Sehr ungutes Gefühl , wenn das Personal einen verfolgt als würde man etwas stehlen wollen. Und dann seufzen und Kopfschütteln weil ich unabsichtlich etwas falsch zurück gelegt hatte......die Dame an der Kassa war wenigstens freundlich !
Seltsamer Bettenausstatter wenn man nicht mal einen einzigen Bolsterüberzug lagernd hat . Darf man sich halt nicht wundern wenn man nur mehr Online kauft
Super Geschaeft Personal freundlich.
Ich habe im September ein Kissen im Wert von 125 € gekauft, weil mir die Verkäuferin gesagt hat, dass ich die Kissen immer zurückgeben kann, ohne Probleme, nur Solange ich die Rechnung behalte. Heute fahre ich dorthin und nach einer Diskussion mit der Verkäuferin wegen kleiner Pünktchen bekomme ich nur einen Gutschein im Wert von 62€, dann halb.... Das finde ich nicht in Ordnung!
Wolte einen Teppich kaufen, war nur das Ausstellungsstück vorhanden. War bereit es zu nehmen, aber die Verkäuferin gab ihn nicht heraus. Begründung:der Teppich liegt unter drei anderen und ist deshalb schwer zum Herausnehmen. Danke
Personal weißt Mangel an Ausbildung in Bezug Kunden Betreuung.... wer hier kauft ist teuer.... Versand kosten und lieferkosten ist auf Wert der Ware bestimmt.... Kaufen werde hier nicht wieder, weil Zb. ein online Shop wie Emma matraze at hat KEINE lieferkosten und auch Rücksendung inbegriffen. Egal was man da kauft.
Obwohl wir „nur“ einen Topper aus der Werbung kaufen wollten, wurden wir Spitze beraten und es wurde sich trotz sichtlichen Mitarbeitermangel super um uns gekümmert - jener Mitarbeiter war leider nicht von der Filiale aber super lieb und bemüht! So fühlt man sich wohl. (-:
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