waren gestern bezüglich einer radhose vor ort.obwohl wir die einzigen gäste waren,wurden wir weder begrüßt (chefin und techniker waren anwesend)noch nach unseren wünschen gefragt.nach 8 minuten haben wir die lokalität verlassen.ja so geht kundenservice heute.
Sehr Kundenorientiert, freundlich und fast schon familiär. Gute Beratung ohne aufdringlich zu sein. Wenn man ein wenig ratlos aussieht, wird man aktiv angesprochen. Der Einkauf heute war schnell erledigt und meine Tochter mehr als glücklich über die "Beute". Herzlichen Dank!
Ich habe mir dort ein neues Fahrrad gekauft, die Verkaufsberatung war top von Verkäufer. Ungefähr nach 3 Wochen wollte ich beim meinen neuen Fahrrad das erste Services machen,weil die Schaltung nachgestellt gehört hätte.Am diesen Tag wo mein Fahrrad abzuholen war,und die Vorfreude gross war das mein Fahrrad wieder funktioniert.Leider wurde kein Services gemacht,der Mitarbeiter hatte sogar die Frechheit das er behauptet das am Fahrrad alles Ordnungsgemäß funktioniert, sondern das schleifen am vorderen Umwerfer von meiner Fahrweise verursacht wird.Und konnte mir sogar 20 minütige Standpauke anhören.Ich habe das Service wo anders gemacht,alles funktioniert wieder.
Durch Zufall am Weg in den Urlaub entdeckt, klein mit überschaubarer Auswahl. Top Mitarbeiter, freundlicher und professioneller Umgangston mit den Kunden. Daumen hoch und weiter so :)
Freundliches, geduldiges Personal (Kleinkind benötigte einen Schihelm). Preislich deutlich günstiger als Mitbewerber, bei speziellen Wünschen würde ich vorab anrufen ob der Artikel verfügbar ist, sonst gut sortiert wenn es darum geht sich für den Breitensport auszurüsten.
Freundliches, geduldiges Personal (Kleinkind benötigte einen Schihelm). Preislich deutlich günstiger als Mitbewerber, bei speziellen Wünschen würde ich vorab anrufen ob der Artikel verfügbar ist, sonst gut sortiert wenn es darum geht sich für den Breitensport auszurüsten.
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