VOLKSBANK WIEN Finanzdienstleistungen in Baden

Bewertungen

1. PLAM LIV BIB ★★★★★

   Ich wollte heute einen Termin in der Filiale Baden sehr kurzfristig vereinbaren. Die Hotline bzw. Kundendienst hat mein Anliegen notiert. Ca. 2h später wurde ich von meinem Betreuer, Hr. Grepaly kontaktiert. Mein Wunschtermin am Folgetag war aufgrund des eingeschränkten Betriebs wegen dem Umbau der Filiale leider nicht möglich. Wir haben sehr schnell eine akzeptable Alternative gefunden. Professionell, kundenorientiert, freundlich. Vielen Dank dafür. Aplenc

   fast 7 Monate vor
2. Andreas ★★★★★

   neuer KI Beauftragter hilft gerne bei digitalen Themen, absolute Empfehlung

   fast 7 Monate vor
3. Nadine ★★★★★

   Jahrelang ein immer ausgezeichneter Service am Schalter durch alle Mitarbeiterinnen! vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!

   fast 8 Monate vor

1. K. ★☆☆☆☆

   Leider kann ich über die Volksbank nichts Positives berichten. Ich war über 20 Jahre Kunde – doch guter Service war in all der Zeit nie spürbar. Die Mitarbeiter wirkten auf mich häufig überheblich, träge und erstaunlich realitätsfern. Kundenbedürfnisse wurden nicht ernst genommen, sondern regelmäßig kleingeredet oder ignoriert. Es ist ernüchternd zu sehen, dass solch ein Umgang mit Kunden im Jahr 2025 überhaupt noch existiert. Ich habe mein Konto gekündigt – denn Unternehmen, die so wenig Wert auf echte Kundenbeziehungen legen, sollten keinen Platz mehr im Markt haben. Schade um das verschenkte Potenzial.

   1 Jahr vor
2. dada da ★☆☆☆☆

   Um 12 Uhrwird geschlossen! Keine geeignete Bank für mich, echt schade. Online klappt leider auch nicht!

   fast 2 Jahre vor
3. Mike ★☆☆☆☆

   Man könnte den Eindruck gewinnen, dass man als Kunde stört, wenn die Dame mit einer Hand in der Tasche einem einen Zettel hinlegt und auf Fragen einsilbig antwortet. Bin dann gegangen und werde auch nicht mehr kommen. Es gibt andere Geldinstitute, wo die Angestellten freundlicher sind.

   fast 2 Jahre vor

1. Erika Krenn ★☆☆☆☆

   Die Volksbank Baden ist zuständig für das "Foyer" der Volksbank in Alland. Leider klappt dort nie etwas! Von den 2 Geräten, die dort für Überweisungen aufgestellt sind, ist eines seit mehreren Wochen "außer Betrieb", das zweite funktionierte gestern - 1. April 2023 - auch nicht. Ebenso funktionierte der Geldautomat nicht (und das nicht zum ersten Mal) und niemand konnte am Monatsersten Geld beheben. Kundenservice sieht anders aus!

   fast 3 Jahre vor
2. Jürgen Christian G. ★★★★☆

   Haben dort nur einen Geldbetrag eingezahlt am Automaten, kein Beratungsgespräch oder ähnliches Service in Anspruch genommen. Tiefgarage für Kunden finde ich gut, und sehr großer Foyer mit vielen Möglichkeiten. Platz ausreichend vorhanden.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen