Dr. Barbara Lang und Dr. Karl Heinz Müllner Kottingbrunn

Bewertungen

1. Silvia Petz (Silvy) ★★★★★

   Wurde heute Zeuge eines Gespräches, das die Engelsgeduld der Mitarbeiter in dieser Praxis deutlich macht - aber auch warum die telefonische Erreichbarkeit wirklich oft sehr mühsam ist und die Wartezeiten lang: eine Dame, der deutschen Sprache zu wenig mächtig und ohne Dolmetscher an der Rezeption, will das System des Krankentransportes wie ihn die Kasse zahlt nicht verstehen/akzeptieren. Ist der Meinung man wolle ihr nicht helfen, die ÖGK hätte sich nach ihren Wünschen zu richten :) Die Mitarbeiterin am Schalter bemüht sich mit einer Engelsgeduld, muss sich aber nach zig Versuchen geschlagen geben (dafür 5 Sterne!) Die Warteschlange hinter ihr reichte schon bis auf die Strasse. Die Dame wird dann für weitere Erklärungen in die Ordination zum Arzt gebeten, wo sie den Ordinationsbetrieb weiter aufhalten darf:). Soviel zu einer anderen Seite der Beschwerden, die man hier liest und warum es trotz Termin auch oft für andere Patienten länger dauern kann bzw. zeitweise wohl eine schlechte tel. Erreichbarkeit gegeben ist. Und der zweite Grund warum ich das poste: den Patienten ohne ausreichende Deutschkenntnisse würde ich nahelegen wollen in eine Arztpraxis ausschließlich mit Dolmetscher, der über ausreichende Deutsch-Kenntnisse verfügt zu kommen. Wäre sicher sehr im Sinne der anderen Patienten und des Praxis Teams. Denn es sind auch andere krank und/oder haben ihre Zeit nicht gestohlen. Vielen Dank!

   fast 10 Monate vor
2. Anita Gumpl ★★★★★

   Also ich kann die wenigen Sterne und Gründe die hier vergeben werden nicht nachvollziehen. Ich gehe jetzt schon 2 oder 3 Jahre regelmäßig in diese Ordination und es waren immer alle freundlich, hilfsbereit, kompetent! Vom Schalter über die Blutabnahme bis zu den beiden Ärtzen! Telefonisch war auch immer wer da und die online Medi Bestellungen funktionieren einwandfrei✅alles Tipi toppi! Danke

   fast 11 Monate vor
3. Enes X ★☆☆☆☆

   Lange wartezeit. Unhöfliches Personal. Vorallen die Dame beim Empfang. Sie empfängt einem immer seufzend und ihre Blicke sind immer unfreundlich und unhöflich. Das war das letzte mal, dass ich mir das gefallen lasse.

   1 Jahr vor

1. Bettina Steinschütz ★☆☆☆☆

   Nie wieder! Leider keine gute Erfahrung gemacht. Ich musste sehr lange im Wartezimmer warten, obwohl ich einen Termin hatte – das zeugt nicht gerade von guter Organisation. Zusätzlich wurde meine Adresse auf einem wichtigen Dokument 3 mal falsch eingetragen, was mir im Nachhinein unnötige Umstände bereitet hat. Solche vermeidbaren Fehler und die mangelnde Sorgfalt hinterlassen leider keinen professionellen Eindruck.

   1 Jahr vor
2. Naschi F ★★★★★

   Ich bin seit einiger Zeit Patientin in der Praxis von Frau Dr. Lang und Herr Dr. Müllner. Beide sind sehr bemüht, haben immer ein offenes Ohr, nehmen sich Zeit und sind äußerst Kompetent. Herr Doktor Müllner ist die Ruhe in Person und vermittelt dadurch viel Sicherheit, was für mich sehr angenehm ist. Frau Doktor Lang ist eine herzliche, emphatische, freundliche Ärztin die mir immer das Gefühl gibt, mir zu zuhören und versteht was mir fehlt. Sie ist so bemüht und versucht wirklich zu helfen. Besonders großartig finde ich auch, dass sie Kinder behandelt und dabei sehr lieb ist! Ich kann beide Ärzte nur wärmstens empfehlen! Ich finde die Wartezeiten komplett normal und nicht überdurchschnittlich lang.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen