BIPA Neudörfl

Bewertungen

1. I. B. ★☆☆☆☆

   Unfreundliche und desinteressierte Mitarbeiter. Gegrüßt wird man als Kunde nie und es gibt auch kein "Bitte" und "Danke". Ich habe einen 800,-- EUR teuren Mantel zur Reinigung abgegeben. Der Mantel kam komplett zerstört aus er Reinigung zurück. Er hatte Flecken und der zuvor weiche Wollstoff fühlte sich an, als hätte man ihn zu heiß gebügelt. Auf meine Reklamation hin bekam ich schulterzuckend als Antwort: "Dafür sind wir nicht zuständig". Das hatte ich auch nicht behauptet, aber ich hatte mir ein wenig Unterstützung in der Abwicklung des Schadensfalls erwartet. Nach massiven Interventionen meinerseits wurde der Mantel dann schlussendlich augenrollend und widerwillig doch noch einmal an die Reinigung geschickt, mit dem Erfolg, dass die Reinigungsfirma von BIPA/REWE behauptet, sie hätten den Mantel genau nach Anweisung auf dem Etikett gereinigt. Nachdem ich diese Antwort nicht akzeptiert habe, bekam ich wieder ein "wir sind dafür nicht zuständig" zu hören. Auf mein ausdrückliches Verlangen wurde die Angelegenheit zum Versicherungsfall, was auch nichts änderte. Die Versicherung rief bei der Reinigungsfirma an und gab sich mit derselben Antwort, die auch ich bekommen hatte, nämlich dass alles laut Etikett gereinigt wurde zufrieden. Dass der Mantel kaputt ist, hat niemanden interessiert. Der Mantel wurde zuvor bereits mehrmals professionell gereinigt, und hatte danach niemals irgendwelche Mängel. Also wurde bei REWE offensichtlich doch nicht laut Anweisungen auf dem Etikett gereinigt. Ich bekam als abschließende Antwort, ich solle beim Hersteller reklamieren???!!!

   fast 10 Monate vor
2. Katharina Köck ★★★★★

   Sehr freundliches Personal, hilfsbereit

   1 Jahr vor
3. Karl ★☆☆☆☆

   Hier wird einkaufen zum Abenteuer.. falsch eingeräumte Produkte —> falscher Preis.. Aktionen bei den Produkten, welche nicht mehr gültig sind.. Oder Aktionsschilder verschoben… also Leute, genau lesen, genau schauen! Sonst kommt die böse Überraschung nach der Kassa.. oder den Markt einfach meiden.. :)

   fast 2 Jahre vor

1. Jutta Nicoladoni ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden auch meine Fotos kann man gut runter laden Personal sehr kompident bleibe weiterhin Kunde danke bleibt so!!!

   fast 3 Jahre vor
2. Star Gaming (Dino) ★★★★★

   Ich war heute gegen 18 Uhr hier schnell etwas kaufen! Verkäuferin war nett und die Auswahl ist normal. Danke und LG.

   fast 4 Jahre vor
3. sunisabi ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliches personal. Nach einer frage die ich hatte wurde es mit den worten *na wenns sein muss* abgefertigt. Begrüßung ist auch ein fremdwort in dieser filiale. Ich fahr lieber woanders hin.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen