Diese Filiale kann nichtmal mehr direkt angerufen werden.Mann wird sofort ins Kundenzentrum weitergeleitet die dann sagen für Fragen an die Bank müsse man direkt zur Filiale hin fahren.Ich fahre keine 30min um dann gesagt zu bekommen ich soll in einer Woche wieder kommen.
Zu 90% der Fälle funktionieren dort leider keine Bargeldeinzahungen bei den Automaten! Entweder voll oder nur Münzen oder überhaupt ausser Betrieb! Ich glaube bei einer Bank Austria Filiale mit 2 Einzahlungsautomaten darf mann sich als Kunde schon erwarten das sie regelmäßig geleert werden damit selbstständige Personen auch ihre Geschäfte erledigen können und Bargeld vom Geschäft einzahlen können! Die größte frechheit ist dann wenn bei der Kasse eine Einzahlgebühr verlangt wird obwohl die Automaten voll sind!! Die Geschäftszeiten ab 9h sind auch ein Witz! Sehr unzufrieden mit dieser Filiale!! Bin dann nach Neukirchen gefahren weil leider meine Filiale um die Ecke in Wr. Neustadt nicht die gewünschte Leistung erbringt!
Seit Jahren scheint eine ungelesene Nachricht bei mir in der App auf - keiner kann helfen. Man bekommt keinen Rückruf per Telefon (auch, wenn dieser versprochen wird). Das Service ist leider kein Service. Ich finde es sehr schade, dass man als zahlender Kunde so behandelt wird.
Die telefonische erreichbarkeit ist unmöglich, ich wede diese Bank in Zukunft meiden. Mehrmals eine Nachricht gesendet aber es interessiert keinen bzw. keine Rückmeldung.
Es ist leider absolut nicht möglich die Filiale zu erreichen. Versuche seit 2 Wochen täglich anzurufen. Entweder es hebt niemand ab, oder wenn abgehoben wird, wird gleich daraufhin aufgelegt - man hört jedoch die Mitarbeiter im Hintergrund kommunizieren.
Es ist nicht möglich, telefonisch die Bank zu erreichen. Man kommt nur mehr zu Maschinen. Ich rufe ja an, weil ich einen Menschen sprechen will! Und im Chat in der App.. werde ich gebeten doch einfach die Bank anzurufen.
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