Faires, transparentes Angebot, super Beratung und ein sehr schönes, neues Dach. Wir waren sehr zufrieden und würden sofort wieder was beauftragen!
Zusammenfassung: Terminvereinbarung nicht möglich. Sehr respektloser Umgang mit Kunden. 1. Telefonat: Laut Frau Panzenböck keine Termine möglich, da das Wetter unbeständig ist. 2. Telefonat (Handwerker ruft mich spontan an): Handwerker hat jetzt Zeit, ich nicht (da nicht im Home-Office). Handwerker meint, ich solle den Chef direkt kontaktieren. 3. Telefonat (ich rufe Herrn Panzenböck an): Er verspricht am 29. April zu kommen. 4. und 5. Telefonat (Kontaktaufnahme mit Herrn und Frau Panzenböck, da niemand am 29. April erschienen ist): Büro- und Handy-Anrufbeantworter/Mobilbox. Kein Rückruf von der Firma Felkl. Fazit: Firma Felkl hat vermutlich kein Interesse an Geschäft.
Nach einigen Angeboten und Beauftragung keine Antwort mehr. Nach mehreren Wochen haben wir dann den Auftrag wieder storniert und einen andern Dachdecker die Arbeiten übergeben.
Am Montag das Angebot erhalten, am Donnerstag wurde der Auftrag zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Absolut schnell und zuverlässig - höchst professionell, danke!
Hätte eine Kleinigkeit am Dach ändern lassen wollen, es hieß das geht erst in zwei Wochen. Sechs Wochen, dutzende Anrufe und Nachfragen später hab ich dann einen anderen Dachdecker beauftragt, der das in der folgenden Woche erledigt hat.
Das Felkl Johann Dachdeckerei Inh Panzenböck Rudolf befindet sich in der Kurze G. 9, 2544 Leobersdorf, Österreich
Sie erreichen das Felkl Johann Dachdeckerei Inh Panzenböck Rudolf unter +43 225 6643660
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