um relativ hohe Plus Stärken und Gleitsichtgläser handelt, ist die Auswahl von größeren Gestellen beziehungsweise Gläsern je nach Glashersteller anscheinend sehr unterschiedlich. Ich war froh, dass mir die Dame sagte, dass der japanische Hersteller, den sie für ihre Gläser nutzen, im Verhältnis zu anderen Herstellern größere Gläser herstellen kann. Und so freute ich mich und suchte mir 2 bzw. 3 Modelle am Computer aus, da diese nicht vorrätig waren. Wir verblieben so, dass die Dame sich bei mir meldet, sobald die Gestelle eingetroffen sind. Wir reden hier übrigens von Brillengestell und Gläsern von weit über 1000 €. Nach circa zehn (!) Wochen rief ich dort an, um nachzufragen, wie denn der Stand der Dinge sei. Ihre Kollegin sagte nach kurzer Recherche, dass das wohl die Auszubildende gewesen sei. Diese würde mich am kommenden Samstag zurückrufen. Auf diesen Rückruf wartete ich ebenfalls vergeblich und rief - weil ich es einfach nicht glauben konnte - Anfang November noch mal an. Ich sprach mit der Kollegin, mit der ich vorher schon telefonierte und fragte, wie der Stand der Dinge sei und wie es sein kann, dass ich schon wieder nichts höre. Die ratlose Antwort der Kollegin war nun, dass sie das auch nicht wüsste. Auf meine Anmerkung "dann müsste ich das Kapitel ja jetzt wohl schließen", sagte sie, dass ich das dann wohl müsste. Echt jetzt? Mir fehlen die Worte: So wenig Professionalität und Engagement für den Kunden habe ich bisher noch nicht erlebt. Ich kann von diesem Optikergeschäft nur abraten.

   fast 8 Monate vor
2. Monika Mori ★★★★★

   In dieser angenehm wertschätzenden, professionellen Atmosphäre die in jeder Hinsicht für mich beste Brille angepasst zu bekommen, bereitet große Freude und absolute Zufriedenheit. ... und es gibt den besten Espresso von Mödling noch dazu.

   fast 2 Jahre vor
3. Klemens Bilzer ★★★★★

   Herzhafte „Alternative“ neben den Discountern. Professionell geführt & gearbeitet! Auch mit wundervollem eigenen lokal gefertigten Hornrahmen, wenn man will… Meinen Dank!

   fast 2 Jahre vor

1. Oliver Schellner ★★★★★

   Augenblicke ist ein wirklich großartikes Optiker-Familienunternehmen in Mödling. Alle Mitarbeiter der Filiale sind unglaublich freundlich und sehr kompitent, beraten außerordentlich gut und sind darüber hinaus auch noch äußerst kulant. Ich habe bis Dato nur gute Erfahrungen als Kunde machen dürfen und bin von der Qualität dieses Betriebs wirklich mehr als beeindruckt. Ich kenne aktuell keinen besseren Optiker.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen