Die Online-Reservierung und Abholung war freundlich! Nur die Bedienung in der Feinkost könnte etwas freundlicher sein und grüssen! Und wenn man sagt "Bitte Hauchdünn und Aufgelegt" wünsche ich Mir das meinem Wunsch entsprochen wird! Und nicht stärker als 1 MM Scheibendicke und aufgestapelt!! MfG BAUER Roman
Letztens wieder bei der blonden,dünnen Kassiererin gewesen. Sowas unfreundliches selten erlebt. Mit so einer Arroganz ist sie definitiv fehl am Platz um mit Kunden zu arbeiten.
Leider, obwohl eh gut für die Konsumenten kann Spar, mit der Leistungs sowie dein den Preisen mit Lidl und Hofer nicht mehr mithalten,. Auch personell ist vor allem Lidl, meilenweit allen Mitbewerbern voraus. Haben jetzt schon öfter die 25% Rabatt Picker von der Spar nicht verwendet da die selbst mit den %ten nicht mithalten können. Nicht in der Qualität und schon gar nicht preislich.
Betreff: Unhöfliches Verhalten an der Kassa – SPAR Gatterederstraße 10 ich möchte Sie über einen Vorfall informieren, der sich am Mai 12.in Ihrer Filiale in der Gatterederstraße 10 ereignet hat. Ich hatte zwei mit einem -25%-Aufkleber versehene Produkte (Kakao und Milch) gekauft, die jedoch beide zum vollen Preis verrechnet wurden. Wenige Minuten später kehrte ich mit dem Kassenbon und einem Foto der Artikel zurück, um den Fehler zu melden. Der ältere Kassierer ignorierte völlig, dass ich mit ihm sprach – er begann stattdessen die Produkte des Kunden nach mir zu scannen, ohne mir Beachtung zu schenken, und wollte mir sogar versehentlich diese Waren verrechnen. Als ich ihn erneut ansprach, reagierte er gereizt und schickte mich einfach zur Kollegin an der anderen Kasse. Diese Kollegin half mir ebenfalls nicht weiter und verwies mich zurück an den ersten Kassierer. Auch beim zweiten Gespräch blieb sein Verhalten aggressiv und respektlos. Obwohl ich ein Foto zeigte, forderte er, dass ich die Produkte physisch zeige. Erst nach deutlicher Diskussion erstattete er mir unwillig den Differenzbetrag. Erschreckend war außerdem, dass er behauptete, der Filialleiter zu sein – was ich ernsthaft bezweifle. Das gesamte Verhalten war für mich als Kundin sehr unangenehm und enttäuschend. Ich hoffe, Sie nehmen diese Rückmeldung ernst und ergreifen intern die notwendigen Maßnahmen. Mit freundlichen Grüße
Nie wieder in diese Filiale! So einen aggressiven Mitarbeiter habe ich noch nie erlebt. Ein älterer Herr an der Fleischtheke hat mich geschimpft, weil ich etwas anderes wollte als das, was er mir geben wollte. Ich habe freundlich gesagt, dass mir das Fleisch nicht frisch erscheint und es mir nicht gefällt, und dass ich ein anderes Stück möchte. Daraufhin hat er angefangen, mich zu beschimpfen. Ich habe dann gebeten, dass mich eine andere Mitarbeiterin bedient. Darauf sagte er, ich solle gehen. Zum Glück kam eine Mitarbeiterin, die mich freundlich bediente. Der aggressive Mitarbeiter hat mich jedoch weiterhin beschimpft, bis ich gegangen bin. Einfach schrecklich! Psychisch ist er nicht ganz gesund muss ich sagen!!!
Bearbeitet: Fühl mich dort nicht wohl, 1,2 mal genervte kassiererin gehabt. Bin selbst ziemlich gestresst und lass es nicht abfärben. Glaube nicht, dass das Fleisch in den Regalen richtig gekühlt wird. In den fleischtassen von zb puten geschnetzelten sieht man wasser. Dementsprechend hab ich Angst vor Salmonellen. Kaffee hab ich mir früher gerne geholt da dort die Bedienung freundlich ist. Zitronenkuchen ist auch sehr gut.
Vor einer Woche haben wir hier Knoblauch gekauft. Er war innen verdorben. Heute haben wir es erneut versucht, da dieser Spar am nächsten zu uns liegt. Auf meine Frage in der Obst- und Gemüseabteilung bekam ich keine Antwort oder wurde in einem Ton behandelt, der nicht akzeptabel ist. Heute wollte ich wieder Knoblauch kaufen und füge Bilder bei, was zu kaufen gewesen wäre. Die Antwort des Verkäufers war, ich solle das mit dem Lieferanten klären. Und er ging weg. Seit anderthalb Jahren kaufen wir hier ein, die Kassierer sind sehr freundlich. Aber die Bäckerei, Obst- und Gemüseabteilung sowie Feinkostabteilung sind eine Katastrophe. Wir werden lieber zu einem anderen Spar-Geschäft gehen.
Das EUROSPAR befindet sich in der Gatterederstraße 17, 1230 Wien, Österreich
Sie erreichen das EUROSPAR unter +43 1 8692718
Zum EUROSPAR gelangen Sie über den folgenden Link
ECO Flughafentaxi Wien