Durch und durch eine absolute Frechheit. Für Sauna Aufgüsse 2 Stunden vorher in einer 15m Schlange stehen, um sicher überhaupt anmelden zu können. Viel zu wenig Liegen vorhanden, die Leute reservieren die Liegen, dass Personal unternimmt nichts dagegen. Preise für die Leistung massiv überzogen. Da kriegt man mehr „Asia Flair“ beim Chinesen um die Ecke.
Mein Besuch im Linsberg Asia war leider enttäuschend. Die Anlage ist optisch schön, aber Organisation und Service haben Mängel: 1) Soledampfbad: Ich bin extra wegen der Sole angereist (Asthma). Das Dampfbad liegt jedoch direkt neben der Raucherzone im Außenbereich. Bei jedem Türöffnen (also ständig) zieht kalter Zigarettenrauch in die Dampfkammer. Für eine Wellness-Einrichtung absolut kontraproduktiv. Zudem öffnet dieser Bereich erst um 10:00 Uhr – auf der Website stand davon nichts (Anreise war umsonst um 09:00 Uhr). 2) Check-In: Online-Tickets ersparen einem nicht die Warteschlange. Trotz vorhandenem Ticket-Scanner muss man sich in die Schlange der Gäste einreihen, die ihr Ticket erst kaufen wollen, wodurch unnötige Wartezeiten entstehen.
75 € für das, was bei diesem Silvester-Special geboten wurde, sind eine absolute Frechheit. Wir sind gegen 12 Uhr angekommen, zu diesem Zeitpunkt gab es noch etwas Auswahl bei den Plätzen. Je später es wurde, desto überfüllter war die Therme. Es wurden sogar Liegen von draußen nach drinnen geräumt – ständig hat es gekracht, weil irgendwo Möbel herumgeschoben wurden. An Erholung war nicht zu denken. Viele Gäste haben drinnen ihr mitgebrachtes Essen konsumiert, überall wurde gegessen und getrunken, teilweise sogar Dosenbier. Das hat offenbar niemanden interessiert. Es war laut, fast alle waren permanent am Handy, und Ruhe gab es zu keinem Zeitpunkt. Der Eindruck entstand ganz klar, dass die Anlage völlig überfüllt wurde, nur um möglichst viele Tickets zu verkaufen. Besonders schlimm war die Situation beim Essen: Beim WOK waren drei Köche eingeteilt, für alle anderen Gerichte jedoch nur ein einziger. Dieser eine Koch musste alles alleine stemmen – verständlicherweise völlig überfordert. Er hat um 12 Uhr begonnen und bis zum Schluss durchgearbeitet. Gegen halb neun stand er immer noch alleine dort. Zusätzlich ein älterer Herr, der sichtbar am Limit war und sich zwischen Tellern und Nachspeisen abgehetzt hat. Wenn ich so viele Tickets verkaufe und keinen Ticketstopp mache, dann muss ich auch ausreichend Personal einplanen. Bei dem Preis wäre das definitiv möglich gewesen. Zur Band: Sie war ganz nett, gesanglich absolut in Ordnung. Die Stimmung kam allerdings erst auf, als der Sekt ausgeschenkt wurde. Apropos Sekt: Der „Gratis-Sekt-Gutschein“ ist eine Farce. Man bezahlt 75 €, bekommt dann einen Papierzettel in die Hand gedrückt und soll dankbar sein – dabei ist der Sekt ja längst im Preis enthalten. Zusätzlich war der Sekt qualitativ sehr billig. Offiziell ab 23:35 Uhr, in der Realität standen die Leute schon viel früher Schlange. Nach Mitternacht wurden alle quasi hinausgedrängt, draußen herrschte Chaos. Ich bin schließlich ins Sportbecken geflüchtet, wo nur noch fünf andere Leute waren – dort war es wenigstens halbwegs erträglich. Die meisten sind ohnehin bald gegangen. Auch der Empfang war enttäuschend: Die Dame mit Schweizer Akzent wirkte sehr gestresst, der Ton war pampig und unfreundlich – Stress hin oder her, das geht bei diesem Preisniveau einfach nicht. Die Anlage selbst ist für den Preis ebenfalls nicht gerechtfertigt: ein großes Becken, zwei bis drei kleinere – dafür völlig überteuert. Es gab kaum Personal, das kontrolliert oder nach dem Rechten sieht. Ein einziger Bademeister war vorhanden, und der auch nur beim großen Pool. Ansonsten war alles egal. Dazu kam, dass es insgesamt viel zu kalt war – sowohl in der Therme selbst als auch teilweise im Wasser. Essen überall, Essensgeruch im ganzen Bereich, Leute mit mitgebrachten Snacks und Getränken, völlige Überforderung im Café und Restaurant. Gäste standen wie die Hyänen herum und suchten verzweifelt nach freien Tischen. Man musste ewig warten, weil es schlicht keine Kapazitäten gab. Fazit: Komplett überteuert, völlig überfüllt, schlecht organisiert und absolut nicht das Geld wert. Wir werden definitiv nicht noch einmal kommen.
Wir waren heute zum ersten Mal hier und sind wirklich begeistert. Die negativen Kommentare können wir absolut nicht nachvollziehen. Das Wasser war angenehm warm und das Essen ausgezeichnet. Unser persönliches Highlight war der sympathische Saunameister Attila, der den Saunaaufguss mit spürbarer Leidenschaft und Professionalität durchgeführt hat. Insgesamt ein sehr gelungener Aufenthalt – wir kommen gerne wieder!
Okay für Thermenbesucher ohne viel Ansprüche. Das Restaurant/Essen war gut. Die Therme ist gepflegt und sauber. Das Wasser in allen Warmwasserbecken ist aber zu kühl und es will kein wirkliches Aufwärmen entstehen, wie man das in anderen Thermen hat. Die Becken im Saunabereich, vor allem das (sehr sparsam angereicherte) Solebad sind außerdem viel zu klein und die Wasserliegen sind nicht sehr bequem. Am störendsten ist allerdings, dass die Gäste einfach alle Liegen mit ihren Handtüchern "reservieren". Das wird von Seiten der Therme geduldet und es wird nichts weiter dagegen unternommen. Wir haben in der ganzen Therme keine zwei freien Liegen nebeneinander finden können. Daurch ist natürlich auch nicht wirklich Entspannung aufgekommen. Allgemein ist alles kleiner als erwartet. Die Mitarbeiter sind freundlich. Alles in allem keinen zweiten Besuch wert. Vor allem weil es im Umkreis genug schöne Thermen gibt.
Wir hatten ein sehr schönes, kinderfreies Wochenende zu Zweit im Hotel + Therme. Das Personal war sehr freundlich, das Essen ausgezeichnet (großes Abendbuffet + Hauptgang serviert, großes Frühstücksbuffet), die Spa & Wellnesslandschaft super, die Massagen die wir hatten sehr gut! Die Zimmer sind schon ein wenig in die Jahre gekommen und leider war die Raumtemperatur im Zimmer nicht einstellbar und generell immer zu kalt, meine Frau hat gefroren! Denoch wars sehr schön!
Die Therme ist sehr sauber und gepflegt, das gefällt uns immer wieder gut. Leider sind sowohl das Wasser als auch die Raumtemperatur deutlich zu kalt, was bei den hohen Eintrittspreisen den Aufenthalt weniger entspannend macht. Das Restaurant hat uns positiv überrascht – das Essen war lecker –, allerdings wäre es schön, wenn die Mitarbeiter besser Deutsch sprechen würden, um die Bestellung einfacher zu gestalten.
Für uns war alles perfekt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Hotelbereich ist wirklich sehr angenehm. Vom Empfang bei der Rezeption, über die Bar und das Restaurant bis zur Verabschiedung wieder bei der Rezeption: außergewöhnlich. VIelleicht noch eine extra Bemerkung zu den beiden in der Hotelsauna tätigen Saunameister:innen mit ihren wunderbaren so angenehmen Akzent(n). Die Aufgüsse waren derart motiviert, geschickt und angenehm ja fast tanzend durchgeführt, dass sich diese Leichtigkeit extra entspannend auf mich ausgewirkt hat.
Das Hotel Therme & Spa Linsberg Asia befindet sich in der Thermenplatz 1, 2822 Bad Erlach, Österreich
Sie erreichen das Hotel Therme & Spa Linsberg Asia unter +43 2627 48000
Zum Hotel Therme & Spa Linsberg Asia gelangen Sie über den folgenden Link